تأخر غير منطقي

Rami_HafezRami_Hafez Member مشاركات : 16 ✭✭

مرحبا payoneer
اقسم لكم انني مستاء جدا جدا من مستوي الخدمة المتدني الذي وصلتم له
انا انتظر الموافقة على طلبي لبطاقة payoneer مسبقة الدفع من شهر يناير 2021
ونحن الان في شهر يونيه 2021 يعني 6 أشهر و لم يتم الموافقة على طلب البطاقة و لا تزال العملية قيد المراجعة
ههههههه قيد المراجعة لمدة 6 أشهر
وفى كل مرة أقوم بإرسال الوثيقة البنكية الخاصة بي كدليل على عنوان ارسال البطاقة لي ولكن يتم رفض المستند
لماذا كل هذا التأخر و البطء و تدني مستوي الخدمة ؟!!!
برجاء الحل السريع لمشكلتي هذه المرة لأنني أرسلت قبل ذلك مرارا و تكرارا ولم يتم حل أي شيء وكأن لا حياة لمن تنادي .

التعليقات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,704 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Rami_Hafez قال:
    مرحبا payoneer
    اقسم لكم انني مستاء جدا جدا من مستوي الخدمة المتدني الذي وصلتم له
    انا انتظر الموافقة على طلبي لبطاقة payoneer مسبقة الدفع من شهر يناير 2021
    ونحن الان في شهر يونيه 2021 يعني 6 أشهر و لم يتم الموافقة على طلب البطاقة و لا تزال العملية قيد المراجعة
    ههههههه قيد المراجعة لمدة 6 أشهر
    وفى كل مرة أقوم بإرسال الوثيقة البنكية الخاصة بي كدليل على عنوان ارسال البطاقة لي ولكن يتم رفض المستند
    لماذا كل هذا التأخر و البطء و تدني مستوي الخدمة ؟!!!
    برجاء الحل السريع لمشكلتي هذه المرة لأنني أرسلت قبل ذلك مرارا و تكرارا ولم يتم حل أي شيء وكأن لا حياة لمن تنادي .

    شكرا لك ونعتذر على التأخير بمراجعة طلبك
    تم استلام وتحويل طلب برقم تذكرة 210605-006341 وتحويلة للقسم المعني بمعالجة ذلك
    من فضلك تابع حسابك للمستجدات
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • amjad_salameh88amjad_salameh88 Member مشاركات : 2
    السلام عليكم :قمت قبل اسوعين بفتح حساب والى الان لم ياتني رد ولا تاكيد ولا شي ولا تتم متابعتي , فرجاءا ان يتابع امري لو برد او رسالة صغيرة وشكرا
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,704 ✭✭✭✭✭✭✭

    @amjad_salameh88 قال:
    السلام عليكم :قمت قبل اسوعين بفتح حساب والى الان لم ياتني رد ولا تاكيد ولا شي ولا تتم متابعتي , فرجاءا ان يتابع امري لو برد او رسالة صغيرة وشكرا

    وعليكم السلام
    بايونير لا تسمح بامتلاك اكثر من حساب والحساب الجديد لم يصادق عليه بسبب حصولك على حساب سابقة تمت الموافقة عليه مسبقا الرجاء عدم انشاء المزيد من الحسابات واستخدم حساب واحد فقط.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم