لدي دفعة سحب معلفة من حسابي في بايونير

maged_nathanmaged_nathan Member مشاركات : 8

لدي دفعة سحب معلفة من حسابي في بايونير إلى حسابي ببنك مصر عملية السحب للحساب البنكي بتاريخ 15 - 7 - 2021 والمعرف هوية العميل 34801126 علما بأننى تلقيت مدفوعاتى السابقة على نفس الحساب فما المشكلة تحديداً ؟؟

أفضل الإجابات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,868 ✭✭✭✭✭✭✭
    الإجابة ✓

    @maged_nathan قال:
    لدي دفعة سحب معلفة من حسابي في بايونير إلى حسابي ببنك مصر عملية السحب للحساب البنكي بتاريخ 15 - 7 - 2021 والمعرف هوية العميل 34801126 علما بأننى تلقيت مدفوعاتى السابقة على نفس الحساب فما المشكلة تحديداً ؟؟

    اهلا وسهلا بك
    عزيزي العميل بالفعل التحويل المالي عالق بسبب البنك الخاص بك واجراءاته الجديدة ونحن بعلم بهذا الحالة ونعمل على ايجاد حل سريع في أقرب وقت ممكن.
    نعتذر على التأخير وشكرا على حسن صبركم.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • maged_nathanmaged_nathan Member مشاركات : 8
    الإجابة ✓

    اهلا وسهلا بك أ / شريف ،،
    شكرا على سرعة التجاوب و الرد السريع ولكن هل الامر متعلق بكافة البنوك المصرية أم فقط بهذا البنك ؟؟ لانه لو كان هذا البنك فقط فسوف أحاول فتح حساب ببنك اخر بالرغم من مشقة فتح الحساب والذى قد يستلزم يوم بطوله داحل احد البنوك !! أم ان الامر على وشك الحل وشكرا لكم على سعة صدركم وتفهمكم للامر

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,868 ✭✭✭✭✭✭✭
    الإجابة ✓

    @maged_nathan قال:
    اهلا وسهلا بك أ / شريف ،،
    شكرا على سرعة التجاوب و الرد السريع ولكن هل الامر متعلق بكافة البنوك المصرية أم فقط بهذا البنك ؟؟ لانه لو كان هذا البنك فقط فسوف أحاول فتح حساب ببنك اخر بالرغم من مشقة فتح الحساب والذى قد يستلزم يوم بطوله داحل احد البنوك !! أم ان الامر على وشك الحل وشكرا لكم على سعة صدركم وتفهمكم للامر

    عزيزي تم صرف لك الحوالة المالية الى حسابك البنك بنجاح من فضلك الاطلاع على رصيد البنك مع مراعاة ايام عيد الاضحى المبارك حيث ان البنك مقفل هذه الايام،
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

إجابات

  • maged_nathanmaged_nathan Member مشاركات : 8

    اهلا وسهلا بك أ / شريف ،،
    شكرا على سرعة التجاوب و الرد السريع كالعادة وبالفعل تم حل المشكلة و تم صرف الحوالة المالية الى حسابى البنك بنجاح

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,868 ✭✭✭✭✭✭✭

    @maged_nathan قال:
    اهلا وسهلا بك أ / شريف ،،
    شكرا على سرعة التجاوب و الرد السريع كالعادة وبالفعل تم حل المشكلة و تم صرف الحوالة المالية الى حسابى البنك بنجاح

    اهلا وسهلا، نحن نعمل من أجلكم، إذا كنت بحاجة إلى المساعدة لا تتردد في الاتصال بنا. شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • TRIGOTRIGO Member مشاركات : 2
    مرحبا
    انني ارسلت الاموال الى البنك ولم تصل منذ 16 يوليو

    علماً بأن المعاملات السابقه وصلت بالوقت المحدد
    (أتمنى الرد)

    مُعرف العميل الخاص بك هو 38864614

    مُعرف الدفعة المالية 309881840
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,868 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2021/07/25

    @TRIGO قال:
    مرحبا
    انني ارسلت الاموال الى البنك ولم تصل منذ 16 يوليو

    علماً بأن المعاملات السابقه وصلت بالوقت المحدد
    (أتمنى الرد)

    مُعرف العميل الخاص بك هو 38864614

    مُعرف الدفعة المالية 309881840

    اهلا وسهلا بك
    من فضلك التواصل مع دعم رعاية عملاء بايونير من خلال الرابط:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask
    والتأكد من ان الرسالة ليست رد الي Auto Reply او حالتها "تم حلها" تحت طلباتي في هذه الحالة لا نستطيع استلام الطلب والمعالجة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Hajar1993Hajar1993 Member مشاركات : 3
    انا قمت كذلك بتحويل مبلغ من 23/07 من حساب بايونير على حسابي هن بتركيا لغايه اليوم لم اتوصل فيه هل يوجد يمكنه مساعدتي
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,868 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Hajar1993 قال:
    انا قمت كذلك بتحويل مبلغ من 23/07 من حساب بايونير على حسابي هن بتركيا لغايه اليوم لم اتوصل فيه هل يوجد يمكنه مساعدتي

    اهلا وسهلا بك
    من فضلك التواصل مع دعم رعاية عملاء بايونير من خلال الرابط:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask
    والتأكد من ان الرسالة ليست رد الي Auto Reply او حالتها "تم حلها" تحت طلباتي في هذه الحالة لا نستطيع استلام الطلب والمعالجة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • maryemfahmaryemfah Member مشاركات : 2
    مرحبا لقد ارسلت مبلغا لعميل بحساب بنكي تركي ولكن المعاملة معلقة قيد المراجعة والعميل يطالب بالاموال
    معرف العميل 28245471
    معرف المعاملة 314340030
  • Hajar1993Hajar1993 Member مشاركات : 3
    شكرا لك استاذ شريف على الرد بس والله حاولت بس مافي جواب منهم لو ممكن تساعدني ربنا يخليك
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,868 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Hajar1993 قال:
    شكرا لك استاذ شريف على الرد بس والله حاولت بس مافي جواب منهم لو ممكن تساعدني ربنا يخليك

    من فضلك التواصل مع دعم رعاية عملاء بايونير من خلال الرابط:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask
    والتأكد من ان الرسالة ليست رد الي Auto Reply او حالتها "تم حلها" تحت طلباتي في هذه الحالة لا نستطيع استلام الطلب والمعالجة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم