أموالي في حالة "معالجة تحميل البطاقة " أرجوا حل المشكلة

ahmed1yacine
ahmed1yacine Member مشاركات : 1
:( مرحبا
وصلتني دفعة من أدفلاي في 01/01/2017 ولم تدخل الدفعة لحسابي لحد الآن أنا أنتظر منذ مدة طويلة وعملت السحب الفوري ليتم خصم 5 دولار والدفعة لم تصل
أرجوا مساعدتي وإرسال الدفعة في أسرع وقت

التعليقات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    من فضلك تواصل مع طاقم الدعم عملاء بايونير عبر الرابط التالي:

    http://paynr.co/11k1eeX

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • hemza45
    hemza45 Member مشاركات : 5
    مرحبا
    تلقيت دفعة مالية في حسابي بايونير ولكن الرصيد لاتظهر فيه
    عند النقر من قائمة تاريخ المدفوعات اجد المبلغ وامامه تمت المعالجة، تاريخ التحميل المقدر في
    01/06/2017
    من فضلك ماهو المشكل الذي منع من ظهور الرصيد على حسابي
    في انتظار ردكم اتمنى ان اجد حل من الجهات المختصة
    تقبلوا مني فائق الاحترام والتقدير
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    عزيزي العميل, بالفعل فقد استلمنا الدفعة و هي قيد المراجعة و سيتم اشعارك من خلال البريد الالكتروني عن حالة الدفعة وقد تستغرق العملية من 3-5 ايام عمل, وفى الوقت الراهن عليك متابعة بريدك الالكتروني بشكل دائم للمستجدات و شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • hemza45
    hemza45 Member مشاركات : 5
    ممكن سؤال اخر لو سمجت لقد تلقيت اكتر 13 دفعة مالية متى استطيع ان اقوم بعمليات دفع من بطاقة الى بطاقة اخرى شكرا جزيلا
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @hemza45 قال:
    ممكن سؤال اخر لو سمجت لقد تلقيت اكتر 13 دفعة مالية متى استطيع ان اقوم بعمليات دفع من بطاقة الى بطاقة اخرى شكرا جزيلا

    نحن نرى أن حسابك قادرا على تلقي المدفوعات من مستخدمي بايونير الآخرين عبر خدمة "قم بدفعة".
    يرجى ملاحظة أنك سوف تحتاج إلى أن تكون أكثر نشاطا في تلقي المدفوعات لكي يتسنى لك إرسال المدفوعات لمستخدمي بايونير الآخرين. المدفوعات التي تؤهل لتحقيق هذا النشاط تشمل جميع المدفوعات الواردة من الشركات التي تقوم بالدفع باستخدام بايونير، وخدمة الدفع العالمية أو خدمة الفوترة.
    بمجرد أن تصبح أكثر نشاطا في تلقي المدفوعات إلى حساب بايونير الخاص بك، سيتم تمكين خيار إرسال الأموال الى مستخدمي بايونير الآخرين.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • hemza45
    hemza45 Member مشاركات : 5
    شكرا على التوضيح
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    شكرا لك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • skanrover
    skanrover Member مشاركات : 5
    مرحبا
    لمادا لا يوجد في حسابي خاصية البطاقة في القسم العلوي ؟؟
    اريد حل هده المشكلة
    وشكرا لكم
  • Sharif_Qaddomi
    Sharif_Qaddomi Member مشاركات : 106 ✭✭

    لقد رددنا عليك في موضوع آخر