Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

تاخر الرد

Hassan2023
Hassan2023 Member مشاركات : 7
تمت الموافقة على المستندات الجديدة التي قدمتها ولم يصلني ايميل أو رد من قبل بايونير متى قد تصلني البطاقة الجديدة؟؟

التعليقات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Hassan2023 قال:
    تمت الموافقة على المستندات الجديدة التي قدمتها ولم يصلني ايميل أو رد من قبل بايونير متى قد تصلني البطاقة الجديدة؟؟

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    من فضلك استخدام متصفح الحاسوب والتأكد من ان الرد ليس رد الي Auto Reply

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Hassan2023
    Hassan2023 Member مشاركات : 7
    استاذ شريف... عند ارسال رسالة الى طاقم رعايةةعملاء بايونير عبر الرابط المذكور في تعليقكم.... يعطني error.. ولا يتم ارسال الاستفسار
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Hassan2023 قال:
    استاذ شريف... عند ارسال رسالة الى طاقم رعايةةعملاء بايونير عبر الرابط المذكور في تعليقكم.... يعطني error.. ولا يتم ارسال الاستفسار

    من فضلك استخدام متصفح الحاسوب والتأكد من ان الرد ليس رد الي Auto Reply
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Hassan2023
    Hassan2023 Member مشاركات : 7
    استتخدمت الحاسوب...... ؟؟؟ لا تجاوب!!!
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Hassan2023 قال:
    استتخدمت الحاسوب...... ؟؟؟ لا تجاوب!!!

    من فضلك ادراج رقم البلاغ/ الشكوى/ التذكرة المرجعي المكون من 12 رقم الصادر من النظام المحوسب 20XXXX-XXXXXX والذي تم التوصل به مع دعم عملاء بايونير للمتابعة الطلب شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • KHADIJAMELLAL
    KHADIJAMELLAL Member مشاركات : 5

    مرحبا سيدي لقد نسيت تاريخ الميلاد الذي تسجلت به و اريد تغيير كلمة المرور الخاصة بي و تواصلت مع قسم رعاية عملاء ولكن لم تتوصل إلى الحل هناك تأخر كبير مع أنني ارسلت جميع المعلومات بطاقة الهوية و سبب نسيان تاريخ الميلاد المرجو المساعدة هذا هو الرقم العميل الخاص بي هو 32079655

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @KHADIJAMELLAL قال:
    مرحبا سيدي لقد نسيت تاريخ الميلاد الذي تسجلت به و اريد تغيير كلمة المرور الخاصة بي و تواصلت مع قسم رعاية عملاء ولكن لم تتوصل إلى الحل هناك تأخر كبير مع أنني ارسلت جميع المعلومات بطاقة الهوية و سبب نسيان تاريخ الميلاد المرجو المساعدة هذا هو الرقم العميل الخاص بي هو 32079655

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask
    تأكد من ان الرد ليس رد الي Auto Reply
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم