Paypal لا يقبل حساب First Century Bank

Mohamed_HusseinMohamed_Hussein Member مشاركات : 2
السلام عليكم بايونير قمت بانشاء حساب معكم و تم عمل حساب First Century Bank و عند محاولاتي ربطه بحسابي بموقع paypal يرفضه احتاج منكم عمل حساب Community Federal Savings Bank ارسلت للدعم الفني عن طريق تواصل معانا ثم اختيار استفسارات ثم خدمة استلام ثم خدمات الدفع العلمية ثم طلب تغير حساب العمل باخر و تاتي رسالة الرد الالي من غير ان يقوم بايونير بالرد علي استفساري
ارجو الافاده

إجابات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,621 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2020/09/11

    @Mohamed_Hussein قال:
    السلام عليكم بايونير قمت بانشاء حساب معكم و تم عمل حساب First Century Bank و عند محاولاتي ربطه بحسابي بموقع paypal يرفضه احتاج منكم عمل حساب Community Federal Savings Bank ارسلت للدعم الفني عن طريق تواصل معانا ثم اختيار استفسارات ثم خدمة استلام ثم خدمات الدفع العلمية ثم طلب تغير حساب العمل باخر و تاتي رسالة الرد الالي من غير ان يقوم بايونير بالرد علي استفساري
    ارجو الافاده

    وعليكم السلام من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    خدمة الدفع العالمية يتم صرفها إلى جميع العملاء باستثناء العملاء الجدد من الدول التالية :
    العراق, الكويت, البحرين, قطر, عمان, اليمن, ليبيا وموريتانيا ولكن يستطيع العميل طلب هذه الخدمة المميزة من خلال تواصلهم معنا بشكل رسمي واتباع الخطوات التالية:

    1- زيارة صفحة دعم عملاء بايونير عبر الرابط هنا
    2- تسجيل الدخول الى الحساب.
    3- الضغط على تواصل معنا -> ارسل استفسار.
    4- إكمال النموذج اختيار الفئات, ارسال الدفعات/الحوالات المالية -> ارسال الدفعات -> لدي مشكلة في ارسال الدفعات.
    5- اطبع استفسارك شكل واضح طلبك الخدمة.
    6- اضغط أرسل.
    7- يتم تأكيد لك بأن استفسارك قد تم ارساله وتم ايضا اصدار لك رقم مرجعي لاستفسارك (رقم التذكرة) مكون من 12 رقم يصدره النظام المحوسب.
    8- يتم ايضا اشعارك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك بأن الطلب قد تم إرسالها بنجاح.

    بعد ان يستلم الدعم العملاء يتم مراجعة الطلب ويتم عندها التواصل مع العميل عبر البريد الالكتروني عن مستجدات الطلب

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Mohamed_HusseinMohamed_Hussein Member مشاركات : 2
    السلام عليكم أ. شريف
    لقد تواصلت بالفعل سابقاً مع خدمة العملاء بتاريخ 11/08/2020 ولم يتم الرد على سؤالى نهائياً ورقم الشكوى Reference Number: 200811-011776
    لذا أرجو إيجاد حل بديل لآن خدمة العملاء لا ترد
    شكراً لحضرتك
    تحياتى
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,621 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mohamed_Hussein قال:
    السلام عليكم أ. شريف
    لقد تواصلت بالفعل سابقاً مع خدمة العملاء بتاريخ 11/08/2020 ولم يتم الرد على سؤالى نهائياً ورقم الشكوى Reference Number: 200811-011776
    لذا أرجو إيجاد حل بديل لآن خدمة العملاء لا ترد
    شكراً لحضرتك
    تحياتى

    وعليكم السلام واهلا بك مجددا, عزيزي الرسالة 200811-011776 رد تلقائي ولا استطيع الوصول اليها من فضلك الاطلاع على الرسالة السابقة واتباع الخطوات المطلوبة لاستلم طلبكم والمعالجة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم