لم يتم الرد بالقبول او الرفض
Mershat94
Member مشاركات : 5 ✭
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لقد قمت بالتسجيل قبل اسبوع لكن لم يصلني قبول او رفض حتى الآن وقد قمت بتوثيق الحساب بجواز السفر
الهويه 33209655
لقد قمت بالتسجيل قبل اسبوع لكن لم يصلني قبول او رفض حتى الآن وقد قمت بتوثيق الحساب بجواز السفر
الهويه 33209655
0
إجابات
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته واهلا وسهلا بك عزيزي العميل
عزيزي الحساب لا يزال قيد المراجعة وبحسب البيانات المتاح فان المعلومات التالية منقوصة:
1- عنوان سكنك الشخصي منقوص وغير واضح، وعليك تزويدنا في عنوان سكنك الخاص في الانجليزية على التنسيق التالي، اسم ورقم الشارع او وفص لمكان سكنك، البلدة المدينة، الدولة والرمز البريدي.
2- اثبات شخصية سارية المفعول، مثل هوية وطنية او رخصة سياقة او جواز سفر، ويفضل استخدام الماسح الضوئي لضمان الجودة ونفضل ايضا ارسال نسخة مصورة من جواز سفرك ساري المفعول ان أتيح ذلك لضمان السرعة في معالجة الطلب.
الرجاء تزويدنا في المطلوب لمعالجة الطلب وشكرا
مع تحيات شريف ابراهيم
والعنوان هو Omar almokhtar - Azizia - Sharkia - Egypt
الرقم البريدي 44755
الهويه 33209655
عزيزي الرجاء ارسال المطلوب من خلال رابط دعم عملاء بايونير مباشرة وتأكد من حجم الملف على ان لا يكون اكثر من 10MB وفورمات JPG JPIG PDF
شكرا
مع تحيات شريف ابراهيم
> شكرا
أين هو رابط دعم العملاء .. عندما ذهبت لموضوع كيفية ارسال الوثائق كان المطلوب الرد على نفس الرساله التي تأتيني من الدعم وعند الرد تعود الرساله لي مره أخرى بأنها لم ترسل لأني غير مصرح لي بهذا .. فما هو رابط الدعم الذي تقصده .
شكرا
من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
مع تحيات شريف ابراهيم