مشكلة البطاقة

simo90simo90 Member مشاركات : 9
السلام عليكم
استاذ شريف
ازيد من شهر وانا اتصل بكم واراسلكم ومافي اي جديد
طلبت بطاقة دفع وان تشحن عبر DHL تصلني رساله التاكيد وتطلب معلوماتي
فارد عليهم ثم تقف الامور هنا
ثم اكرر العمليه وما في رد
لم تعجبني خدمة الدعم صراحة
عندي فاتورات اونلاين يجب ان ادفع مبلغها واموالي محتجزة عندكم حتى ارسال المبلغ للبنك لا يمكن !!!

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 11,252 ✭✭✭✭✭✭✭

    @simo90 قال:
    السلام عليكم
    استاذ شريف
    ازيد من شهر وانا اتصل بكم واراسلكم ومافي اي جديد
    طلبت بطاقة دفع وان تشحن عبر DHL تصلني رساله التاكيد وتطلب معلوماتي
    فارد عليهم ثم تقف الامور هنا
    ثم اكرر العمليه وما في رد
    لم تعجبني خدمة الدعم صراحة
    عندي فاتورات اونلاين يجب ان ادفع مبلغها واموالي محتجزة عندكم حتى ارسال المبلغ للبنك لا يمكن !!!

    شكرا لك تعاونكم, عزيزي يوجد ضغط كبير على القسم المختص بالمصادقة على الوثائق وهذا بشكل طبيعي يأثر على مدة وفترة الانتظار الطويلة, الوثيقة لاتزال قيد المراجعة.
    من فضلك التحلي بقليل من الصبر وامهال فيق عمل بايونير الوقت الإضافي لمعالجة طلبك وجميع الطلبات.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم