ابعت ايه عشان اعمل تأكيد للعنوان address verification ؟

mariemmariem Member مشاركات : 7
تم تعديل 2020/09/17 في دعم المجتمع العربي
لو سمحتم انا جات لي الرساله دي
We need additional information to continue processing your application. Please ensure that any documents you submit have been issued in the past 3 months (or past 12 months for a government-issued ID). Once we verify your address, we'll also update it in your profile.
مطلوب مستندات لتأكيد العنوان بس انا مش عارفه المفروض ابعت مستندات ايه ؟

اسمي مريم ناصف جريس
Customer ID 39834455

إجابات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,621 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mariem قال:
    لو سمحتم انا جات لي الرساله دي
    We need additional information to continue processing your application. Please ensure that any documents you submit have been issued in the past 3 months (or past 12 months for a government-issued ID). Once we verify your address, we'll also update it in your profile.
    مطلوب مستندات لتأكيد العنوان بس انا مش عارفه المفروض ابعت مستندات ايه ؟

    اسمي مريم ناصف جريس
    Customer ID 39834455

    اهلا وسهلا بك, من فضلك ارسال فاتورة مرافق تثبت محل سكن خاص به أوجه هذه الاثباتات مثل فاتورة كهرباء او فاتوه ماء او فاتورة انترنت منزلي او فاتورة خط هاتف ارضي حديثة الإصدار على ان لا تزيد فترتها عن 3 اشهر وتوضح عنوان السكن الخاص بك وباسمك, في حال لم تتوفر هذه الوثيقة باسمك تستطيع عندها ارسال عقد ايجار وصورة عن فاتورة المرافق باسم صاحب العقار.
    الرجاء ارسال المطلوب في اقرب فرصة لمتابعة مراجعة الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mariemmariem Member مشاركات : 7
    تم تعديل 2020/09/17
    تمام جدا شكرا لحضرتك ^ ^
    معلش اذا سمحت عندى عدة اسئله 1_ فاتورة المياه مصريه و بالتالي مش مكتوب فيها اسم صاحب العقار لأنها بتتعمل في مصر بحاجه اسمها رقم الحساب بس رقم الحساب دا بالفعل يخص صاحب العقار وهي فاتوره من شركة مياه الشرب بمحافظة بني سويف.... فهل هناك مشاكل في وجود رقم الحساب بدلا من الاسم في الفاتوره ؟
    2_ وهل ينفع ابعت بطاقة الهويه بالطبع الى جانب عقد الايجار و فاتورة المياه كتأكيد مش أكتر ؟
    3_وهل ينفع ارسل تلك الوثائق (وهي عقد الايجار وفاتورة المياه و الهويه ) فى ملف pdf ؟
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,621 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mariem قال:
    تمام جدا شكرا لحضرتك ^ ^
    معلش اذا سمحت عندى عدة اسئله 1_ فاتورة المياه مصريه و بالتالي مش مكتوب فيها اسم صاحب العقار لأنها بتتعمل في مصر بحاجه اسمها رقم الحساب بس رقم الحساب دا بالفعل يخص صاحب العقار وهي فاتوره من شركة مياه الشرب بمحافظة بني سويف.... فهل هناك مشاكل في وجود رقم الحساب بدلا من الاسم في الفاتوره ؟
    2_ وهل ينفع ابعت بطاقة الهويه بالطبع الى جانب عقد الايجار و فاتورة المياه كتأكيد مش أكتر ؟
    3_وهل ينفع ارسل تلك الوثائق (وهي عقد الايجار وفاتورة المياه و الهويه ) فى ملف pdf ؟

    نعم تستطيع ارسال عقد ايجار مرفقة بفاتورة مرافق لصاحب العقار فورمات PDF مقبل بالنسبة لنا ولكن ويفضل ارسالها بفورمات الJPEG.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mariemmariem Member مشاركات : 7
    شكرا لإهتمام حضرتك ^^
    هل يمكن ان ارسل بطاقة الهويه مع الوثائق المطلوبه ام لا يجوز ؟
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,621 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mariem قال:
    شكرا لإهتمام حضرتك ^^
    هل يمكن ان ارسل بطاقة الهويه مع الوثائق المطلوبه ام لا يجوز ؟

