تأخر الموافقة

zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
تم تعديل 2019/07/08 في مجتمع بايونير في..
السلام عليكم
لماذا لم يتم قبول طلبي في بايونير حتى الان رغم انني قدمت منذ 6 ايام .. هل هنالك خلل ما .. ام يجب ان انتظر ؟
رقم العميل الخاص بي هو 32646283
و شكرا

إجابات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @zainabalasdi قال:
    السلام عليكم
    لماذا لم يتم قبول طلبي في بايونير حتى الان رغم انني قدمت منذ 6 ايام .. هل هنالك خلل ما .. ام يجب ان انتظر ؟
    رقم العميل الخاص بي هو 32646283
    و شكرا

    اهلا وسهلا بك, اخي العزيز يرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي تم إرسالها إليك في 07/02/2019 ، وتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني ، بمجرد استلام المعلومات ومراجعتها ، سيتم إعلامك مباشرة من قبل الإدارة المختصة فيما يتعلق بحالة حسابك, شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
    شكرا على الرد
    و لكن للعلم حضرة الشريف . لقد قمت بتأكيد الدخول في اليوم نفسه اللذي وصلتني به الرسالة . و كررت ذالك عدة مرات
    و قد اعدت تأكيدها الان
    اتمنى ان يردني اي خبر في حال كان هنالك خلل .
    و لا بأس بالانتضار لكن اتمنى ان لا يطول

    و شكرا مجددا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @zainabalasdi قال:
    شكرا على الرد
    و لكن للعلم حضرة الشريف . لقد قمت بتأكيد الدخول في اليوم نفسه اللذي وصلتني به الرسالة . و كررت ذالك عدة مرات
    و قد اعدت تأكيدها الان
    اتمنى ان يردني اي خبر في حال كان هنالك خلل .
    و لا بأس بالانتضار لكن اتمنى ان لا يطول

    و شكرا مجددا

    اهلا وسهلا بك مجددا, اختي العزيزه أن حسابك في انتظار الموافقة حيث تحتاج إلى تزويدنا ببعض المعلومات. يرجى اتباع التعليمات التالية لإرسال المتطلبات عبر الإنترنت.
    لإرسال مستند مطلوب ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

    قم بتسجيل الدخول إلى حساب بايونير الخاص بي عبر الإنترنت
    انقر فوق "الإعدادات" واختر "معلومات التحقق" من القائمة المنسدلة
    افتح المتطلبات ذات الصلة للعثور على نافذة تحميل آمنة
    تحميل المستند المطلوب
    انقر فوق "إرسال"
    شكرا لتعاونك و أتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
    لقد فعلت و وثقت معلوماتي
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @zainabalasdi قال:
    لقد فعلت و وثقت معلوماتي

    اهلا وسهلا بك, اختي العزيزه شكرًا لك على إرسال المتطلبات ، سيتم إعلامك بمجرد الانتهاء من المراجعة
    شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
    سأنتضر و اتمنى ان لا تطول مدة المراجعة

    شكرا لكم ايضاا على ردكم حضرة الشريف
    و اتمنى لبايونير الارتقاء الى العلى
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @zainabalasdi قال:
    سأنتضر و اتمنى ان لا تطول مدة المراجعة

    شكرا لكم ايضاا على ردكم حضرة الشريف
    و اتمنى لبايونير الارتقاء الى العلى

    اهلا وسهلا بك مجددا, اختي العزيزه لا تترددي في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية
    شكرا لاختيارك بايونير و أتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
    شكرا لك حضرة الشريف ..
    لدي استفسار عن مدة المرجعة .. فانا ارسلت المتطلبات اللازمة لتوثيق المعلومات منذ حوالي اسبوع .. و للان لم يتم الرد !!
    فهل سيطول الامر .. ام ان هنالك خلل ما ... ؟

