لماذا لم يرد بالموافقة او عدم الموافقة

مرحبا ادمين، منذ 23 أوت ارسلت في طلب بطاقة بايونير . لكن بعد ان ارسلت صورة للهوية ارسلو لي ايميل فيه طلب العنوان فقمت بملاه لكن كل ما ارسلت عنوان طلب مني التثبت بالرغم من تاكدي ان العنوان صحيح, ثم طلب مني اخذ صورة اوراق تخص حسابي البنكي و بعدها لم يجبوني ... ولم اعلم لماذا
narjes gharbi
رقم بطاقة الهوية : 13487164
و شكرا

Comments

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,852 ✭✭✭✭✭✭✭
    edited December 2019

    @narjess1 قال:
    مرحبا ادمين، منذ 23 أوت ارسلت في طلب بطاقة بايونير . لكن بعد ان ارسلت صورة للهوية ارسلو لي ايميل فيه طلب العنوان فقمت بملاه لكن كل ما ارسلت عنوان طلب مني التثبت بالرغم من تاكدي ان العنوان صحيح, ثم طلب مني اخذ صورة اوراق تخص حسابي البنكي و بعدها لم يجبوني ... ولم اعلم لماذا
    narjes gharbi
    رقم بطاقة الهوية : 13487164
    و شكرا

    اهلا وسهلا بك عزيزي العميل :smile:

    من فضلك الاطلاع على الرسالة حاملة رقم مرجعي 190912-011416 والرد عليها بشكل مباشر لمعالجة الطلب في شكل سريع.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • narjess1narjess1 Member Posts: 2
    شكرا على ردكة على الرسالة لكن لم يعد بامكان ارسال المعلومات المطلوبة
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,852 ✭✭✭✭✭✭✭

    @narjess1 قال:
    شكرا على ردكة على الرسالة لكن لم يعد بامكان ارسال المعلومات المطلوبة

    اخي من فضلك الرد على الرسالة 190912-011416 بشكل مباشر
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarrnaii91omarrnaii91 Member Posts: 4
    مرحباً عزيزي شريف
    لقد قمت بأرسال معلوماتي الشخصية الى بايونير بتاريخ ٢٠١٩ كانون الاول ٢٩ لم يتم الرد على الموافقة على حستبي حتى الان ..
    رقم العميل المرجعي: 35193955
    ما العمل يرجى المساعدة
    ✨🤍
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,852 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omarrnaii91 قال:
    مرحباً عزيزي شريف
    لقد قمت بأرسال معلوماتي الشخصية الى بايونير بتاريخ ٢٠١٩ كانون الاول ٢٩ لم يتم الرد على الموافقة على حستبي حتى الان ..
    رقم العميل المرجعي: 35193955
    ما العمل يرجى المساعدة
    ✨🤍

    اهلا وسهلا بك
    تم استلام الطلب ولكن عنوان السكن الخاص بك منقوص وغير واضح الرجاء تحري عنوان سكنك الشخصي على أن يحتوي اسم ورقم الشارع وارس هذه المعلومات عبر حسابك على الانترنت
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • barook511barook511 Member Posts: 4
    أرجو المساعدة أتممت التسجيل ولا أعلم هل تمت الموافقة او لم تتم الموافقة أو إذا كان هناك خطأ او لا

    أرجو المساعدة

    رقم العميل : 34681027
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,852 ✭✭✭✭✭✭✭

    @barook511 قال:
    أرجو المساعدة أتممت التسجيل ولا أعلم هل تمت الموافقة او لم تتم الموافقة أو إذا كان هناك خطأ او لا

    أرجو المساعدة

    رقم العميل : 34681027

    اخي الكريم المعلومات المقدمة من طرفك منقوصة الرجاء اعادة ارسالها من جديد واستخدم ماسح ضوئي لضمان الجودة والسرعة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • barook511barook511 Member Posts: 4
    لا أعلم من أين يتم إرسال المعلومات

    أرجو التوضيح اذا أمكن ومن اي خانة التطبيق لا يوجد به شي والموقع لايوضح أين المعلومات المنقوصة

    وشكرا
  • barook511barook511 Member Posts: 4
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" قال:
    > > @barook511 قال:
    > > أرجو المساعدة أتممت التسجيل ولا أعلم هل تمت الموافقة او لم تتم الموافقة أو إذا كان هناك خطأ او لا
    > >
    > > أرجو المساعدة
    > >
    > > رقم العميل : 34681027
    >
    > اخي الكريم المعلومات المقدمة من طرفك منقوصة الرجاء اعادة ارسالها من جديد واستخدم ماسح ضوئي لضمان الجودة والسرعة
    > شكرا



    لا أعلم من أين يتم إرسال المعلومات

    أرجو التوضيح اذا أمكن ومن اي خانة التطبيق لا يوجد به شي والموقع لايوضح أين المعلومات المنقوصة

    وشكرا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,852 ✭✭✭✭✭✭✭

    @barook511 قال:

    @شريف_Sharif_Payoneer قال:

    @barook511 قال:
    أرجو المساعدة أتممت التسجيل ولا أعلم هل تمت الموافقة او لم تتم الموافقة أو إذا كان هناك خطأ او لا

    أرجو المساعدة

    رقم العميل : 34681027

    اخي الكريم المعلومات المقدمة من طرفك منقوصة الرجاء اعادة ارسالها من جديد واستخدم ماسح ضوئي لضمان الجودة والسرعة
    شكرا

    لا أعلم من أين يتم إرسال المعلومات

    أرجو التوضيح اذا أمكن ومن اي خانة التطبيق لا يوجد به شي والموقع لايوضح أين المعلومات المنقوصة

    وشكرا

    اخي الكريم الصورة المرسلة غير واضحة أيضا وهي ذاتها التي تم إرسالها في السابقة, اضف الى ذلك عنوان سكنك غير واضح ومنقوص اسم ورقم الشارع
    وقد تم إعادة فتح الروابط لك وإرسالها من خلال حسابك على الانترنت عبر مركز التحقق.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ayad_kareem1ayad_kareem1 Member Posts: 8
    مرحبا..لقد سجلت منذ اكثر من 4 ايام ولم يأتي الموافقة على الطلب
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,852 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ayad_kareem1 قال:
    مرحبا..لقد سجلت منذ اكثر من 4 ايام ولم يأتي الموافقة على الطلب

    اهلا وسهلا بك, تمت الموافقة على الحساب وقد تم إشعارك بذلك من خلال بريدك الالكتروني, تستطيع استخدام الحساب استقبال ارباحك من الشركاء الرسميين لدينا فقط, خدمة الدفع العالمية غير متاحة في حسابك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ayad_kareem1ayad_kareem1 Member Posts: 8
    مرحبا..لقد طلب مني تأكيد العنوان والهوية الشخصية وارسلتهم..هل يمكنني الان استخدام الحساب ام لا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,852 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ayad_kareem1 قال:
    مرحبا..لقد طلب مني تأكيد العنوان والهوية الشخصية وارسلتهم..هل يمكنني الان استخدام الحساب ام لا

    تم الرد على استفسارك في الرسالة السابقة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Omar300Omar300 Member Posts: 3
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لقد قمت بالتسجيل في بايونير منذ أسبوعين ولم تتم الموافقة على حسابي حتى الان...ولكم جزيل الشكر والتقدير <3 هوية العميل 37591959 -
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,852 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Omar300 said:
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لقد قمت بالتسجيل في بايونير منذ أسبوعين ولم تتم الموافقة على حسابي حتى الان...ولكم جزيل الشكر والتقدير <3 هوية العميل 37591959 -

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
    يرجى أخذ بعين الاعتبار أن هذا ليس دردشة حية ولا بالرد الي، ولا تحتاج الى ارسال أكثر من رسالة لجذب انتباهنا يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات.
    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم

Sign In or Register to comment.