مشكله سحب الاموال الى الحساب البنكي

@fredm قال:
مرحبا

لدي مشكله في خدمة من خدمات بنك بايونير ألا وهي سحب الاموال يوم امس حاولت اجرب اذا قدر اسحب الاموال من حسابي الشخصي الى بنكي المحلي " علما بأن حسابي الشخصي في بايونير لا يوجد فيه اي دولار " ولكن تفجأت بأنه لا استطيع و تأتني رساله بأنه " يجب عليك أن تقوم بتفعيل البطاقة أولا لكي تتمكن من القيام بهذه العملية " ولكن انا لا استطيع تفعيل البطاقة لاني طلبتها و ما صلتني سؤالي هنا



هل في حالة اذا استقبلت اموال على حسابي البنكي الامريكي لا أستطيع سحب الاموال الى البنك المحلي ؟

وهل لو استقبلت الاموال استطيع طلب بطاقة آخر بسبب " البريد لا يصل اي بطاقة " ولكن ارسلها الى خدمه تشحن البضائع مثل شوب آند شيب ؟

و اريد حلول لسحب الاموال في المستقبل عشان سوف تجيني دفعه مالية في نهاية الشهر

وشكرا مقدماً

اهلا وسهلا بك, عزيزي تستطيع تحويل اموالك من بايونير الى حسابك المصرفي المحلي بشكل عادي ولكن عليك ان تحول اسلوب الدفع من البطاقة الى البنك مباشرة وبهذة الطريقة لا تستطيع استخدام البطاقة.
وان كنت ترغب فى ابقاء اسلوب استلام الدفعات والسحب الى بطاقة بايونير الخاص بك كما هو الحال فى حسابك, فسيتم سحب ارباحك واموالك من خلال البطاقة بشكل مباشر دون الحاجة الى حساب بنكي محلي من بلدك, وفى حال ان البطاقة تاخرة فى الوصول ولم تصل فى الموعد المحدد لها فتستطيع طلب بطاقة بديلة من خلال حساب بايونير الخاص بك على الانترنت.
شكرا

@fredm قال:
يا أخي الغالي كيف اغير اسلوب الدفع من البطاقة الى البنك مباشرة

يتم ذلك من خلال التواصل مع طاقم دعم عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
واطلب منهم تغير نمط استلام الاموال من البطاقة الى الحساب المصرفي البنكي الخاص بك المضاف الى حسابك لدينا.
شكرا

@iche قال:
مرحبا
انا اريد تغير نمط استلام الاموال من البطاقة الى الحساب المصرفي البنكي الخاص بي و لكن الدعم لا يرد ممن ايام
ارجو المساعدة وشكراااا

اهلا وسهلا من فضلك ادراج رقم الطلب المرجعي للمتابعة.
شكرا