    فانا احتاج حساب بايونير للتعامل مع امازون و غيرها من المنصات .. و جميعها تدعم بايونير لذا وثقت بكم و اخترتكم . و شكرا لكم مجددا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @zainabalasdi قال:
    شكرا لك حضرة الشريف ..
    لدي استفسار عن مدة المرجعة .. فانا ارسلت المتطلبات اللازمة لتوثيق المعلومات منذ حوالي اسبوع .. و للان لم يتم الرد !!
    فهل سيطول الامر .. ام ان هنالك خلل ما ... ؟

    فانا احتاج حساب بايونير للتعامل مع امازون و غيرها من المنصات .. و جميعها تدعم بايونير لذا وثقت بكم و اخترتكم . و شكرا لكم مجددا

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    وادراج رقم الطلب المرجعي لمتابعة الطب من طرفي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
    كيف بإمكان تحويل الطلب لمتابعته من طرفك .. حاولت و لم انجح .. اذ اني لم اجد رقم الطلب المرجعي كذالك .
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @zainabalasdi قال:

    كيف بإمكان تحويل الطلب لمتابعته من طرفك .. حاولت و لم انجح .. اذ اني لم اجد رقم الطلب المرجعي كذالك .

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    وادراج رقم الطلب المرجعي لمتابعة الطب من طرفي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
    تم تعديل 2019/07/19
    شكرا حضرة الشريف ..

    الرقم المرجعي 005326-190719
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @zainabalasdi قال:
    شكرا حضرة الشريف ..

    الرقم المرجعي 005326-190719

    شكرا لكي تم استلام الطلب وتحويلة الى القسم الخاص الرجاء متابعة الحساب للمستجدات قد تستغرق عملية المراجعة من 5-7 ايام عمل.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
    حسنا سأتابع الحساب
    شكرا لكم كذالك حضرة الشريف
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @zainabalasdi قال:
    حسنا سأتابع الحساب
    شكرا لكم كذالك حضرة الشريف

    اهلا وسهلا على الرحب والسعة.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
    عفوا حضرة الشريف ..
    لكن وصلتني رسالة بعدم الموافقة على حسابي .
    لماذا تم رفض حسابي ؟؟؟!
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    اهلا وسهلا @zainabalasdi نعتذر منك لا نستطيع تقديم اي خدمة لك من خلال بايونير, الرجاء البحث عن مزوجد خمة اخر لاستلام اموالك من الانترنت.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainabalasdizainabalasdi مشاركات : 10Member ✭✭
    تم تعديل 2019/07/26
    اوك .. لكن لماذا بايونير رفضتني ما هو الخلل ؟؟

    ألا استطيع التقديم من حساب اخر ؟،
  • aseelaseel مشاركات : 4Member
    السلام عليكم
    قدمت على حساب بطاقة البايونير قبل ثلاث ايام ولسى ماوصل الموافقة من حضرتكم وقدمت جميع المعلومات المطلوبه مع ذالك صورة الجواز ورخصة القيادة .

    هوية العميل32933001
    شكراً
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    عزيزي @zainabalasdi الرجاء التواصل مع طاقم دعم عملاء بايونير لمزيد من المعلومات.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/07/28

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك عزيزي @aseel
    الطلب قيد المراجعة والرجاء اعادة ارسال الوثائق المطلوبة منك بشكل صالح للقراءة وايضا بايونير التقبل عنوان عام لعنوان سكنك الشخصي الرجاء تحري ذلك وارسال المطلوب منك لمعالجة الطلب.
    الرجاء الالتزام في قوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة اماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • abdullhabdullh مشاركات : 5Member
    السلام عليكم @شريف_Sharif_Payoneer لقد قدمت على حساب بطاقة بايونير ولم يتم الرد على الموافقة مع العلم قدمت جميع المعلومات المطلوبة على حساب بايونير الخاص بي... هوية العميل 32940283
    شكراً
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,005Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    وعليكم السلام @abdullh عزيزي الطلب قيد المراجعة الرجاء التحلي في الصبر ومتابعة حسابك للمستجدات والرجاء الالتزام في قوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة اماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمك.

    مع تحيات شريف ابراهيم