ارسلت دفعة مالية لكنها معلقة
simoo
Member مشاركات : 22 ✭✭
في ابدأ من هنا
مرحبا شريف قمت بارسال دفعة الى حساب المتلقي لكن لم تصله الى حد الأن ومازالت دفعتي معلقة . مع العلم أن الدفعات التي أرسلها لا تستغرق أكتر من نصف ساعة لتصل لحساب المتلقي . ما المشكلة لماذا الدفعة مازالت معلقة ولم تصل بعد
الرقم التعريفي للعميل: 36668338
:الرقم المرجعي:
201205-009784
0
التعليقات
اهلا وسهلا بك, اقترح عليك الاطلاع على المنشور
https://community.payoneer.com/ar/discussion/74196/الدفعات-المعلقة-الأسئلة-المتداولة#latest
وتواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
من فضلك استخدام متصفح الحاسوب والتأكد من ان الرد ليس رد الي Auto Reply
شكرا
مع تحيات شريف ابراهيم
استاذ شريف لماذا علي التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير اليس من السهل منكم فك دفعتي من التعليق فليس المرة الاولى التي انفد فيه دفعة مالية الى حساب بايونير اخر . المرجوا فك دفعة من التعليق او رد المال الى حسابي
كما هو ملاحظ في رسالة أُرسلت لي من طرف بايونير لتأكيد استلام الطلب لتنفيد الدفعة لكن لا شئ مازالت الدفعة معلقة وهذه الدفعة مستعجلة من المفروض ان تصل لأن الأمر عاجل لدى اخي شريف المرجوا حل المشكلة وشكرا .
.
اعتذر منك المنتدي مخصص للمناقشات العامة وليس التي تخص الحساب الخاص من فضلك الاطلاع على المنشور
https://community.payoneer.com/ar/discussion/74199/طلب-المستندات-الهوية-وإثبات-الإقامة#latest
لمزيد من المعلومات ويفضل التواصل مع الدعم في حال تريد المزيد من الدعم.
شكرا
مع تحيات شريف ابراهيم
رسل لي صديق مبلغ من المال كما هو موضح بالصوره ولكنها معلقه فما هو السبب برجاء الافاده حيث لا يوجد اي اوراق مطلوبه في الحساب
يرجى أخذ بعين الاعتبار أن هذا ليس دردشة حية ولا بالرد الي، ولا تحتاج الى ارسال أكثر من رسالة لجذب انتباهنا يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات.
تم الرد على استفسارك برسالة مسبقة من فضلك الاطلاع.
شكرا
مع تحيات شريف ابراهيم