تاخر رد الموافقة

@omarkha7 قال:
سجلت في بايونير يوم ٢٠١٩/٧/١وجميع معلوماتي تامة والى الان لم يصل الي الرد علماً ان جميع بياناتي كاملة

اهلا وسهلا بك, عزيزي تم استلام طلبك والوثيقة ونشكرك على ذلك, ولكن الطلب لا يزال منقوص المعلومات التالية:

1- عنوان سكنك الشخصي منقوص وغير واضح، وعليك تزويدنا في عنوان سكنك الخاص في الانجليزية على التنسيق التالي، اسم ورقم الشارع او وفص لمكان سكنك، البلدة المدينة، الدولة والرمز البريدي.

2- تم استلام اثبات شخصية خاص بك ولكن الوثيقة غير واضحة للقراءة لذى اوصي باعادة ارسالها من جديد، ويفضل استخدام الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة في معالجة الطلب.

الرجاء تزويدنا في المطلوب لمعالجة الطلب وشكرا

@omarkha7 قال:
العفو شلون اكدر اعيد هالمعلومات ؟ يعني اقدم طلب جديد ؟
كذلك لا يوجد اسم للشارع لكن ذكرت لكم اسم المحمع الذي اسكن فيه وهو معروف كفاية لدى سكان محافظتي

من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
وارفق الوثيقة من الجهتين وايضا اطبع عنوان سكنك الشخصي من دون اضافة رقم هاتف.
شكرا

@omarkha7 قال:
اخي عندما اريد ارسال الصورة تتحول الشاشة الى بيضاء ويتوقف الموقع وكذلك اذا اردت الاتصال الرقم لا يرن اساس ا ماهي خطوات ارسال المعلومات وصورة الجواز ؟

اخي الكريم, من فضلك استخدام متصفح الحاسوب واستخدم ايضا متصفح جديد لم يستخدم من قبل لضمان نقاء المتصفح من الخلل, ومن بعدها المحاولة ارفاق المطلوب.
شكرا

@omarkha7 قال:
اخي الكريم نفس المشكلة تحصل ، ادخل ع الموقع وثم ادخل على اتصل بنا / ارسل استفساراً ، عنذما ارفق الصورة تتحول اللي شاشة بيضاء ، ارجو المساعدة

اهلا وسهلا بك اخي العزيز يرجى الاطلاع على رسالة البريد الالكتروني ذات الرقم المرجعي 190709-009173, حيث انه قد طرأ تحديث على طلبك.
شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!

@omarkha7 قال:
العفو انتظر منكم الموافقة ، اجلت سفري وارجو الاسراع بالاجراءات كوني محتاج للبطاقة بشدة

اهلا وسهلا بك مجددا, اخي العزيز تتم مراجعة مستنداتك بواسطة الإدارة المختصة. بمجرد الانتهاء من المراجعة ، سيتم إعلامك مباشرة من القسم. حتى ذلك الحين تحتاج فقط إلى انتظار التحديث, شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!

@omarkha7 قال:
تمام عزيزي بانتظاركم

اخي العزيز شكرا لصبرك, لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية
أتمنى لك يوما سعيدا!

@omarkha7 قال:
اارسلتم لي رسالة عبر البريد الالكتروني تطلبون عنوان السكن ، كيف استطيع ارساله لكم ؟؟ كذلك ارجو الخطوات كاملة من مركز الدعم كيف استطيع ارسالها ؟!

اهلا وسهلا بك, اخي العزيز يرجى العلم أنه يمكنك الرد على البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إليك، وتقديم عنوانك على النحو المطلوب. شكرًا لك على تعاونك وأتمنى لك يوما سعيدا!

@louee قال:
.... شــــكرا لك استاذ شريف .... لدي مشكلة واريد منك حلها

فتحت حساب بالبايونير ... ولم اجد تفاصيل الحساب routing nomber , وغيرها... وحتى بعد اكثر من 10ايام فقررت
الغاء الحساب والبدء من جديد
طلبوا مني تاريخ الميلاد وتصحيحه وبالوثائق .... وكل شي تمام ... ولم يلغى
قدمت الى الان اربع طلبات الغاء
190625
190706
190708
190716 ورقم الحساب louee qrbee 31979015
شكرا لتعاونكم
( معرفتي بالمنتديات قليلة )

اهلا وسهلا بك, تم الغاء الحساب بحسب رغبتك وقد تم اشعارك بذلك من خلال رسالة 190625-021273 الرجاء الاطلاع والالتزام في قوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة اماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمك.

عزيزي @omarkha7 بايوينر لا تقبل ازدواج الحسابات, حساب واحد لكل عميل.
شكرا

أخي الكريم بايونير لا تسمح في ازدواج الحسابات نهائيا وقد تمت الموافقة على حساب مسبق الرجاء عدم انشاء حسابات لن يوافق عليها.
واعطاء سبب طلبك انشاء حساب جديد؟
شكرا

اخي @omarkha7 الرجاء ادراج رقم الطلب المرجعي لمتابعة عملية اغلاق الحساب.
شكرا

شكرا لك, تم استلام طلب الغاء الحساب اليوم في تاريخ 7/30/2019 وقد تم الرد على استفسارك الرجاء الاطلاع والرد بشكل مباشر علىالرسالة لمتابعة معالجة طلبك.
شكرا

@omarkha7
اهلا وسهلا بك مجددا, اخي العزيز يرجى الاطلاع على رسالة البريد الالكتروني ذات الرقم المرجعي 190730-005228, حيث انه قد طرأ تحديث على طلبك.
شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!