تم سحب مبلغ من حسابى فى Payoneer ولم يصل الى حسابى البنكى حتى الان ارجو الحل

MohamedFaPriMohamedFaPri Member مشاركات : 4
تم سحب مبلغ من حسابى فى Payoneer ولكن لم يصل الى حسابى حتى الان مع العل حسابى البنكى بعملة الدولار ويقبل التحويلات الخاريجية وتم السحب فى تاريخ 6/10/2020 وحتى الان لم يصل السحب الى حسابى البنكى ارجو حل المشكلة

التعليقات

  • MohamedFaPriMohamedFaPri Member مشاركات : 4
    تم طلب بطاقة Payoneer من تاريخ 3/10/2020 ولم يوافق عليها حتى الان ارجو حل المشكلة
  • MohamedFaPriMohamedFaPri Member مشاركات : 4
    ارجو الرد لان الموضوع اصبح ممل جداا عايز اعرف فلوسى راحت فين وانتم خصتم المبلغ من حسابى فى Payoneer ولم تصل الى حسابى البنكى حتى الان وكل البيانات مظبوطة وكل شئ تمام وذهبت لفرع البنك واخبرونى ان لا يوجد تحويل بهذا الرقم 4366182662004330 وهذا يعنى انكم لم ترسلو المبلغ من الاساس اريد ان اعلم اين ذهبت اموالى
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 11,129 ✭✭✭✭✭✭✭

    @MohamedFaPri قال:
    ارجو الرد لان الموضوع اصبح ممل جداا عايز اعرف فلوسى راحت فين وانتم خصتم المبلغ من حسابى فى Payoneer ولم تصل الى حسابى البنكى حتى الان وكل البيانات مظبوطة وكل شئ تمام وذهبت لفرع البنك واخبرونى ان لا يوجد تحويل بهذا الرقم 4366182662004330 وهذا يعنى انكم لم ترسلو المبلغ من الاساس اريد ان اعلم اين ذهبت اموالى

    واهلا وسهلا بك, عزيزي العميل في حال لم تستلم اموالك على رصيد حسابك البنك عليك التواصل مع دعم عملاء بايونير لإصدار لك وصل تحويل تستطيع مراجعة البنك على هذا الوصل للمتابعة من طرفة التحويل المالي, وفي حال لم يتوصل الى أي معلومات حولها تواصل مع الدعم مرة اخري لتحري دقيق عنها وايصالها الى المصدر من جديد.
    ما يخص اصدار بطاقة بايونير, في الحقيقية تم استلام فاتورة خدمات باسم يختلف عن اسمك على بايونير الرجاء توضيح صلة القرابة او الى من تابعة هذه الفاتورة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • MohamedFaPriMohamedFaPri Member مشاركات : 4
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" قال:
    > (Quote)
    > واهلا وسهلا بك, عزيزي العميل في حال لم تستلم اموالك على رصيد حسابك البنك عليك التواصل مع دعم عملاء بايونير لإصدار لك وصل تحويل تستطيع مراجعة البنك على هذا الوصل للمتابعة من طرفة التحويل المالي, وفي حال لم يتوصل الى أي معلومات حولها تواصل مع الدعم مرة اخري لتحري دقيق عنها وايصالها الى المصدر من جديد.
    > ما يخص اصدار بطاقة بايونير, في الحقيقية تم استلام فاتورة خدمات باسم يختلف عن اسمك على بايونير الرجاء توضيح صلة القرابة او الى من تابعة هذه الفاتورة
    > شكرا

    شكرا على الرد استاذ شريف ولكن تم التواصل مع الدعم عن طريق ارسال رسالة وتم تحميل ايصال التحويل واخذت الايصال وارسلتة الى البنك التابع لة واخبرونى انة لا يوجد تحويل بهذا الرقم والان ماذا افعل والتواصل مع الدعم على موقع Payoneer صعب
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 11,129 ✭✭✭✭✭✭✭

    @MohamedFaPri قال:

    @شريف_Sharif_Payoneer قال:
    (Quote)
    واهلا وسهلا بك, عزيزي العميل في حال لم تستلم اموالك على رصيد حسابك البنك عليك التواصل مع دعم عملاء بايونير لإصدار لك وصل تحويل تستطيع مراجعة البنك على هذا الوصل للمتابعة من طرفة التحويل المالي, وفي حال لم يتوصل الى أي معلومات حولها تواصل مع الدعم مرة اخري لتحري دقيق عنها وايصالها الى المصدر من جديد.
    ما يخص اصدار بطاقة بايونير, في الحقيقية تم استلام فاتورة خدمات باسم يختلف عن اسمك على بايونير الرجاء توضيح صلة القرابة او الى من تابعة هذه الفاتورة
    شكرا

    شكرا على الرد استاذ شريف ولكن تم التواصل مع الدعم عن طريق ارسال رسالة وتم تحميل ايصال التحويل واخذت الايصال وارسلتة الى البنك التابع لة واخبرونى انة لا يوجد تحويل بهذا الرقم والان ماذا افعل والتواصل مع الدعم على موقع Payoneer صعب

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    من فضلك استخدام متصفح الحاسوب والتأكد من ان الرد ليس رد الي Auto Reply
    واطلب التحقيق في الدفعة المالية التي لم تستلمها الى البنك الخاص بك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم