برجاء الرد من الاستاذ المشرف لاهمية الموضوع !

ammar99
ammar99 Member مشاركات : 16 ✭✭
السلام عليكم اخي الفاضل الاستاذ مشرف القسم العربي
لقد تلقيت دفعات من شركة وجميع الدفعات تم تحميلها الى بطاقتي
وبعد وصول البطاقة الي مكتب البريد جئت اريد ان افعل البطاقة لقيت الحالة
your card blocked
ولم اتلقى اي أشعار او ايميل في السبب !!!

ماهو مصير اموالي في الحساب الدي هو دخل عيشي ولا استطيع الاستغناء عنه !!

تواصلت مع دعم العلاء بالهاتف والشات وكان ردهم ان الحساب تحت المراجعه

ماهو مصير اموالي ؟هل استطيع ارجاعها الى الشركة؟
مادا لو تم اغلاق حسابي اين تدهب الاموال؟
هذا هو رقم حسابي Customer ID 22444543

ارجوا من الاستاذ رئيس القسم مراجعه مشكلتي لاهميتها

شكرا لك مقدما

التعليقات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    طلبك قيد المراجعة الان ونطلب من حضرتكم متابعة بريدك الالكتروني للمستجدات ولا يوجد ما يقلق بخصوص المال وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    عزيزي لماذا تعتقد ان حسابك سيغلق؟ هو قيد المراجعة و التدقيق منذ ايام قليلة, الرجاء متابعة بريدك الالكتروني للمستجدات و شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    عزيزي, فى الوقت الحالي, طلبك قيد المراجعة, و ننصح حضرتكم متابعة بريدك الالكتروني للمستجدات, قد تستغرق بعض الوقت وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Sharif_Qaddomi
    Sharif_Qaddomi Member مشاركات : 106 ✭✭

    عزيزي, فى الوقت الحالي, طلبك قيد المراجعة, و ننصح حضرتكم متابعة بريدك الالكتروني للمستجدات, قد تستغرق بعض الوقت وشكرا

  • Sharif_Qaddomi
    Sharif_Qaddomi Member مشاركات : 106 ✭✭

    نأسف على التأخير، لقد قمنا بتسريع العملية و تؤقية الحالة إلى أعلى أولوية. نقدر لك صبرك، و نعدك بالرد في أسرع وقت ممكن

  • Sharif_Qaddomi
    Sharif_Qaddomi Member مشاركات : 106 ✭✭

    لا شكر على واجب :)

  • Sharif_Qaddomi
    Sharif_Qaddomi Member مشاركات : 106 ✭✭

    نأسف على سوء التفهام، لقد قمنا بتعديل الحساب لتستطيع سحب أموالك، الرجاء القيام بذلك بأكبر سرعة ممكنة.