طلب خدمة Global payment services

AHMED_ALI7

أنشأت حساب منذ فترت ولم احصل على خدمة Global payment services تواصلت مع الدعم وطلبو مني رفع المستندات رفعت المستندات المطلوبه كلها منذ اسبوع ولم احصل على خدمة Global payment services لاستلام الدفعات من أمازون أرجو تسريع الأمر وشكرا

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
أنشأت حساب منذ فترت ولم احصل على خدمة Global payment services تواصلت مع الدعم وطلبو مني رفع المستندات رفعت المستندات المطلوبه كلها منذ اسبوع ولم احصل على خدمة Global payment services لاستلام الدفعات من أمازون أرجو تسريع الأمر وشكرا

من فضلك ادراج رقم البلاغ/ الشكوى/ التذكرة المرجعي المكون من 12 رقم الصادر من النظام المحوسب 20XXXX-XXXXXX والذي تم التوصل به مع دعم عملاء بايونير للمتابعة الطلب شكرا

AHMED_ALI7

لا توجد رقم تذكر لاني لم اقم بإرسال رسالة بل اتصلت بالدعم ولكن لم اتحصل بالخدمة بعد أرجو منك مساعدتي استاذ شريف كل ما أريده هو استلام دفعتي 500$ من أمازون
رقم حسابي/ 40410475

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
لا توجد رقم تذكر لاني لم اقم بإرسال رسالة بل اتصلت بالدعم ولكن لم اتحصل بالخدمة بعد أرجو منك مساعدتي استاذ شريف كل ما أريده هو استلام دفعتي 500$ من أمازون
رقم حسابي/ 40410475

من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
من فضلك استخدام متصفح الحاسوب والتأكد من ان الرد ليس رد الي Auto Reply
ثم ادراج رقم البلاغ/ الشكوى/ التذكرة المرجعي المكون من 12 رقم الصادر من النظام المحوسب 20XXXX-XXXXXX والذي تم التوصل به مع دعم عملاء بايونير للمتابعة الطلب شكرا

AHMED_ALI7

هذا هو الرقم المرجعي

#201020-022806

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
هذا هو الرقم المرجعي

#201020-022806

هذه الرسالة رد الي Auto Reply لا استطيع الوصول اليها للمعالجة
من فضلك التأكد من ان الرسالة ليست رد تلقائي
شكرا

AHMED_ALI7

للأسف يإستاذ شريف كل الردود تلقائية لذلك اتصل بالدعم واخبرني بانه قدم طلب لي للحصول على الخدمة في تاريخ 19 أكتوبر وان علي الانتظار خمسة أيام عمل

AHMED_ALI7

هذه هو الرقم استاذ شريف أرجو ان يتم معالجة طلبي وشكرا
201022-009912

AHMED_ALI7

لقد تم حل المشكلة أشكركم

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
لقد تم حل المشكلة أشكركم

شكرا لك واهلا وسهلا بك على سعة صدرك.

AHMED_ALI7

يإستاذ شريف بعدما ارسلت صورة الجواز وصورة الهوية الوطنية وتم الموافقة على الحساب وحصلت على خدمة الدفع العالمية، أرسلت أمازون دفعات هذا الشهر لكن تم تعليقها ويتم مطالبتي بإرسال مستندات أخرى لذلك ارسلت لكم وثيقة بنكيه لذلك ارجو منكم السماح لي بإستلام دفعات بشكل منتظم وشكرا

AHMED_ALI7

تمت الموافقة واستلمت الدفعه بشكل سريع عن غير العاده شكرا لكم

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
تمت الموافقة واستلمت الدفعه بشكل سريع عن غير العاده شكرا لكم

شكرا لك واهلا وسهلا بك

AHMED_ALI7

يإستاذ شريف هناك دفعه من أمازون لسه ماوصلت لحسابي دفعت USA باقي الدفعات وصلت في 4 من نوفمبر

AHMED_ALI7

كل الدفعات تم دفعها من قبل أمازون في نفس اليوم من المفروض استلمها كلها في نفس اليوم لكن هنالك دفعه لم تصل إلى حسابي الى الان وباقي الدفعات وصلت من الرابع من نوفمبر

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
كل الدفعات تم دفعها من قبل أمازون في نفس اليوم من المفروض استلمها كلها في نفس اليوم لكن هنالك دفعه لم تصل إلى حسابي الى الان وباقي الدفعات وصلت من الرابع من نوفمبر

شكرا لك, هل تم التواصل مع شركة امازون حول هذه الدفعات التي لم تصل بعد الى بايوينر؟
الرجاء الافادة.
شكرا

AHMED_ALI7

نعم تواصلت معهم وقالو اتصل بالبنك الخاص بك

AHMED_ALI7

تواصلت الان مع دعم بايونير عن حالة الدفعه ارسلت لهم المطلوب وهذا هو الرقم المرجعي الذي استلمته منهم
201110-029625

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
تواصلت الان مع دعم بايونير عن حالة الدفعه ارسلت لهم المطلوب وهذا هو الرقم المرجعي الذي استلمته منهم
201110-029625

شكرا لك عزيزي من فضلك ارسال لقطة شاشة عن عملية التحويل توضح تاريخ التحويل وتفاصيل هذه العملية لاتباع الإجراءات اللازمة
شكرا

AHMED_ALI7

ارسلت لقطتين شاشه توضح المطلوب، أرسلتها بعد استلامي رسالة رقم التوجيه هل ارسلها مجددا؟

AHMED_ALI7

اعتذر اقصد أرسلتها بعد استلامي الرقم المرجعي

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
اعتذر اقصد أرسلتها بعد استلامي الرقم المرجعي

شكرا لك, من فضلك الاطلاع على الرسالة 201110-029625 والرد على محتوي هذه الرسالة من دون استثناء لمتابعة معالجة الطلب.
شكرا

AHMED_ALI7

تم الإرسال

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
تم الإرسال

لم يتم استلام أي رد على الرسالة 201110-029625
شكرا

AHMED_ALI7

اعتذر لم ألاحظ، أرسلت الان الرد

Sharif_Ibrahim

@AHMED_ALI7 قال:
اعتذر لم ألاحظ، أرسلت الان الرد

من فضلك إعادة الرد على الرسالة وتوفير جميع المعلومات المطلوبة
شكرا

AHMED_ALI7

استاذ شريف طلبت سحب مبلغ الى حسابي البنكي في تاريخ 17 نوفمبر والى الان لم يصل الى حسابي البنكي شيئ هل هذا طبيعي وايضا سؤالي الثاني هل يمكنني طلب بطاقة بايونير اذا توفر مبلغ البطاقة 30 دولار أم يجيب ان يكون المبلغ 100، علمنا انا تخطيت مبلغ 100 في حسابي ولكن سحبتها قبل ان اطلب البطاقة وايضا عند استخدامي البطاقة والسحب منها من خلال الماكينة المحليه هل هناك مبلغ يتم خصمه من قبل بايونير؟ وشكرا