استلام الدفعات المالية

socolinssocolins Member مشاركات : 4
تم ارسال دفعات من موقع "انفاطو" الى حسابي في بايونير منذ 15 نونبر ووصلت الدفعات فعلا لكنها بقيت معلقة علما اني كنت استلم دفعات بشكل عادي من قبل في ظرف اقل من يوم ، علما أني أدخلت جميع معلوماتي المطلوبة ، أريد معرفة المدة التي استلم فيها أموالي على حسابي ؟
ارجو ادخال الدفعات الى رصيدي

التعليقات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @socolins قال:
    تم ارسال دفعات من موقع "انفاطو" الى حسابي في بايونير منذ 15 نونبر ووصلت الدفعات فعلا لكنها بقيت معلقة علما اني كنت استلم دفعات بشكل عادي من قبل في ظرف اقل من يوم ، علما أني أدخلت جميع معلوماتي المطلوبة ، أريد معرفة المدة التي استلم فيها أموالي على حسابي ؟

    ارجو ادخال الدفعات الى رصيدي

    شكرا تواصلكم معنا, عزيزي من فضلك التواصل مع دعم عملاء بايونير عبر الرابط https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6 وارسال صورة جديدة من اثبات شخصية خاصة بك سارية المفعول لان الاثبات السابق منتهي الصلاحية وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • socolinssocolins Member مشاركات : 4
    لقد قمت ادخل جميع الوثاق مطلوبة ، و الأن كل شيئ مفعل والوثائق محدثة ، الأموال لازالت معلقة ، متى سوف أتوصل بأموالي على حسابي ؟
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @socolins قال:
    لقد قمت ادخل جميع الوثاق مطلوبة ، و الأن كل شيئ مفعل والوثائق محدثة ، الأموال لازالت معلقة ، متى سوف أتوصل بأموالي على حسابي ؟

    شكرا لك, قد تم توثيق اثبات الشخصية الخاص بك, ونطلب منك الاطلاع على متطلبات حسابك من خلال حساب بايونير الخاص بك على الانترنت حيث ان عنوان
    السكن الخاص بك المدون لدينا منقوص ويبدو عنوان عام, لذي نريد منك تحديث هذة المعلومات, ومن بعدها يتم ايداع الدفعة الى حسابك وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • socolinssocolins Member مشاركات : 4
    لقد قمت بتحديث العنوان الخاص بي وهو نفسه المكتوب في بطاقتي الوطنية ، متى سيتم ايداع الدفعة على حسابي ؟ وشكرا
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @socolins قال:
    لقد قمت بتحديث العنوان الخاص بي وهو نفسه المكتوب في بطاقتي الوطنية ، متى سيتم ايداع الدفعة على حسابي ؟ وشكرا

    عزيزي بحسب العنوان المحدث, فهذا عنوان يمثل عام لا نقبل به, الرجاء اعادة طباعة وتحديث عنوان سكنك الشخصي بشكل كامل وواضح وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • socolinssocolins Member مشاركات : 4
    لقد قمت مجددا بتحديث العنوان في صفحة التعديلات المطلوبة ، هل هناك مراحل أخرى لكي اتوصل بأموالي على حسابي ؟ شكرا على المساعدة .
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @socolins قال:
    لقد قمت مجددا بتحديث العنوان في صفحة التعديلات المطلوبة ، هل هناك مراحل أخرى لكي اتوصل بأموالي على حسابي ؟ شكرا على المساعدة .

    اخي الفاضل اهلا بك مجددا, اقترح عليك التواصل مع الدعم بشكل مباشر من خلال الهاتف او الدردشة الحية لمعالجة الطلب بشكل سريع, لان بحسب البيانات لم يتم تحديث اي من معلوماتك حول العنوان.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    انا قمت بطلب سحب من باي بال علي حسابي البنكي بايونير منذ يوم 25 ولم يوضع الرصيد في حسابي حتي الان تحدثت الي دعم بايونير ولا يوجد رد اشعر انني اتحدث في الصحراء لماذا كل هذا التاخير من بايونير باي بال اكد لي ان السحب قد تم بنجاح وان المبلغ قد وصل الي بايونير
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    انا قمت بطلب سحب من باي بال علي حسابي البنكي بايونير منذ يوم 25 ولم يوضع الرصيد في حسابي حتي الان تحدثت الي دعم بايونير ولا يوجد رد اشعر انني اتحدث في الصحراء لماذا كل هذا التاخير من بايونير باي بال اكد لي ان السحب قد تم بنجاح وان المبلغ قد وصل الي بايونير

