Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

احصل على خدمة الدفع العالمية Global Payment service وبنك فيدرالي Federal

Sharif_Ibrahim
Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭
تم تعديل 2020/04/19 في دعم المجتمع العربي

********

خدمة الدفع العالمية Global Payment Service خدمة مميز من شركة بايونير فهي بمثابة حساب بنكي مصرفي متوفر بعدة عملات عالمية, يستطيع عميل بايونير استخدامها كرابط بين الشركات الربحيه على الانترنت/ المحافظ الإلكترونية الشهيرة على الانترنت من جهة و طرف عملاء بايونير من جهة أخرى, هذه الخاصية تعمل لدى جميع الشركات الربحية وهي معتمدة بشكل دائم ولكن هناك بعض الشركات التي لربما نعترض عليها وعندها يتم طلب رقم توجيهي جديد صادر من بنك فيدرالي, ولحسن الحظ أن بايونير يتوفر لها هذا النوع من البنوك الفدرالية ويستطيع العملي طلبها بشكل حر وسهل من خلال التواصل عبر رابط دعم علماء بايونير مباشرة.

خدمة الدفع العالمية يتم صرفها إلى جميع العملاء باستثناء العملاء الجدد من الدول التالية :
العراق, الكويت, البحرين, قطر, عمان, اليمن, ليبيا وموريتانيا ولكن يستطيع العميل طلب هذه الخدمة المميزة من خلال تواصلهم معنا بشكل رسمي واتباع الخطوات التالية:

1- زيارة صفحة دعم عملاء بايونير عبر الرابط هنا
2- تسجيل الدخول الى الحساب.
3- الضغط على تواصل معنا -> ارسل استفسار.
4- إكمال النموذج اختيار الفئات, ارسال الدفعات/الحوالات المالية -> ارسال الدفعات -> لدي مشكلة في ارسال الدفعات.
5- اطبع استفسارك شكل واضح طلبك الخدمة.
6- اضغط أرسل.
7- يتم تأكيد لك بأن استفسارك قد تم ارساله وتم ايضا اصدار لك رقم مرجعي لاستفسارك (رقم التذكرة) مكون من 12 رقم يصدره النظام المحوسب.
8- يتم ايضا اشعارك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك بأن الطلب قد تم إرسالها بنجاح.

بعد ان يستلم الدعم العملاء يتم مراجعة الطلب ويتم عندها التواصل مع العميل عبر البريد الالكتروني عن مستجدات الطلب

مع تحيات شريف ابراهيم

«1

التعليقات

  • HassanMohamed5555
    HassanMohamed5555 Member مشاركات : 6
    لا يمكننى اضافة بنك فيدرالى و السبب هو عدم توافر دردشه حيه فى حسابى بالضافه الى الرد التلقائى الآلى على الرسايل ! , كيف يمكننى حل هذه المشكلة ؟
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @HassanMohamed5555 قال:
    لا يمكننى اضافة بنك فيدرالى و السبب هو عدم توافر دردشه حيه فى حسابى بالضافه الى الرد التلقائى الآلى على الرسايل ! , كيف يمكننى حل هذه المشكلة ؟

    يجب على صاحب حساب بايونير ربط/إضافة بطاقة اعتماد ائتمانية مع المحفظة الالكترونية أولا ويوجد العديد من المواقع الالكترونية على الانترنت توضح الطريقة المثلى لربط البطاقة، ومن بعد تثبيت والتحقق من هذه البطاقة الائتمانية يستطيع عميل بايونير ثانيا إضافة حساب مصرفي بنكي مع المحفظة الإلكترونية باستخدام تفاصيل الحساب البنكي التوجيهي الذي صرفته بايونير الى عملائها وهي خاصة خدمة السداد العالمية Global Payment Service.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • HassanMohamed5555
    HassanMohamed5555 Member مشاركات : 6
    تم تعديل 2019/11/22
    و لا يوجد لدى دردشة حيه> @"شريف_Sharif_Payoneer" قال:
    > (Quote)
    > يجب على صاحب حساب بايونير ربط/إضافة بطاقة اعتماد ائتمانية مع المحفظة الالكترونية أولا ويوجد العديد من المواقع الالكترونية على الانترنت توضح الطريقة المثلى لربط البطاقة، ومن بعد تثبيت والتحقق من هذه البطاقة الائتمانية يستطيع عميل بايونير ثانيا إضافة حساب مصرفي بنكي مع المحفظة الإلكترونية باستخدام تفاصيل الحساب البنكي التوجيهي الذي صرفته بايونير الى عملائها وهي خاصة خدمة السداد العالمية Global Payment Service.

