معاملة مالية معلقه

ahmedelkomy130ahmedelkomy130 Member مشاركات : 2
لدي مبلغ مالي ٦٨٠ دولار معلقين
استلمت رساله بالسؤال عن بعض المعلومات لمعالجة الدفعه الماليه وقدمت المعلومات المطلوبه وتحدثت مع احد ممثلي خدمة العملاء في الشات الحي و وعدني ان الموافقة علي صورة الهويه تتطلب يومين عمل وحتي الان لا اجد رد ولا اعرف سبب التأخير في الموافقة علي دفعتي الماليه
وتم عمل ثلاث معملات من قبل بدون مشاكل
لماذا حدثت المشكله هذه المره
واريد ان اعرف متي سيتم حل المشكله
لاني في انتظار دفعه ماليه قادمه ولا اعلم موقفها

التعليقات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,135 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ahmedelkomy130 قال:
    لدي مبلغ مالي ٦٨٠ دولار معلقين
    استلمت رساله بالسؤال عن بعض المعلومات لمعالجة الدفعه الماليه وقدمت المعلومات المطلوبه وتحدثت مع احد ممثلي خدمة العملاء في الشات الحي و وعدني ان الموافقة علي صورة الهويه تتطلب يومين عمل وحتي الان لا اجد رد ولا اعرف سبب التأخير في الموافقة علي دفعتي الماليه
    وتم عمل ثلاث معملات من قبل بدون مشاكل
    لماذا حدثت المشكله هذه المره
    واريد ان اعرف متي سيتم حل المشكله
    لاني في انتظار دفعه ماليه قادمه ولا اعلم موقفها

    من فضلك التواصل مع دعم رعاية عملاء بايونير من خلال الرابط:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask
    والتأكد من ان الرسالة ليست رد الي Auto Reply او حالتها "تم حلها" تحت طلباتي في هذه الحالة لا نستطيع استلام الطلب والمعالجة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم