كيفية تجديد بطاقة Payoneer

رقم العميل المرجعي الخاص بي هو 4827329
لقد انتهت مدة صلاحية بطاقة Payoneer الخاصة بي و قمت بطلب بطاقة جديدة في 04/05/2017 لكنها لم تصلني، ثم قمت بطلب اخر للمرة الثانية، و كان من المتوقع أن تصلني خلال الفترة ما بين 03 Jul 2017 و 12 Jul 2017 لكنها لم تصلني كذلك ، و عندما قمت بالطلب للمرة الثالثة و صلتني رسالة من فريق Payoneer تقول:
شكرا لك على التسجيل للحصول على خدمة Payoneer للمدفوعات العالمية. ولكن مع الأسف نحن لا نوفر هذه الخدمة حاليا للبلد الذي تقيم فيه.
أرجو مساعدتي ، و شكرا جزيلا مسبقا