    نعم تستطيع شرط ان توضح الوثائق صلة القرابة وعلى ان يكون الاسم الأخرى مطابق.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mariemmariem Member مشاركات : 7
    تمام جدا انا ارسلت فاتورة المياه بإسم صاحب العقار و بالأضافه الى عقد ايجار من صاحب العقار لي ^_^ لك جزيل الشكر يا أستاذ شريف على المساعده و جزاك الله خيرا ^^
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,621 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mariem قال:
    تمام جدا انا ارسلت فاتورة المياه بإسم صاحب العقار و بالأضافه الى عقد ايجار من صاحب العقار لي ^_^ لك جزيل الشكر يا أستاذ شريف على المساعده و جزاك الله خيرا ^^

    شكرا لك, ولكن عزيزي العميل لم يتم استلام اي جديد من طرفك سواء من خلال مركز التحقق او من خلال المراسلات السابقة والحالية, الرجاء التأكد من العمل على التوصية اعلى لمتابعة مراجعة الحساب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mariemmariem Member مشاركات : 7
    انا ارسلت الملف من خلال رابط ال Verification Center اللي كان جاي في رسالة الجيميل الخاصه بتأكيد الحساب و اللي حوالتني على الاكونت بتاعي على بايونير و من هناك ارسلت الملف في قسم ال Verification Center....
    و دلوقتى انا فتحت ال Verification Center من على حساب بايونير الخاص بي و في ال history دا اخر شيء ارسلته (Utility bill in renter's name) ارسلت به ملف pdf يحتوي على فاتورة المياه بإسم صاحب العقار و بالأضافه الى عقد ايجار من صاحب العقار لي .... وتم ارساله في تاريخ (18 Sep 2020) واسفل كلمة status مكتوب Under review.... و ايضا في ال Required مكتوب No open requirements و فوقها علامة ok باليد...
    فأرجو من حضرتك يا استاذ شريف ان تتأكد ان كان هناك اي خطأ ؟

    Customer ID 39834455
    mariem nassef gories
    مريم ناصف جريس
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,621 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mariem قال:
    انا ارسلت الملف من خلال رابط ال Verification Center اللي كان جاي في رسالة الجيميل الخاصه بتأكيد الحساب و اللي حوالتني على الاكونت بتاعي على بايونير و من هناك ارسلت الملف في قسم ال Verification Center....
    و دلوقتى انا فتحت ال Verification Center من على حساب بايونير الخاص بي و في ال history دا اخر شيء ارسلته (Utility bill in renter's name) ارسلت به ملف pdf يحتوي على فاتورة المياه بإسم صاحب العقار و بالأضافه الى عقد ايجار من صاحب العقار لي .... وتم ارساله في تاريخ (18 Sep 2020) واسفل كلمة status مكتوب Under review.... و ايضا في ال Required مكتوب No open requirements و فوقها علامة ok باليد...
    فأرجو من حضرتك يا استاذ شريف ان تتأكد ان كان هناك اي خطأ ؟

    Customer ID 39834455
    mariem nassef gories
    مريم ناصف جريس

    شكرا, الوثيقة قيد المعاينة والمراجعة الرجاء تابع حسابك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mariemmariem Member مشاركات : 7
    العفو .... انا سعيده بسماع عدم وجود مشاكل o:) شكرا جزيلا لاهتمام حضرتك يا استاذ شريف o:) ^ ^
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,621 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mariem قال:
    العفو .... انا سعيده بسماع عدم وجود مشاكل o:) شكرا جزيلا لاهتمام حضرتك يا استاذ شريف o:) ^ ^

    شكرا لك على حسن صبرك واهلا وسهلا بك

    مع تحيات شريف ابراهيم