    اهلا بك, عزيزي الرجاء التواصل معنا فى رسالة خاصة مع ارفاق لقطة شاشة من العملية المتوقع استلامها للاطلاع للتقدم فى الطلب وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    انا بعتلكم يا استاذ شريف استفسارين ولسه محدش لحد الان رد عليهم
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    انا بعتلكم يا استاذ شريف استفسارين ولسه محدش لحد الان رد عليهم

    شكرا لك تم استلام رسالتك علىالخاص الرجاء تابع من هناك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    انا بعت لحضرتك ان غير متاح ارسال صور في موقعكم في الرسائل يا ريت تقولي ابعتلك الصور ازاي
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    انا بعت لحضرتك ان غير متاح ارسال صور في موقعكم في الرسائل يا ريت تقولي ابعتلك الصور ازاي

    اخي الكريم الرجاء تابع الحالة من خلال الرسائل الخاصة لاسباب امنية شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    انا بعت لحضرتك تفاصيل مشكلتي كاملة في الرسايل بس مفيش رد انا عايز افهم انا عشان احل مشكلتي المفروض استناكم سنه مثلا
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    انا بعت لحضرتك تفاصيل مشكلتي كاملة في الرسايل بس مفيش رد انا عايز افهم انا عشان احل مشكلتي المفروض استناكم سنه مثلا

    اهلا بك من جديد, عزيزي تم الغاء خاصية خدمة السداد العالمية بسبب مخالفة قوانين الشركة بند رقم 5 لاستخدام ارباح الفوريكس الرجاء الاطلاع على الرابطhttps://pubs.payoneer.com/files/tc/TermsPayoneerUSPaymentService.pdf
    الدفعة لم تصل الى بايونير ولن تصل من الاساس بسبب الغاء هذة الخدم من حسابك, الدفعة بكون قد عكسها الى رصيد حسابك فى بايونير الرجاء تابع الحالة من المحفظة بايبال وبشكل عام قد تستغرق العملية الى 14 يوم لوصولها الى المصدر
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    لكن الاموال انا كسبتها عن طريق موقع myfxbook LTD
    ومعي صور الدفع من الموقع الي باي بال بذلك المبلغ
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    لكن الاموال انا كسبتها عن طريق موقع myfxbook LTD
    ومعي صور الدفع من الموقع الي باي بال بذلك المبلغ

    اخي بايونير لا تتعامل مع شركات تداول الفوريكس, الرجاء الاطلاع على قوانين الشركة التي وافقة عليها موجودة فى بندر 5 Forex
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    اسناذ شريف انا اتصلت بباي بال وقالي ا الاموال مرسلة من حساب باي بال عادي الحساب الي ارسلي المال هو حساب باي بال بالنسبة للنشاط اللي انا كتبته في بايونير انا عايز اغيرة لفري لانسر
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/03/05

    @mohamed301195 قال:
    اسناذ شريف انا اتصلت بباي بال وقالي ا الاموال مرسلة من حساب باي بال عادي الحساب الي ارسلي المال هو حساب باي بال بالنسبة للنشاط اللي انا كتبته في بايونير انا عايز اغيرة لفري لانسر

    اخي الكريم, المحفظة المذكور ترسل الاموال بحسب البيانات المضافة و الحساب البنكي المضاف لديها فهي ليس لديها علم ان الحساب قد تم الغائه بمجرد وصول هذة الدفعة الى حساب بايونير يتم عكسه مياشرة لان الحساب البنكي ملغي وغير فعال بهذة الطريقة يتم اعادة المال والدفعة الى المصدر.
    اعمل على اغلاق الحساب الحال واطلب حساب بايونير جديد ان كنت ترغب فى العمل لدي شركة Freelancer.com, والالتزام فى القوانين الشركة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    وكيف اقوم باغلاق حسابي وفتح حساب جديد
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    وكيف اقوم باغلاق حسابي وفتح حساب جديد

    من فضلك التواصل مع طاقم دعم عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    انا ارسلت طلب للدعم باغلاق حسابي
  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    190305-002125
    الرقم المرجعي للطلب
  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭
    قاموا بالرد علي طلبي والحالة مكتوبه تم حلها ولكن انا اقوم بتسجيل الدخول الي حسابي ولا يتم اخباري ا الحساب قد اغلق
  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭

    [email protected]
    هوية العميل 30937590
    هذه بيانات حسابي الجديد
    ارسلت لكم المستندات منذ اكثر من اربع ايام
    اريد تاكيدة

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    [email protected]
    هوية العميل 30937590
    هذه بيانات حسابي الجديد
    ارسلت لكم المستندات منذ اكثر من اربع ايام
    اريد تاكيدة

    تم استلام الطلب, الرجاء تابع الطلب من خلال بريدك الالكتروني لمعالجة طلبك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭

    استاذ شريف انا متابع البريد بس مفيش جديد حسابي الجديد لسه متفعلش

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    استاذ شريف انا متابع البريد بس مفيش جديد حسابي الجديد لسه متفعلش

    اخي الكريم, الطلب قيد المراجعة ولا يوجد جديد على حالة الطلب, ولكن وبعد الاطلاع على عنوان السكن الذي زوتنا به فهو منقوص, الرجاء اعد المظر فى العنوان واعاد الرد على المطلوب وتزويدنا فى عنوان سكنك الشخصي ليشمل اسم ورقم الشارع, البلدة المدينة الدولة والرمز البريدي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭

    قمت بعمل ذلك ووضعت نفس العنوان الذي تم الموافقة علية من قبل في حسابي القديم

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    قمت بعمل ذلك ووضعت نفس العنوان الذي تم الموافقة علية من قبل في حسابي القديم

    حسنا عزيزي, تابع حسابك على الانترنت والايميل الخاص بك للمستجدات
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭

    استاذ شريف يا ريت ترد انا برسلك ومفيش اي رد انا حسابي لحد الان متوفقش عليه مع ان مر عليه اكتر من نص شهر بكلمكم ومفيش جديد

  • mohamed301195mohamed301195 Member مشاركات : 28 ✭✭

    تم الموفقة علي حسابي
    الان اريد اضافة حساب بنكي فيدرالي لكي استطيع ربطة مع باي بال

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamed301195 قال:
    تم الموفقة علي حسابي
    الان اريد اضافة حساب بنكي فيدرالي لكي استطيع ربطة مع باي بال

    اخي الكريم الرجاء عدم تشويش عمل العاملين على المنتدي وتحديد وجهت اتصال وتواصل اما المنتدي او الرسائل الخاصة

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    بعد اذنكم يا جماعه انا واقع في مشكله كبيره ارجو الحل
    انا استلمت فلوس علي حساب البايونير وقمت بعمل سحب علي حساب بنكي بس بعد كده اكتشفت ان فيه غلط في الحساب البنكي ومش عارف اعمل ايه
    ارجو منكم التواصل علشان المشكله دي وجزاكم الله خير
  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    اخي شريف بعتزر اولا لان اول مره اسجل هنا في المنتدي وبعت رسالتي اكتر من مره في الاقسام المختلفه لكن اريد حل للمشكلة عندي وهي انه تم استلام دفعه مالية علي حسابي البايونير ولكن عملت سحب علي حساب بنكي واكتشفت مؤخرا انه الحسابي البنكي فيه خطا واريد استرةاع الدفعه بحيث ان احولها علي الحساب الزي ساقوم من خلاله بالاستلام
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @RAGABKARAM قال:
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    اخي شريف بعتزر اولا لان اول مره اسجل هنا في المنتدي وبعت رسالتي اكتر من مره في الاقسام المختلفه لكن اريد حل للمشكلة عندي وهي انه تم استلام دفعه مالية علي حسابي البايونير ولكن عملت سحب علي حساب بنكي واكتشفت مؤخرا انه الحسابي البنكي فيه خطا واريد استرةاع الدفعه بحيث ان احولها علي الحساب الزي ساقوم من خلاله بالاستلام

    اهلا وسهلا بك, عزيزي لا يوجد اي مشكلة الاموال في امان, في حال وجود خطء بحسابك البنكي الخاص بك عند الادخال في بايونير وتم ارسال الدفعة المالية له, ولم يتم استلامها, يتم اعادة المبلغ الى المصدر بايونير من جديد ولكن قد تستغرق العملية الى وقت لاستلامها الى المصدر, في الوقت الحالي اعمل على اضافة حساب مصرفي بنكي الى حساب بايونير والتأكد من ادخال جميع المعلومات وتفاصيل الحساب بشكل صحيح ويفضل التواصل مع البنك لذلك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    استاذنك..في حدود التقريب كم من الوقت تستغرق رجوع المبلغ
    للعلم اليوم باذن الله سوف يصلني مبلغ اخر وقد اضفت الحساب البنكي الزي سوف اقوم بالاستلام منه
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @RAGABKARAM قال:
    استاذنك..في حدود التقريب كم من الوقت تستغرق رجوع المبلغ
    للعلم اليوم باذن الله سوف يصلني مبلغ اخر وقد اضفت الحساب البنكي الزي سوف اقوم بالاستلام منه

    عزيزي لا تستطيع تحديد الفترة لان الطرف الثاني البنك هو من يعيدها, ولمن بشكل عام قد تستغرق من 7-10 ايام ان شاء الله.
    اما عن الدفعةى الجديدة تاكد من اضافة الحساب البنكي بشكل صحيح ومن بعد الموافقة تستطيع ارسال الحوالات الية.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    السلام عليكم ورحمة الله
    اخي شريف لقد تواصلت مع البنك وقال لي لابد وان يتم ارسال رساله لهم من خلال اداره بنك البايونير حتي يستطيعو رجوع الحواله مره اخري للبايونير
    ..
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @RAGABKARAM قال:
    السلام عليكم ورحمة الله
    اخي شريف لقد تواصلت مع البنك وقال لي لابد وان يتم ارسال رساله لهم من خلال اداره بنك البايونير حتي يستطيعو رجوع الحواله مره اخري للبايونير
    ..

    اهلا من جديد, هذا رائع من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    لكي نستطيع اصدار مثل هذه رسالة اضف الى ذلك تستطيع فحص تفاصيل الحساب على هذه العملة من خلال حساب بايونير الخاص بك على الانترنت.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    اخي شريف ارسلت الكثير من الرسائل لكن دون جدي
    هل يمكن ان اترك رقم الواتس الخاص بي كي اتواصل مع احد من خدمه العملاء بشكل مباشر ام ممنوع وضع الأرقام هنا في المنتدي
  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    اخي شريف اعلم انا رسائلي الكثيره مزعجه لكم لكن حقيقة اريد حل لهذه المشكله لان بنك البايونير شيئ اساسي في عملي
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @RAGABKARAM قال:
    اخي شريف اعلم انا رسائلي الكثيره مزعجه لكم لكن حقيقة اريد حل لهذه المشكله لان بنك البايونير شيئ اساسي في عملي

    من فضلك طباعة رقم الطلب المرجعي للمتابعة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    اخي شريف هل تقصد الرقم التعريفي للحواله الزي يظهر بعد عمليه السحب للبنك من اجل المتابعه ام ماذا
    ارجو التوضيح لاني لم افهم معنى الطلب المرجعي
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @RAGABKARAM قال:
    اخي شريف هل تقصد الرقم التعريفي للحواله الزي يظهر بعد عمليه السحب للبنك من اجل المتابعه ام ماذا
    ارجو التوضيح لاني لم افهم معنى الطلب المرجعي

    الرجاء التواصل مع دعم عملاء بايونير وعند اصدار رقم مرجعي لطلبك, ارسله لي لمتابعة الطلب من طرفي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    السلام عليكم
    اخي شريف
    تفضل الرقم التعريفي ( 126485488 )
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @RAGABKARAM قال:
    السلام عليكم
    اخي شريف
    تفضل الرقم التعريفي ( 126485488 )

    الرجاء التواصل مع دعم عملاء بايونير وعند اصدارالنظام رقم مرجعي لطلبك, ارسله لي لمتابعة الطلب من طرفي.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    السلام عليكم ورحمة الله
    اخي شريف
    هذا هو الرقم المرجعي

    190505-004330

    في انتظار ردكم.
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/05/19

    @RAGABKARAM قال:
    السلام عليكم ورحمة الله
    اخي شريف
    هذا هو الرقم المرجعي

    190505-004330

    في انتظار ردكم.

    شكرا لك عزيزي, اخي الكريم بحسب رسالتك 190505-004330 فانت تطالب في الغاء دفعة قد تم ارسالها الى الحساب البنكي الخاص بك ولا نستطيع فعل ذلك لان الامر اصبح تحت سيطرة البنك الخاص بك, وانت تطلب في رسالة سابقة انك تحتاج الى وثيقة من طرفنا لكي تلغي الدفعة, عزيزي بايونير لا توفر مثل هذه وثائق ولكن نحن نزودك في اثبات تحويل المالي الى حسابك البنكي فقط.
    اخي الكريم انا اقترح عليك التالي اما التفاهم مع البنك الخاص بك في طريقة معينة لاغاء الدفعة او انتظار فترة معينة من الوقت قد تستغرق 30 يوم بحسب البنك الخاص بك ليتم الغاء الدفعة بشكل تلقائي وارجاع المال الى المصدر وهو بايونير.
    اعتذر منك لم استطيع المساعدة فى هذه الحالة التي تطلبها.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • RAGABKARAMRAGABKARAM Member مشاركات : 10 ✭✭
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    اداره بنك البايونير العالمي تحيه طيبه لكم
    اخي لقد تم اعاده المبلغ لي مره اخري لحسابي بايونير
    بعد التفاهم مع البنك
    وانصح جميع المستخدمين الزين قد يقعو في مثل هذه المشاكل ان يتواصلو مع البنك لحل المشكلة
    شكرا لكم
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @RAGABKARAM قال:
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    اداره بنك البايونير العالمي تحيه طيبه لكم
    اخي لقد تم اعاده المبلغ لي مره اخري لحسابي بايونير
    بعد التفاهم مع البنك
    وانصح جميع المستخدمين الزين قد يقعو في مثل هذه المشاكل ان يتواصلو مع البنك لحل المشكلة
    شكرا لكم

    نحن سعداء لذلك, وشكرا على المعلومات القيمة واهلا وسهلا بك ورمضان مبارك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • telesono2019telesono2019 Member مشاركات : 10 ✭✭
    اخي شريف انا مازلت لم تصلني الدفعة 90 يورو التي تم رفضها من طرفكم ولم تصل الي السيد المرسل الذي يوميا يتصل ووقعت في احراج معه الرجاء ارجاع النقود إلى صاحبها وقفل حسابي فانا لا اريد التعامل معكم
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @telesono2019 قال:
    اخي شريف انا مازلت لم تصلني الدفعة 90 يورو التي تم رفضها من طرفكم ولم تصل الي السيد المرسل الذي يوميا يتصل ووقعت في احراج معه الرجاء ارجاع النقود إلى صاحبها وقفل حسابي فانا لا اريد التعامل معكم

    اهلا وسهلا بك, عزيزي دفعة رقم 126401664 مبلغ 90 يورو تم الغائها بسبب عدم توفير البيانات الوافية وقد تم ارجاع المبلغ الى المصدر من خلال خدمة السداد العالمية.
    من فضلك التحقق مع المصدر عن هذه الدفعة او التواصل مع دعم عملاء بايونير لإصدار لك وثيقة تحويل اخلاء من طرفنا.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • telesono2019telesono2019 Member مشاركات : 10 ✭✭
    ياسفني جدا اخي شريف انا الان بالاتصال مع صديقي الذي اكد لي عدم وصول الدفعة إلى هذه الساعة 5 دقائق بعد مراسلتك الرجاء ارسالي وثيقة اثبات ارجاع الاموال لصاحبها
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/06/05

    @telesono2019 قال:
    ياسفني جدا اخي شريف انا الان بالاتصال مع صديقي الذي اكد لي عدم وصول الدفعة إلى هذه الساعة 5 دقائق بعد مراسلتك الرجاء ارسالي وثيقة اثبات ارجاع الاموال لصاحبها

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    واطبع لي رقم الطلب المرجعي لمتابعة الطلب من طرفي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • telesono2019telesono2019 Member مشاركات : 10 ✭✭
    السلام عليكم انا لسعد عمارة صاحب حساب بايونيير رقم. 28856091 تلقيت دفعة 90 يورو من صديق Eddy Gassab لاكن للأسف لم تقبل من طرفكم يوم 3 مايو وقمتم بارجاعها إلى المصدر لاكن للأسف لم تصل إلى واصبحت في احراج مع الصديق وراسلتكم العديد من المرات الرجاء منكم مدي بي وثيقة اثبات ارجاع الاموال لصاحبها وشكرا !
  • telesono2019telesono2019 Member مشاركات : 10 ✭✭
    السلام عليكم انا لسعد عمارة صاحب حساب بايونيير رقم. 28856091 تلقيت دفعة 90 يورو من صديق Eddy Gassab لاكن للأسف لم تقبل من طرفكم يوم 3 مايو وقمتم بارجاعها إلى المصدر لاكن للأسف لم تصل إلى واصبحت في احراج مع الصديق وراسلتكم العديد من المرات الرجاء منكم مدي بي وثيقة اثبات ارجاع الاموال لصاحبها وشكرا ! .....اخي هاقد راسلتهم وارفقت لك نسخة وعدد المراسلة
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @telesono2019 قال:
    السلام عليكم انا لسعد عمارة صاحب حساب بايونيير رقم. 28856091 تلقيت دفعة 90 يورو من صديق Eddy Gassab لاكن للأسف لم تقبل من طرفكم يوم 3 مايو وقمتم بارجاعها إلى المصدر لاكن للأسف لم تصل إلى واصبحت في احراج مع الصديق وراسلتكم العديد من المرات الرجاء منكم مدي بي وثيقة اثبات ارجاع الاموال لصاحبها وشكرا ! .....اخي هاقد راسلتهم وارفقت لك نسخة وعدد المراسلة

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    واطبع لي رقم الطلب المرجعي لمتابعة الطلب من طرفي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • telesono2019telesono2019 Member مشاركات : 10 ✭✭
    اخي شريف لم تصلنا الدفعة حتى الآن بالرغم من مراسلتكم العديد من المرات وكل مرة تقول لي كلام لقد فقدت الثقة في بايونيير الرجاء ارجاع الدفعة إلى صاحبها او ارسالي وثيقة اثبات ارجاع المبلغ 90€ يورو وقفل حسابي
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @telesono2019 قال:
    اخي شريف لم تصلنا الدفعة حتى الآن بالرغم من مراسلتكم العديد من المرات وكل مرة تقول لي كلام لقد فقدت الثقة في بايونيير الرجاء ارجاع الدفعة إلى صاحبها او ارسالي وثيقة اثبات ارجاع المبلغ 90€ يورو وقفل حسابي

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    من خلال الهاتف او الدردشة الحية لتسرع العملية المتابعة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • telesono2019telesono2019 Member مشاركات : 10 ✭✭
    الحمد لله اخيرا وصلت الدفعة التي تم رفضها من طرفكم تمت ارجاعها الي صاحبها لاكن متاخرة شكرا اخي شريف
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @telesono2019 قال:
    الحمد لله اخيرا وصلت الدفعة التي تم رفضها من طرفكم تمت ارجاعها الي صاحبها لاكن متاخرة شكرا اخي شريف

    @telesono2019 قال:
    الحمد لله اخيرا وصلت الدفعة التي تم رفضها من طرفكم تمت ارجاعها الي صاحبها لاكن متاخرة شكرا اخي شريف

    اهلا وسهلا بك عزيزي, اخي الكريم نحن نعمل بكل شفافية وامانة واي معلومة يتم اصدارها تكون موثقة وماكده, بشكل عام تستغرق عملية الاسترجاع الى وقت اطول وهذا يعتمد على البنك الخاص في البطاقة وليس لبليونير اي سيطرة على ذلك, على العموم نحن سعداء جدا لاستلام هذه الاموال واسترجاعها للمصدر شكرا على الاشعار واهلا وسهلا بك من جديد

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • jiji126jiji126 Member مشاركات : 9
    تم تعديل 2020/05/13
    عندي معاملة معلقة الدفعة اتبعتت قبل يومين وهون مكتوب متوقع تاريخ وصولها في نوفمبر انا محتاجتها هذا الاسبوع ارجو الرد شكرا
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,028 ✭✭✭✭✭✭✭

    @jiji126 said:
    عندي معاملة معلقة الدفعة اتبعتت قبل يومين وهون مكتوب متوقع تاريخ وصولها في نوفمبر انا محتاجتها هذا الاسبوع ارجو الرد شكرا

    يرجى أخذ بعين الاعتبار أن هذا ليس دردشة حية ولا بالرد الي، ولا تحتاج الى ارسال أكثر من رسالة لجذب انتباهنا يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات.
    تم الرد على استفسارك في رسالة سابقة على المنتدى

    مع تحيات شريف ابراهيم