احتاج قبول حسابي و وتائقي المرسلة مند فترة ولم يتم الرد

AimenNaAimenNa Member مشاركات : 12 ✭✭
تم تعديل 2020/11/13 في ابدأ من هنا
اشتركت في بايونير مند فترة ولم يتم الرد علي بالقبول او رفض لحسابي او الوتائق المرسلة مما ادى لعدم قدرتي علي استخدام الحساب و خدمة الدفع العالمية معطلة عندي لايمكنني استقبال او ارسال اي اموال وحتي الدردشة الحية غير مفعلة عندي يرجي حل المشكلة وشكرا لكم

رقم العميل : 38511330

التعليقات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,752 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AimenNa قال:
    اشتركت في بايونير مند فترة ولم يتم الرد علي بالقبول او رفض لحسابي او الوتائق المرسلة مما ادى لعدم قدرتي علي استخدام الحساب و خدمة الدفع العالمية معطلة عندي لايمكنني استقبال او ارسال اي اموال وحتي الدردشة الحية غير مفعلة عندي يرجي حل المشكلة وشكرا لكم

    رقم العميل : 38511330

    شكرا لك, عزيزي من فضلك تزويدنا في المعلومات المطلوبة بمركز التحقق على حسابك والتأكد من ارسال وثائق جديدة وعنوان سكن كامل.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AimenNaAimenNa Member مشاركات : 12 ✭✭
    تم تعديل 2020/11/16
    @شريف_Sharif_Payoneer

    شكرا لك استاد شريف على مساعدتي لقد قدمت الوتائق المطلوبة وانتظر الرد
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,752 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AimenNa قال:
    @شريف_Sharif_Payoneer

    شكرا لك استاد شريف على مساعدتي لقد قدمت الوتائق المطلوبة وانتظر الرد

    شكرا على حسن تعاونكم من فضلك تابع حسابك للمستجدات الطلب

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AimenNaAimenNa Member مشاركات : 12 ✭✭
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف تواصلت مع الدعم ولكن تم الرد عن طريق الرد الالي

    و هذا رقم البلاغ المرجعي

    #201118-001205
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,752 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AimenNa قال:
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف تواصلت مع الدعم ولكن تم الرد عن طريق الرد الالي

    و هذا رقم البلاغ المرجعي

    201118-001205

    يرجى أخذ بعين الاعتبار أن هذا ليس دردشة حية ولا بالرد الي، ولا تحتاج الى ارسال أكثر من رسالة لجذب انتباهنا يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات.
    الرسالة 201118-001205 رد الي ولا استطيع الوصول اليها

    خدمة الدفع العالمية يتم صرفها إلى جميع العملاء باستثناء العملاء الجدد من الدول التالية :
    العراق, الكويت, البحرين, قطر, عمان, اليمن, ليبيا وموريتانيا ولكن يستطيع العميل طلب هذه الخدمة المميزة من خلال تواصلهم معنا بشكل رسمي واتباع الخطوات التالية:

    1- زيارة صفحة دعم عملاء بايونير عبر الرابط هنا
    2- تسجيل الدخول الى الحساب.
    3- الضغط على تواصل معنا -> ارسل استفسار.
    4- إكمال النموذج اختيار الفئات, ارسال الدفعات/الحوالات المالية -> ارسال الدفعات -> لدي مشكلة في ارسال الدفعات.
    5- اطبع استفسارك شكل واضح طلبك الخدمة.
    6- اضغط أرسل.
    7- يتم تأكيد لك بأن استفسارك قد تم ارساله وتم أيضا اصدار لك رقم مرجعي لاستفسارك (رقم التذكرة) مكون من 12 رقم يصدره النظام المحوسب.
    8- يتم أيضا اشعارك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك بأن الطلب قد تم إرسالها بنجاح.

    بعد ان يستلم الدعم العملاء يتم مراجعة الطلب ويتم عندها التواصل مع العميل عبر البريد الالكتروني عن مستجدات الطلب

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AimenNaAimenNa Member مشاركات : 12 ✭✭
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف تواصلت مع الدعم وقمت بعمل المطلوب، اشكرك علي هذا الجهد الذي تبدله معي .

    وهذا رقم البلاغ المرجعي

    201118-031973
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,752 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2020/11/20

    @AimenNa قال:
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف تواصلت مع الدعم وقمت بعمل المطلوب، اشكرك علي هذا الجهد الذي تبدله معي .

    وهذا رقم البلاغ المرجعي

    201118-031973

    شكرا لك تم تنفيذ طلبك الرجاء الاطلاع على الحساب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AimenNaAimenNa Member مشاركات : 12 ✭✭
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف اشكرك كثيرا على مساعدتي لقد تم فتح خدمة الدفع العالمية بالفعل

    انا الان اريد طلب اخر فقط اريد حساب
    Community Federal Savings Bank
    لربطه بمحفظة بايبال وشكرا لكم....
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,752 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AimenNa قال:
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف اشكرك كثيرا على مساعدتي لقد تم فتح خدمة الدفع العالمية بالفعل

    انا الان اريد طلب اخر فقط اريد حساب
    Community Federal Savings Bank
    لربطه بمحفظة بايبال وشكرا لكم....

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    من فضلك استخدام متصفح الحاسوب والتأكد من ان الرد ليس رد الي Auto Reply
    واطلب إضافة الخدمة المطلوبة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AimenNaAimenNa Member مشاركات : 12 ✭✭
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف تواصلت مع الدعم وقمت بعمل المطلوب، اشكرك جدا على هذا الدعم انا في انتظار الرد .

    وهذا رقم البلاغ المرجعي

    201120-031226
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,752 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AimenNa قال:
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف تواصلت مع الدعم وقمت بعمل المطلوب، اشكرك جدا على هذا الدعم انا في انتظار الرد .

    وهذا رقم البلاغ المرجعي

    201120-031226

    شكرا لك تم استلام الطلب والتنفيذ.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AimenNaAimenNa Member مشاركات : 12 ✭✭
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف انا سعيد بالتعامل معك صراحة دعم اكتر من رائع لقد تم تنفيد طلبي بنجاح انا اشكرك جدا على هذا التعامل
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,752 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AimenNa قال:
    @شريف_Sharif_Payoneer

    استاد شريف انا سعيد بالتعامل معك صراحة دعم اكتر من رائع لقد تم تنفيد طلبي بنجاح انا اشكرك جدا على هذا التعامل

    اهلا وسهلا، نحن هنا من أجلكم، إذا كنت بحاجة إلى المساعدة لا تتردد في الاتصال بنا. شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • alidheyaaalidheyaa Member مشاركات : 9
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    تحية طيبه
    لم تصلني رسالة البريد الخاصة بالموافقة على على حسابي في بايونير
    أرجو المساعده هوية العميل 41010883