    لقد قمت بربط البطاقة الائتمانيه الخاصه بالبايونير ! و هى الان بحسابى ,, و المشكلة ان كل الرسايل التى اقوم بارسالها للدعم يتم الرد عليها بواسطه الرد التلقائى !! و لا يوجد لدى دردشة حيه
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @HassanMohamed5555 قال:
    و لا يوجد لدى دردشة حيه> @شريف_Sharif_Payoneer قال:

    (Quote)
    يجب على صاحب حساب بايونير ربط/إضافة بطاقة اعتماد ائتمانية مع المحفظة الالكترونية أولا ويوجد العديد من المواقع الالكترونية على الانترنت توضح الطريقة المثلى لربط البطاقة، ومن بعد تثبيت والتحقق من هذه البطاقة الائتمانية يستطيع عميل بايونير ثانيا إضافة حساب مصرفي بنكي مع المحفظة الإلكترونية باستخدام تفاصيل الحساب البنكي التوجيهي الذي صرفته بايونير الى عملائها وهي خاصة خدمة السداد العالمية Global Payment Service.

    لقد قمت بربط البطاقة الائتمانيه الخاصه بالبايونير ! و هى الان بحسابى ,, و المشكلة ان كل الرسايل التى اقوم بارسالها للدعم يتم الرد عليها بواسطه الرد التلقائى !! و لا يوجد لدى دردشة حيه

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    والرجاء الالتزام بقوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة أماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمكم.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • HassanMohamed5555
    HassanMohamed5555 Member مشاركات : 6
    تم تعديل 2019/11/22
    لقد قمت بارسال الطلب و فى انتظار الرد, شكرا لك
  • HassanMohamed5555
    HassanMohamed5555 Member مشاركات : 6
    تم تعديل 2019/11/22
    191122-012021 الرقم المرجعي فى انتظار الرد :)
  • Bashar
    Bashar Member مشاركات : 17 ✭✭
    استاذ شريف شكرا لك. ع التواصل معنا ..
    انا لدي نفس المشكلة بخصوص تحويل البنك الي بنك الادخار الفدرالي لكي اربطه في بايبال ..
    حاول التواصل عبر الدعم الفني ولكن بلا جدوي ...
    اتمني حلي مشكلتي
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @HassanMohamed5555 قال:
    191122-012021 الرقم المرجعي فى انتظار الرد :)

    عزيزي تم استلام الطلب 191122-012021 والرد عليه الرجاء توفير المطلوب للمتابعة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Hicham88
    Hicham88 Member مشاركات : 3
    السلام عليكم استاذ شريف لقد قمت بطلب إضافة حساب بنك فدرالي لاكني لم اتوصل بالرد لحد الان المرجو التأكد من الطلب Numéro de référence : 191126-009959
  • Hicham88
    Hicham88 Member مشاركات : 3
    السلام عليكم استاذ شريف لقد توسلت برسالة تفيد بانني يجب أن أضيف بطاقة لحساب paypal، وقمة بالرد بأن لدي بطاقتين مفعلين في حساب paypal لاكني لم اتوسل بالرد لحد الساعة المرجو الرد التأكد من الطلب
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Hicham88 قال:
    السلام عليكم استاذ شريف لقد قمت بطلب إضافة حساب بنك فدرالي لاكني لم اتوصل بالرد لحد الان المرجو التأكد من الطلب Numéro de référence : 191126-009959

