لم يتم ارسال الأموال الي الحساب البنكي

mahmoudmohamed

لماذا اموالي معلقه في حسابي البنكي 😭😭😭😭

mahmoudmohamed

استاذ شريف ارجو المساعدة

mahmoudmohamed

رقم العميل العميل35997700

mahmoudmohamed

لم تكن ناجحة لأن الاسم الذي زودت Payoneer به يختلف عن الاسم المرتبط بحسابك البنكي. تمت إعادة هذه الأموال إلى حساب Payoneer الخاص بك. ما معني هذا الكلام مممن توضيح

Sharif_Ibrahim

@mahmoudmohamed قال:
لم تكن ناجحة لأن الاسم الذي زودت Payoneer به يختلف عن الاسم المرتبط بحسابك البنكي. تمت إعادة هذه الأموال إلى حساب Payoneer الخاص بك. ما معني هذا الكلام مممن توضيح

اهلا وسهلا بك, وبشكل عام لكي تستطيع استقبال اموالك الى حساب البنك الخاص بك بشكل سهل وسلس لابد ان يتطابق الاسم بين حساب بايونير الخاص بك مع البنك المصرفي, في حال عدم المطابقة عندها يتم رفض هذه الحوالة من قبل البنك ويتم استرجاعها الى حساب بايونير الخاص بك وتستغرق هذه عملية الاسترجاع الى 15 يوم عمل.
شكرا

mahmoudmohamed

قمت بإضافة حساب بنكي جديد وقال إن العمليه مكتمله هل هناك مشكله الان ارجو الاطلاع على حسابي

Sharif_Ibrahim

@mahmoudmohamed قال:
قمت بإضافة حساب بنكي جديد وقال إن العمليه مكتمله هل هناك مشكله الان ارجو الاطلاع على حسابي

بشكل عام في حال ان حالة الدفعة من طرف بايونير " مكتملة " هذه يعني انه قد تم اخلائها من النظام الخاص بنا وتحويلها للمستلم وهو رصيد حساب العميل.
شكرا