myvel moner

myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
تم تاخير تفعيل حسابي بالرغم انني ارسلت كل اثباتات الهويه المطلوبه وحتي الان لم يتم تفعيل حسابي
رقم العميل 33415549

أفضل الإجابات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,468Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/09/09 الإجابة ✓

    @myvel قال:
    تم تاخير تفعيل حسابي بالرغم انني ارسلت اثبات الهويه المطلوب والي الان لم يتم تفعيل حسابي
    رقم العميل 33415549

    اهلا وسهلا عزيزي العميل طلب الحساب قيد المراجعة وقد تم استلام نسخة من اثبات الشخصية الخاصة بك ولكن الصورة غير واضحة نهائيا واطلب من حضرتكم اعادة ارسال نشخة جديدة ومن الجهتين باستخدام الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة في معالجة الطلب.
    الرجاء الالتزام في قوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة اماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    الإجابة ✓
    شكرا لتفهم حضرتك شريف-sharif-payoneer وناسف علي عدم الالتزام
    ولكن انني بعدما ارسلت نسخ اثبات هويتي لا يمكنني مسحها لارسالها بوضوح مره اخري ماذا يمكنني ان افعل؟
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,468Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    الإجابة ✓

    و> @myvelmonerwahba قال:

    السلام عليكم
    انا قدمت كل اثباتات الهويه ولكن لم يصل لي اي رد للقبول
    يرجو مساعدتي.
    رقم العميل 33578323
    وشكرا لكم

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك عزيزي العميل.

    اولا: اطلب من حضرتكم الاتزام في قوانين المنتدي وعدم نشر وانشاء حسابات لمعالجة طلبك واستفسارك يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات الرجاء تفهم الحالة.

    ثانيا: عدم انشاء اكثر من حساب عبى منصت بايونير, نحن لا نسمح في ازدواج الحسابات, حساب واحد فقط لكل عميل وعليك الان الغاء احد الحسابات وذلك بالتواصل مع الدعم بشكل مباشر.

    ثالثا: بالنسبة لاستفسارك, تستطيع اعادة رفع السخة المطلوبة اما من خلال حساب بايونير الخاص بك على الانترنت او من خلال الدعم مباشرة https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6, والتأكد من ارسال نسخة جديدة واضحة بايتخدام الماسح الضوئي ومن الجهتين لضمان الجودة والسرعة في معالجة الطلب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

إجابات

  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    تم تاخير تفعيل حسابي بالرغم انني ارسلت كل اثبات الهويه المطلوبه ارجوا تفعيل حسابي في اسرع وقت ممكن
    شكرا فريق payoneer
    رقم عميل 33415549
  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    تم تاخير تفعيل حسابي بالرغم انني ارسلت اثبات الهويه المطلوب والي الان لم يتم تفعيل حسابي
    رقم العميل 33415549
  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    شكرا مقدما أ/ شريف
    حضرتك طلبت ان ارسل اثبات الهويه خاصتي بوضوح لانني ارسلتها بصوره غير واضحه ولكن عندما دخلت الي مركز التحقق الخاص بحسابي لم اجد اعاده الارسال وانني لا استطيع ان امسح القديم لكي أرسل الجديد ماذا يمكنني ان افعل؟
  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    رقم العميل خاصتي 33415549
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,468Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @myvel قال:
    تم تاخير تفعيل حسابي بالرغم انني ارسلت اثبات الهويه المطلوب والي الان لم يتم تفعيل حسابي
    رقم العميل 33415549

    الرجاء الاتزام في قوانين المندي وعدم نفس الموضوع, الرجاء ارسال نسخة جديدة من اثبات الشخصية.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    نأسف علي تكرار الموضوع ولا كنني اريد الرد علي هذا السؤال
    انني لا اعلم كيف ارسل نسخه جديد عندما ادخل الي مركز التحقق الخاص بي لا يمكنني حذف القديم لكي ارسل الجديد وانني لا اعلم كيف ارسل البيانات الجديده؟
  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    شكرا لتفهمك معي ولكن لم يتم الرد علي طلبي ارجو الرد لانني لا اعلم كيف ارسل اثبات الهويه الجديده ؟
  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    السلام عليكم
    كيف يمكنني ارسال اثبات الهويه خاصتي الواضحه علما بان دخلت الي مركز التحقق ولم اجد اعاده الارسال
    ماذا يمكنني ان افعل لكي ارسلها مجددا؟
    رقم العميل33415549
    وشكرا لك استاذ شريف
  • myvelmonerwahbamyvelmonerwahba مشاركات : 5Member
    السلام عليكم
    انا قدمت كل اثباتات الهويه ولكن لم يصل لي اي رد للقبول
    يرجو مساعدتي.
    رقم العميل 33578323
    وشكرا لكم
  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    السلام عليكم أ/شريف
    لقد قدمت اثبات الهويه خاصتي الان بوضوح تام واستخدمت الماسح الضوئي وايضا قدمت طلبا لكي ألغي حسابي الاخر
    وارجوا من سيادتكم قبول حسابي في بايونير واذا كان هناك اي طلبات اخري لكي يتم قبول حسابي.
    شكرا لكم جزيلا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,468Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @myvel قال:
    السلام عليكم أ/شريف
    لقد قدمت اثبات الهويه خاصتي الان بوضوح تام واستخدمت الماسح الضوئي وايضا قدمت طلبا لكي ألغي حسابي الاخر
    وارجوا من سيادتكم قبول حسابي في بايونير واذا كان هناك اي طلبات اخري لكي يتم قبول حسابي.
    شكرا لكم جزيلا

    شكرا الرجاء متابعة المستجدات

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭
    من فضلك أ/شريف لقد تم قفل حسابي هذا وانا لا اعلم السبب
    ارجو ابلاغي
    وشكرا
  • myvelmyvel مشاركات : 12Member ✭✭

    من فضلكم اريد ان اعرف اي من الحسابات شغال الان؟
    وشكرا

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,468Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @myvel قال:
    من فضلكم اريد ان اعرف اي من الحسابات شغال الان؟
    وشكرا

    الطلب قيد المراجعة الرجاء متابعة حسابك للمستجدات شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم