مشكلة في سحب الامول من البطاقة او إرسال الأموال و لم أحصل بعد على مكافأة 25 دولار

dido4maxdido4max Member Posts: 4
edited July 2017 in مصر
البطاقة تم تسجيلها عن طريق موقع اب وورك و تم استلامها و تحويل 204 دولار ثم 152 دولار و تم خصم رسوم التفعيل و الصيانة الشهرية
ذهبت للسحب من خلال عدة ماكينات atm اخرهم كانت HSbc و تم خصم 7 دولار في جميع المحاولات و لم يتم السحب فقط حصلت على إيصال أنه تم السحب 3000 جنيه و ما زال الرصيد كما هو في البطاقة!!
قمت بإرسال صورة للبطاقة الشخصية كما طلبتم عند التحويل للمرة الأولى.
انا غير قادر على إرسال الأموال حتى لحساب آخر فما هى عدد مرات التحويل اللازمة لتفعيل تلك الخدمة؟
متى سأحصل على مبلغ 25 دولار من برنامج الإحالة؟ البطاقة لم يمر عليها شهر حتى!

Comments

  • Sharif_QaddomiSharif_Qaddomi Member Posts: 106 ✭✭✭✭✭✭
    نأسف لك على ما حصل. الرجاء العلم، بأننا قد أصلحنا البطاقة. كما قمنا بإعادة المبلغ الذي أُخذ منك عند محاولة السحب، كما قمنا [إدخال ال 25 دولار التي تستحقها بسبب الإحالة. نجدد إعتذارنا و نأمل أن لا تكرر هذه المشكلة.
  • dido4maxdido4max Member Posts: 4
    شكرا لك على الدعم السريع هل يمكنني الان السحب من خلال ماكينة atm
  • dido4maxdido4max Member Posts: 4
    أرجو الرد أخي شريف هل يمكنني الان السحب من خلال ماكينة atm دون مشاكل
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,831 ✭✭✭✭✭✭✭

    اخي الفاضل, بكل تاكيد تستطيع الان استخدام البطاقة الى اي عملية تريد, سواء شراء من الانترنت او السحب من الصراف الالي و شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

Sign In or Register to comment.