عملية معلقة

MohamedNegm1996MohamedNegm1996 Member مشاركات : 4
السلام عليكم اسناذ شريف .. قمت بسحب معاملة علي حسابي البنكي يوم ٩ يوليو وظلت الأموال قيد المراجعه ومعلقة الي يوم ١٤ .. قمت بالاتصال بخدمة العملاء وطلبت منهم الغاء عملية التحويل واسترجاع الأموال الي حسابي في بايونير قالو لي سنفعل هذا وتحتاج العملية الي يومين .. مر ٤ ايام ولم تكتمل العملية .. علما بأنني اقوم بالسحب منذ ٧ اشهر ولم يحدث اي تاخير او خطأ في عملية واحدة .. صراحة المواعيد غير منتظمه تماما
رقم العملية 308023331
اريد الغاء السحب لاني سأرسلها الي حساب بايونير آخر
المبلغ 1555usd
تاريخ العملية 9/7/2021
ارجو عدم التاخير لدي التزامات

التعليقات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @MohamedNegm1996 قال:
    السلام عليكم اسناذ شريف .. قمت بسحب معاملة علي حسابي البنكي يوم ٩ يوليو وظلت الأموال قيد المراجعه ومعلقة الي يوم ١٤ .. قمت بالاتصال بخدمة العملاء وطلبت منهم الغاء عملية التحويل واسترجاع الأموال الي حسابي في بايونير قالو لي سنفعل هذا وتحتاج العملية الي يومين .. مر ٤ ايام ولم تكتمل العملية .. علما بأنني اقوم بالسحب منذ ٧ اشهر ولم يحدث اي تاخير او خطأ في عملية واحدة .. صراحة المواعيد غير منتظمه تماما
    رقم العملية 308023331
    اريد الغاء السحب لاني سأرسلها الي حساب بايونير آخر
    المبلغ 1555usd
    تاريخ العملية 9/7/2021
    ارجو عدم التاخير لدي التزامات

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك
    عزيزي العميل بالفعل التحويل المالي عالق بسبب البنك الخاص بك واجراءاته الجديدة ونحن بعلم بهذا الحالة ونعمل على ايجاد حل سريع في أقرب وقت ممكن.
    نعتذر على التأخير وشكرا على حسن صبركم.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • MohamedNegm1996MohamedNegm1996 Member مشاركات : 4
    حسنا لقد طلبت من خدمة العملاء منذ ٦ ايام الغاء التحويل واسترجاع الاموال الي حسابي في بايونير لكي استطيع ارسااها الي حستب بايونير اخر .. وقالو لي انتظر يومين ولكن لم يتم ذلك .. فوجئت أمس برساله علي جيميل ان حسابي البنكي قد توقف وتم حذفه وحظره من حسابي في بايونير ويتطلب مني حتسب بنكي اخر . الان اريد فقط استرجاع اموالي الي حسابي في بايونير وكل يومين يعطوني مواعيد ولم يتم ذلك .. ارجوك واتوسل اليك لدي مواعيد والتزامات والا دخلت السجن .. ساعدني لو سمحت
    رقم العملية 308023331
    المبلغ 1555 usd
    ساعدني بالله عليك انا تعبت
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @MohamedNegm1996 قال:
    حسنا لقد طلبت من خدمة العملاء منذ ٦ ايام الغاء التحويل واسترجاع الاموال الي حسابي في بايونير لكي استطيع ارسااها الي حستب بايونير اخر .. وقالو لي انتظر يومين ولكن لم يتم ذلك .. فوجئت أمس برساله علي جيميل ان حسابي البنكي قد توقف وتم حذفه وحظره من حسابي في بايونير ويتطلب مني حتسب بنكي اخر . الان اريد فقط استرجاع اموالي الي حسابي في بايونير وكل يومين يعطوني مواعيد ولم يتم ذلك .. ارجوك واتوسل اليك لدي مواعيد والتزامات والا دخلت السجن .. ساعدني لو سمحت
    رقم العملية 308023331
    المبلغ 1555 usd
    ساعدني بالله عليك انا تعبت

    عزيزي نحن نحاول قصار جهدنا لحل هذه المسألة واطلب من حضرتكم التحلي بالصبر لو سمحت.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم