قد حولت اموال على حسابى منذ ٧ ايام ولم تصل الى حسابى حتى الان ارجو الافادة

rehabzakriarehabzakria Member مشاركات : 11 ✭✭
قد حولت اموال على حسابى منذ ٧ ايام ولم تصل الى حسابى حتى الان ارجو الافادة![](https://us.v-cdn.net/5021998/uploads/editor/14/xf1gao3w6enp.png "")

إجابات

  • rehabzakriarehabzakria Member مشاركات : 11 ✭✭
    قد حولت اموال على حسابى منذ ٧ ايام ولم تصل الى حسابى حتى الان ارجو الافادة![](https://us.v-cdn.net/5021998/uploads/editor/h8/f25hr5h8nftg.png "")
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,688 ✭✭✭✭✭✭✭

    @rehabzakria قال:
    قد حولت اموال على حسابى منذ ٧ ايام ولم تصل الى حسابى حتى الان ارجو الافادة

    اهلا وسهلا بك, عزيزي العميل ما نوع هذا البنك؟ هل هو تابع لبطاقة سحب مثل بطاقة فيزا ام انه حساب مصرفي بنكي بأرقام حساب حقيقية؟

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • rehabzakriarehabzakria Member مشاركات : 11 ✭✭
    حساب بنكى جارى باارقام حساب حقيقية
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,688 ✭✭✭✭✭✭✭

    @rehabzakria قال:
    حساب بنكى جارى باارقام حساب حقيقية

    شكرا لك من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    وادراج رقم الطلب المرجعي للتذكرة للمتابعة من طرفي
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • rehabzakriarehabzakria Member مشاركات : 11 ✭✭
    تواصلت معهم ولم يفيدونى بااى شئ
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,688 ✭✭✭✭✭✭✭

    @rehabzakria قال:
    تواصلت معهم ولم يفيدونى بااى شئ

    قد تم الرد على الرسالة 200122-010870 واعطيت بعض الإرشادات لاتباعها
    الرجاء الاطلاع على الرسالة 200122-010870
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • rehabzakriarehabzakria Member مشاركات : 11 ✭✭
    تواصلت مع البنك واوضح لي البنك انهم لا يقبلو التحويلات الاون لاين مثل بايونير عبر الانترنت وان البنك يرفض هذة التحويلات ما الحل
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,688 ✭✭✭✭✭✭✭

    @rehabzakria قال:
    تواصلت مع البنك واوضح لي البنك انهم لا يقبلو التحويلات الاون لاين مثل بايونير عبر الانترنت وان البنك يرفض هذة التحويلات ما الحل

    شكرا لك على المعلومات, الحل هو إضافة حساب مصرفي بنكي شخصي باسمك يدعم التحويلات الخارجة تستطيع اضافة هذه التفاصيل من خلال حسابك على الانترنت.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • rehabzakriarehabzakria Member مشاركات : 11 ✭✭
    لقد مر اكثر من ١٤ يوم من تاريخ التحويل وتم رفض تحويل الاموال من قبل البنك ولكن لم يتم اعادة الاموال الى حسابى فى بايونير
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,688 ✭✭✭✭✭✭✭

    @rehabzakria said:
    لقد مر اكثر من ١٤ يوم من تاريخ التحويل وتم رفض تحويل الاموال من قبل البنك ولكن لم يتم اعادة الاموال الى حسابى فى بايونير

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم