لا استطيع الشراء ببطاقة الائتمانية الخاصة بي

السلام عليكم
تلقيت دفعة من حساب على موقع فايفير للخدمات وقد وصلني الى بطاقتي
لكن المشكل انني لا استطيع الشراء بالمبلغ الموجود لدي في البطاقة ما السبب؟؟؟

التعليقات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @hanafi45 قال:
    السلام عليكم
    تلقيت دفعة من حساب على موقع فايفير للخدمات وقد وصلني الى بطاقتي
    لكن المشكل انني لا استطيع الشراء بالمبلغ الموجود لدي في البطاقة ما السبب؟؟؟

    وعليكم السلام, عزيزي الرجاء التأكد من رصيد البطاقة قبل الاستخدام
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • hanafi45
    hanafi45 Member مشاركات : 6
    اكيد لقد قمت بالتاكد موجود رصيد لكن لا استطيع الشراء بها
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @hanafi45 قال:
    اكيد لقد قمت بالتاكد موجود رصيد لكن لا استطيع الشراء بها

    اخي الكريم في وقت استفسارك كان رصيد البطاقة اقل من السلعة, والان البطاقة يتوفر بها رصيد قد تم استخدامها بنجاح مؤخرا, على صاحب الحساب التأكد من توفر رصيد كافي يغطي السلعة وأيضا يغطي الرسوم الإضافية عند الشراء من الانترنت
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • norah555
    norah555 Member مشاركات : 4
    السلام عليكم ارجو مساعدتي لي شهرين ماتوثق حسابي ارسلت جواز السفر وتم الموافقه وارسلت بطاقه الهويه ومرفوضه لسبب تاريخ اصدارها قديم مع العلم ان صلاحيتها لازالت صالحه
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @norah555 قال:
    السلام عليكم ارجو مساعدتي لي شهرين ماتوثق حسابي ارسلت جواز السفر وتم الموافقه وارسلت بطاقه الهويه ومرفوضه لسبب تاريخ اصدارها قديم مع العلم ان صلاحيتها لازالت صالحه

    وعليكم السلام, عزيزي العميل لكي نستطيع التقدم في طلبك عليك ارسال فاتورة خدمات باسمك او باسم احد اقاربك المقربين ليوضح التال:
    1- اسم صاحب الفاتورة
    2- عنوان السكن الخاص
    3- تاريخ الإصدار لا يزيد عن 3 اشهر
    ارسال فاتورة خدمات تثبت محل سكن خاص به أوجه هذه الاثباتات مثل فاتورة كهرباء او فاتوه ماء او فاتورة انترنت منزلي او فاتورة خط هاتف ارضي حديثة الإصدار على ان لا تزيد فترتها عن 3 اشهر وتوضح عنوان السكن الخاص بك وباسمك, في حال لم تتوفر هذه الوثيقة باسمك تستطيع عندها ارسال عقد ايجار وصورة عن فاتورة المرافق باسم صاحب العقار.
    الرجاء ارسال المطلوب في اقرب فرصة لمتابعة مراجعة الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم