Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

لم استلم البطاقة !

AnasAlhussin11
AnasAlhussin11 Member مشاركات : 5
السلام عليكم ..

طلبت بطاقة بايونير في تاريخ 6/29
والحين 7/31
ما وصل لا رقم التتبع ولا البطاقة

الرقم المرجعي :
170731-000955

التعليقات

  • Sharif_Qaddomi
    Sharif_Qaddomi Member مشاركات : 106 ✭✭

    لقد قمنا بإرسال إيميل لك لمساعدتك بالتعامل مع هذا السؤال.
    الرقم المرجعي 170731-000955

  • AnasAlhussin11
    AnasAlhussin11 Member مشاركات : 5
    تم الرد ,,

    لدي سؤال

    امتلك بريد الماني ,, هل تشحنون له ؟ لكي استلم البطاقة ؟

    توضيح:

    عندي بريد الماني اذا مسموح الشحن الى بريد الماني في المانية يستحسن , لأن البريد الذي لدي اسرع ،
    البريد العادي الذي يحشنه بايونير يتأخر كثيراً وتضيع الشحنات
  • AnasAlhussin11
    AnasAlhussin11 Member مشاركات : 5
    انتظر الرد
  • AnasAlhussin11
    AnasAlhussin11 Member مشاركات : 5
    لماذا لا يوجد دعم كافي لمساعدة العملاء .؟؟

    ظننت ان بايونير الأفضل من بين البنوك !

    خاب ظني
  • Sharif_Qaddomi
    Sharif_Qaddomi Member مشاركات : 106 ✭✭

    لقد قمنا بإرسال إيميل لك لمساعدتك بالتعامل مع هذا السؤال.
    الرقم المرجعي 170731-000955

  • AnasAlhussin11
    AnasAlhussin11 Member مشاركات : 5
    تم رفع الهوية في الإيميل

    الرجاء الرد بأسرع وقت
  • Sharif_Qaddomi
    Sharif_Qaddomi Member مشاركات : 106 ✭✭

    لقد تم الرد عليك

  • FZZULDDIN
    FZZULDDIN Member مشاركات : 59 ✭✭

    170803-009836: الرقم المرجعي

    يوجد خطا في الاسم فيرتوسو إزدين

    و الاسم الحقيقي هو عزالدين فاضل

    الرجاء المعلومات قبله شحن البطاقه

    انصحكم بقبول فائق الاحترام خلال الفترة ما بين 28 أغسطس 2017 و 06 سبتمبر 2017 رقم العميل المرجعي 21656224

    سم البريد الالكتروني الخاص بي [email protected]

  • FZZULDDIN
    FZZULDDIN Member مشاركات : 59 ✭✭

    170803-009836: الرقم المرجعي

    يوجد خطا في الاسم فيرتوسو إزدين

    و الاسم الحقيقي هو عزالدين فاضل

    الرجاء المعلومات قبله شحن البطاقه

    انصحكم بقبول فائق الاحترام خلال الفترة ما بين 28 أغسطس 2017 و 06 سبتمبر 2017 رقم العميل المرجعي 21656224

    سم البريد الالكتروني الخاص بي [email protected]

  • FZZULDDIN
    FZZULDDIN Member مشاركات : 59 ✭✭

    المساعده في استلام البطاقه و تصحيح الاسم

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    عزيزي
    الرجاء التواصل مع طاقم الدعم لتحديث الاسم بشكل صحيح وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • FZZULDDIN
    FZZULDDIN Member مشاركات : 59 ✭✭

    انا اسمي الحقيقي عز الدين فاضل هذا هو اسمي الحقيقي يمكنكم التحقق من هويتك التي رفعتها حقائق من بطبعها وتحديدها وارسالها الى البريد الذي وضعته و شكرا للمساعده هوية العميل 21656224

  • FZZULDDIN
    FZZULDDIN Member مشاركات : 59 ✭✭

    لا اعرف لما هذه المشاكل التي تحصل معي

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    عزيزي قد طلب من حضرتكم اعادة طلب حساب بايونير جديد باسمك الحقيقي فى رقم مرجعي 170803-009836 الرجاء عمل المطلوب و شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • FZZULDDIN
    FZZULDDIN Member مشاركات : 59 ✭✭

    شكرا بعد لا توجد اي مساعده من قبل خدمه العملاء

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    طلبك قيد المراجعة الرجاء متابعة بريدك الالكتروني للمستجدات وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • FZZULDDIN
    FZZULDDIN Member مشاركات : 59 ✭✭

    ممكن المراجعه في البطاقه لماذا لم تصلني لحد الان

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @FZZULDDIN قال:
    ممكن المراجعه في البطاقه لماذا لم تصلني لحد الان

    تم الرد عن اسنفسارك فى رسالة سابقة و نطلب من حضرتكم عدم نشر نفس الموضوع فى عدة اماكن فى المنتدي و شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • FZZULDDIN
    FZZULDDIN Member مشاركات : 59 ✭✭

    لحد الان لم تصلني البطاقه

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @FZZULDDIN قال:
    لحد الان لم تصلني البطاقه

    عزيزي, يوجد مراسلات مسبقة من قبل قسم الموافقة على الحسابات المختص برقم مرجعي 180115-011313 وفى تاريخ 2/1/2018 الرجاء البحث عن الرسالة و الرد عليها بشكل مباشر لمعالجة الطلب و اصدار البطاقة وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم