طلبت إصدار بطاقة جديدة ولدي دفعة معلقة

Alshimaa

طلبت إصدار بطاقة جديدة منذ 13 سبتمبر، متى تصلني البطاقة الجديدة؟
حاولت التواصل عبر الإيميل لا يصلني غير ردود الكترونية
ولدي دفعة مالية معلقة منذ 13 سبتمبر

Sharif_Ibrahim

@Alshimaa قال:
طلبت إصدار بطاقة جديدة منذ 13 سبتمبر، متى تصلني البطاقة الجديدة؟
حاولت التواصل عبر الإيميل لا يصلني غير ردود الكترونية
ولدي دفعة مالية معلقة منذ 13 سبتمبر

اهلا وسهلا بك, من فضلك الاطلاع على مركز التحقق بحسابك و ارسال فاتورة مرافق تثبت محل سكن خاص به أوجه هذه الاثباتات مثل فاتورة كهرباء او فاتوه ماء او فاتورة انترنت منزلي او فاتورة خط هاتف ارضي حديثة الإصدار على ان لا تزيد فترتها عن 3 اشهر وتوضح عنوان السكن الخاص بك وباسمك, في حال لم تتوفر هذه الوثيقة باسمك تستطيع عندها ارسال عقد ايجار وصورة عن فاتورة المرافق باسم صاحب العقار.
الرجاء ارسال المطلوب في اقرب فرصة لمتابعة مراجعة الطلب وإصدار لك البطاقة الجديدة بعد الموافقة على الوثيقة.
شكرا

Alshimaa

أرسلت صورة فاتورة غاز باسم الوالد وهو صاحب العقار مكتوب بها العنوان
أتمنى اعلامي النتيجة في أقرب وقت

Sharif_Ibrahim

@Alshimaa قال:
أرسلت صورة فاتورة غاز باسم الوالد وهو صاحب العقار مكتوب بها العنوان
أتمنى اعلامي النتيجة في أقرب وقت

شكرا لك الرجاء تابع حسابك للمستجدات
شكرا

Alshimaa

من فضلك لم يصلني أي ايميل متى قد تصلني البطاقة الجديدة؟

Sharif_Ibrahim

@Alshimaa قال:
من فضلك لم يصلني أي ايميل متى قد تصلني البطاقة الجديدة؟

من فضلك الاطلاع على مركز التحقق بحسابك والتأكد من ارسال فاتورة مرافق تثبت محل سكن خاص به أوجه هذه الاثباتات مثل فاتورة كهرباء او فاتوه ماء او فاتورة انترنت منزلي او فاتورة خط هاتف ارضي حديثة الإصدار على ان لا تزيد فترتها عن 3 اشهر وتوضح عنوان السكن الخاص بك وباسمك, في حال لم تتوفر هذه الوثيقة باسمك تستطيع عندها ارسال عقد ايجار وصورة عن فاتورة المرافق باسم صاحب العقار.
الرجاء ارسال المطلوب في اقرب فرصة لمتابعة مراجعة الطلب وإصدار لك البطاقة الجديدة بعد الموافقة على الوثيقة.
شكرا

Alshimaa

أرسلت فاتورة من قبل ولم يتم قبولها وكذلك أرسلت الباسبور وعقد عمل به العنوان وكل ذلك لم يتم قبوله
أرسلت الباسبور مرة أخرى ومكتوب به العنوان
مر شهر كامل منذ طلبي للبطاقة ولم أتلق أي مساعدة فيما تحتاجونه بالظبط!

Sharif_Ibrahim

@Alshimaa قال:
أرسلت فاتورة من قبل ولم يتم قبولها وكذلك أرسلت الباسبور وعقد عمل به العنوان وكل ذلك لم يتم قبوله
أرسلت الباسبور مرة أخرى ومكتوب به العنوان
مر شهر كامل منذ طلبي للبطاقة ولم أتلق أي مساعدة فيما تحتاجونه بالظبط!

اخي الكريم الوثائق المطلوبة في الرسالة السابقة الخاصة بي من فضلك اعادة قراءة الرسالة والعمل بحسب الموجود أي وثائق غير المذكورة لا نقبل بها.
شكرا

Alshimaa

هل من الممكن اتاحة رفع الملفات مرة أخرى حتى يتسنى لي رفع ما طلبتم من ملفات؟

Sharif_Ibrahim

@Alshimaa قال:
هل من الممكن اتاحة رفع الملفات مرة أخرى حتى يتسنى لي رفع ما طلبتم من ملفات؟

تم إعادة تنشيط الرابط من فضلك الدخول على حسابك على الانترنت وارسال المطلوب.
شكرا

Alshimaa

هل يمكن تقديم فاتورة غاز؟ والعقار الذي اسكن فيه هو باسم والدي وليس باسمي؟
بماذا تنصحني في هذه الحالة؟

Sharif_Ibrahim

@Alshimaa قال:
هل يمكن تقديم فاتورة غاز؟ والعقار الذي اسكن فيه هو باسم والدي وليس باسمي؟
بماذا تنصحني في هذه الحالة؟

نعم هذا ممكن, بشرط ان تكون الفاتورة حديثة والاسم الأخير يطابق اسمك , او تستطيع ارسال أيضا كشف حساب حديث باسمك ان أتيح لك ذلك.
شكرا

Alshimaa

أرسلت فاتورة انترنت حديثة، ارجو الاطلاع عليها وإعلامي إذا مازالت هناك مشكلة

Sharif_Ibrahim

@Alshimaa قال:
أرسلت فاتورة انترنت حديثة، ارجو الاطلاع عليها وإعلامي إذا مازالت هناك مشكلة

شكرا لك من فضلك متابعة حسابك للمستجدات.
شكرا

Alshimaa

هل يمكنني معرفة متي تصلني البطاقة الجديدة من فضلك؟ @شريف_Sharif_Payoneer

Sharif_Ibrahim

@Alshimaa قال:
هل يمكنني معرفة متي تصلني البطاقة الجديدة من فضلك؟ @شريف_Sharif_Payoneer

اهلا وسهلا بك, تم استلام الوثيقة في تاريخ 10/29/2020 ونشكرك على ذلك لا تزال الوثيقة قيد المراجعة الرجاء التحلي بالصبر سيتم معالجة الطلب في اقرب وقت, او الاتصال هاتفيا لتسريع الطلب واستحقاق أولوية في المعالجة.
شكرا

Alshimaa

يا أستاذ شريف أنا بطالب بالكارت من شهرين، والسبب إن الوثائق قليلة الجودة، الفاتورة حديثة ومصورة بجودة عالية لكنها تصدر من الحكومة بجودة وبخط ردئ
هل يوجد حل؟

Alshimaa

هل من الممكن ايضًا تقديم Delivery Receipt مذكور العنوان به؟ أرجوك أطلع على التعليقين الأخريين @شريف_Sharif_Payoneer

Alshimaa

أرسلت نسخة أخرى أتمنى أعلامي أقرب وقت بالنتيجة