لقد تم حظر حسابي الجديد الرجاء حل المشكلة

mavirxx
mavirxx Member مشاركات : 7
لقد تقدمت لإغلاق الحساب الخاص بي رقم العميل : 34791081
ولكن بعدها مباشرة توجهت لتفعيل حساب جديد وتم حظره مباشر من العمل
وعلمت أنه لا يمكن تفعيل حسابين لنفس الشخص
وتقدمت بعدها بطلب لإعادة فتح الحساب
وتم الرد عليها بالتوجه للموقع وعمل حساب آخر ببريد الكتروني جديد
وبالفعل قمت بعمل حساب جديد رقم العميل هو : 45231127
لكن تم حظره أيضا!
الرجاء حل مشكلتي من قبل شخص حقيقي وليس روبوت
وملحوظة لا استطيع فتح الحساب حتى اتواصل للدردشه الحيه مع خدمة العملاء

التعليقات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mavirxx قال:
    لقد تقدمت لإغلاق الحساب الخاص بي رقم العميل : 34791081
    ولكن بعدها مباشرة توجهت لتفعيل حساب جديد وتم حظره مباشر من العمل
    وعلمت أنه لا يمكن تفعيل حسابين لنفس الشخص
    وتقدمت بعدها بطلب لإعادة فتح الحساب
    وتم الرد عليها بالتوجه للموقع وعمل حساب آخر ببريد الكتروني جديد
    وبالفعل قمت بعمل حساب جديد رقم العميل هو : 45231127
    لكن تم حظره أيضا!
    الرجاء حل مشكلتي من قبل شخص حقيقي وليس روبوت
    وملحوظة لا استطيع فتح الحساب حتى اتواصل للدردشه الحيه مع خدمة العملاء

    من فضلك عدم انشاء المزيد من الحسابات
    من فضلك التواصل مع دعم رعاية عملاء بايونير من خلال الرابط:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask
    والتأكد من ان الرسالة ليست رد الي Auto Reply او حالتها "تم حلها" تحت طلباتي في هذه الحالة لا نستطيع استلام الطلب والمعالجة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم