لماذا لم يتم الموافقه على طلبي للان

nada2021
nada2021 Member مشاركات : 8

قدمة على فتح حساب من شهر 4 تقريبا لم احصل على الموافقه ولم يتم التواصل معي نهائيآ؟هوية العميل 43701414

إجابات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @nada2021 قال:
    قدمة على فتح حساب من شهر 4 تقريبا لم احصل على الموافقه ولم يتم التواصل معي نهائيآ؟هوية العميل 43701414

    من فضلك التواصل مع دعم رعاية عملاء بايونير من خلال الرابط:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask
    والتأكد من ان الرسالة ليست رد الي Auto Reply او حالتها "تم حلها" تحت طلباتي في هذه الحالة لا نستطيع استلام الطلب والمعالجة
    ثم ادراج رقم التذكرة المرجعي المكون من 12 رقم الصادر من النظام المحوسب 21XXXX-XXXXXX والذي تم التوصل به مع دعم عملاء بايونير للمتابعة الطلب شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • nada2021
    nada2021 Member مشاركات : 8

    الصراحة جدآ التعامل سيئ وبطيئ وبعض الاشخاص من فرق الدعم لا يعلم ما حل المشكلة فقط ي

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @nada2021 قال:
    الصراحة جدآ التعامل سيئ وبطيئ وبعض الاشخاص من فرق الدعم لا يعلم ما حل المشكلة فقط ي

    تم الرد على استفسارك من خلال توجه اخر وتم طرح الحل لك الرجاء الاطلاع والعمل على المقترح.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم