كيف بإمكاني مساعدتك؟

Home› دعم المجتمع العربي

الرجاء مراجعة الوثائق

mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭
in دعم المجتمع العربي
رقم العميل 16217279 الرجاء مراجعة الوثائق وارسال البطاقة الى قطاع غزة شركة مرسال وشكرا

Comments

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    رقم العميل 16217279 الرجاء مراجعة الوثائق وارسال البطاقة الى قطاع غزة شركة مرسال وشكرا

    اهلا وسهلا بك, عزيزي تم استلام طلب رقم 190425-015030 ونشكرك على ذلك ولكن عنوان سكنك منقوص, الرجاء اعادة الاطلاع على هذه الرسالة واعادة زويدنا فى عنوان سكنك الخاص فى الانجليزية على الترتيب التالي, اسم ورقم الشارع او وفص لمكان سكنك, البلده المدينة, الدولة والرمز البريدي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭
    Gaza 99903 Palestine -Ahmed Abed Alaziz St.Infront of Jala Tower****
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭
    edited April 2019

    @mohpro قال:
    Gaza 99903 Palestine -Ahmed Abed Alaziz St.Infront of Jala Tower****

    هذا جيد، الرجاء الرد يكون بشكل رسمي على الرسالة في بريدك الالكتروني. شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭
    تم الارسال الرجاء متابعة الطلب من طرفكم وشكرا
  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭
    وصلتني رسالة من بايونير قلي لا يستلم رسائل الايميل
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    وصلتني رسالة من بايونير قلي لا يستلم رسائل الايميل

    تم الاستلام بنجاح, الرجاء تابع حسابك للجديد.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    تتم مراجعة طلبك حاليًا. سوف تتلقى تحديث في خلال أيام العمل الرجاء تحول طلبي الى قسم المصادقات وشكرا لكم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    @شريف_Sharif_Payoneer

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    عند هويتي الشخصية بقلي Not Accepted وكل اشي صحيح يا ريت اعرف شو الحل وشكرا لك ولفريق بايونير

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    @PayoneerArabic

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    عنوان منزلي الخاص
    "Inforont of Jala Tower، Ahmed Abed Alaziz St ، Palestine ، Gaza Strip 99903" اسكن في نفس مكان البريد في نفس البرج

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    عنوان منزلي الخاص
    "Inforont of Jala Tower، Ahmed Abed Alaziz St ، Palestine ، Gaza Strip 99903" اسكن في نفس مكان البريد في نفس البرج

    شكرا لك تم استلام الطلب وتحويل الطلب الى القسم الخاص الرجاء تابع حسابك للمستجدات وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    يا ريت تشخص حسابي وما سبب رفض هويتي وتاخر القبول الى الان وشكرا لك

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    يا ريت تشخص حسابي وما سبب رفض هويتي وتاخر القبول الى الان وشكرا لك

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    يا ريت تشخص حسابي وما سبب رفض هويتي وتاخر القبول الى الان وشكرا لك

    اخي الرجاء التحلي في الصبر الطلب قيد المراجعة 190501-008255 , تابع حسابك للمستجدات, سيتم اشعارك فى الجديد.
    شكرا لتفهمك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    تمام من فضلك تابع موضوعي لاني محتاج البطاقة هذا الشهر وشكرا

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    تمام من فضلك تابع موضوعي لاني محتاج البطاقة هذا الشهر وشكرا

    شكرا لك واهلا وسهلا بك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    يعطيكم العافية وصلتني رسالة تم الموافقة على حسابي بس فعليا لسا داخل حسابي بقلي انتا في مرحلة الموافقة ورقم البطاقة ضايل لسا 0000

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    يعطيكم العافية وصلتني رسالة تم الموافقة على حسابي بس فعليا لسا داخل حسابي بقلي انتا في مرحلة الموافقة ورقم البطاقة ضايل لسا 0000

    شكرا لتواصلكم معنا, عزيزي تم اشعار قسم الموافقة على الحسابات لاعادة النظر والموافقة من جديد, نعتذر على الخلل واهلا وسهلا بك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    يعطيك العافية يا غالي وشكرا لك وللفريق المميز

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    يعطيك العافية يا غالي وشكرا لك وللفريق المميز

    شكرا لك وطلب منك متابعة حسابك للموافقة, واهلا وسهلا بك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mjahedmjahed Member Posts: 4 ✭
    انا متظرر يا اخوان ارجو المساعدة دفعت مبلغ بالماستركارد والعمليه معلقه لها ١١ يوم
  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    متابع معك 😍😍

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    @شريف_Sharif_Payoneer بكرة بكون الي شهر طالب البطاقة يا ريت يتراجع حسابي ضروري

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    @شريف_Sharif_Payoneer بكرة بكون الي شهر طالب البطاقة يا ريت يتراجع حسابي ضروري

    نعتذر على الاخير الغير متوقع، عزيزي تم اشعار القسم الخاص في اعادة النظر في الطلب من خلال رقم مرجعي جديد 190514-007782 الرجاء الاطلاع على بريدك الالكتروني.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    يعطيكم العافية هل يوجد كود تتبع محلي بريد عادي وشكرا

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    يعطيكم العافية هل يوجد كود تتبع محلي بريد عادي وشكرا

    اهلا بك من جديد, لقد تم اصدار بطاقة بايونير من خلال البريد العادي المجاني وبكل اسف لا يتوفر رقم تتبع للبطاقة (ETA) الرجاء انتظار موعد الاستلام وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    ذهبت للبريد اليوم وقال لي لم تصل بطاقتك لغزة والموعد المفروض للوصول 7 الشهر اذا لم يتم ارسالها الرجاء ارسالها وشكرا لكم

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    ذهبت للبريد اليوم وقال لي لم تصل بطاقتك لغزة والموعد المفروض للوصول 7 الشهر اذا لم يتم ارسالها الرجاء ارسالها وشكرا لكم

    اخي الكريم, تم ارسال البطاقة لك بحسب عنوان الشحن الذي زودتنا به وعليك التحقق من عنوان الشحن بشكل اكيد وقد تم ارسال لك تواريخ استلام افتراضية للبطاقة هذا دليل كافي على ارسالنا للبطاقة وصدقنا في التعامل.
    اخي اعمل على طلب بطاقة بديلة من خلال حساب بايونير الخاص بك على الانترنت واضف الى ذلك العمل على تحميل الاستبيان المتواجد في حسابك لكي نستطيع قبول البطاقة الجديدة وارسالها لك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    اين يوجد الاستبيان وشكرا لك وهل يمكن للاحتلال رفض البطاقة من دخول غزة وشكرا

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    اين يوجد الاستبيان وشكرا لك وهل يمكن للاحتلال رفض البطاقة من دخول غزة وشكرا

    الاستبيان متواجد في حساب بايونير الخاص بك على الانترنت, اعمل على اكماه هذا الاستبيان, الاحتلال لا يمانع ارسال البطاقة لك يوجد لدينا الاف العملاء من غزه يتعاملون مع البطاقة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    تم ارسلته الاستبيان ولكن عند طلب البطاقة الاولى لم يكون مرسل هل هذا سبب عدم الوصول البطاقة الاولى وشكرا لكم

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    تم ارسلته الاستبيان ولكن عند طلب البطاقة الاولى لم يكون مرسل هل هذا سبب عدم الوصول البطاقة الاولى وشكرا لكم

    لا ليس للاستبان اي علاقة في استلام البطاقة نهائيا, تم اعادة ارسال بطاقة بديلة لك الرجاء الاطلاع على مواعيد الاستلام الافتراضية شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    طيب متاكد انو تم الارسال من طرفكم لماذا لما اذهب للبريد بقلي ما وصلت وشكرا

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    طيب متاكد انو تم الارسال من طرفكم لماذا لما اذهب للبريد بقلي ما وصلت وشكرا

    اخي الكريم تعامل بايونير شفاف مع العملاء, قد تم اشعارك من خلال البريد الالكتروني بارسال بطاقة الاولى وتم اعادة ارسال بطاقة ثانية وعليك متابعة عنوان الشحن الذي زوتنا به عند اقتراب موعد وصول البطاقة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohpromohpro Member Posts: 44 ✭✭

    Account locked. Try again in 30 minutes انا متاكد من الباسورد بس شكله حسابي وقف مع العلم لحد الان ما توصلت باي بطاقة وشكرا لكم

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohpro قال:
    Account locked. Try again in 30 minutes انا متاكد من الباسورد بس شكله حسابي وقف مع العلم لحد الان ما توصلت باي بطاقة وشكرا لكم

    اهلا وسهلا بك مجددا, اخي العزيز تشير سجلاتنا إلى أن حسابك لم يتم تأمينه ولم تكن هناك محاولات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، في الواقع كان آخر تسجيل دخول في 12 يوليو 2019.
    يمكنك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي للمزيد من المعلومات:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

Sign In or Register to comment.

Howdy, Stranger!

It looks like you're new here. If you want to get involved, click one of these buttons!

Sign In Register

Categories

Recent Discussions

Legal
Help
Follow Us
Partners
Vanilla Forums
© 2005-2014 Payoneer, All Rights Reserved
The Payoneer Prepaid MasterCard® card is issued by Choice Bank Limited, Wirecard Card Solutions Ltd ("WDCS") (authorized by the Financial Conduct Authority), or First Covenant Bank (member FDIC), pursuant to a license by MasterCard® International Incorporated. MasterCard® is a registered trademark of MasterCard International Incorporated.