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك, عزيزي الرسالة 191126-009959 موجه الى القسم الفرنسي حسب طلبك, الرجاء المحاولة من جديد بذات الاختيارات ولكن في العربية او الانجليزية لكي اتابع الطلب من طرفي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Hicham88
    Hicham88 Member مشاركات : 3
    لم أفهم جيدااستاد شريف انا قدم الطلب بالغة الانالنجليزية
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Hicham88 قال:
    لم أفهم جيدااستاد شريف انا قدم الطلب بالغة الانالنجليزية

    عزيزي الطلب مقدم من خلال القسم الفرنسي والقسم الفرنسي وهو من يقوم بمعالجة الطلب وليس العربي حتى وان كان الاستفسار في الانجليزية لكل قسم رسائلة الخاصة. الرجاء المحاولة من جديد في الانجليزية او العربية للمتابعة من طرفي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Bashar25
    Bashar25 Member مشاركات : 6
    تم تعديل 2020/01/21
    مرحبا ..
    أريد اضافة بنك فدرالي امريكي ,, لكي أقوم بتفعيل حسابي البنكي في البايبال ..
    وتواصلت مع الدعم الفني ..
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو #200121-021430
    وهذا رقم مرجعي أخر لقسم في الدعم , مشكلة في اضافة حساب مصرفي جديد
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو #200121-021447

    أتمني أن تحلو مشكلتي ,, ولكم جزيل الشكر
    تحياتي لكم
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Bashar25 قال:
    مرحبا ..
    أريد اضافة بنك فدرالي امريكي ,, لكي أقوم بتفعيل حسابي البنكي في البايبال ..
    وتواصلت مع الدعم الفني ..
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو #200121-021430
    وهذا رقم مرجعي أخر لقسم في الدعم , مشكلة في اضافة حساب مصرفي جديد
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو #200121-021447

    أتمني أن تحلو مشكلتي ,, ولكم جزيل الشكر
    تحياتي لكم

    اهلا وسهلا بك
    تم استلام الطلب 200121-021447 والرد عليه الرجاء الاطلاع وتوفير المطلوب لمتابعة معالجة الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Bashar25 قال:
    مرحبا ..
    أريد اضافة بنك فدرالي امريكي ,, لكي أقوم بتفعيل حسابي البنكي في البايبال ..
    وتواصلت مع الدعم الفني ..
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو #200121-021430
    وهذا رقم مرجعي أخر لقسم في الدعم , مشكلة في اضافة حساب مصرفي جديد
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو #200121-021447

    أتمني أن تحلو مشكلتي ,, ولكم جزيل الشكر
    تحياتي لكم

    اهلا وسهلا بك
    تم استلام الطلب 200121-021447 والرد عليه الرجاء الاطلاع وتوفير المطلوب لمتابعة معالجة الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Bashar25
    Bashar25 Member مشاركات : 6
    مرحبا استاذ شريف ,, وجدت الرسائل علي الايميل , ولكن لم تحل مشكلتي .
    وهذا هي صيغة الرسالة ..
    يسرنا أن نخبركم أنكم الآن يمكنكم استقبال الأموال من دول إضافية بواسطة خدمة Global Payment Service.

    يمكن لعملائك وزبائنك الدفع لك بسهولة أكثر من قبل بإرسال المدفوعات للحسابات المستقبلة التي أنشأناها لك. لمشاهدة التفاصيل لجميع حسباتك المحلية المستقبلة، قم بتسجيل الدخول إلى Payoneer.

    اريد اضافة البنك الفدرالي الأمريكي ...
    اتمني استاذ شريف ان تحل مشلكتي لكي افعل البايبال ,,
    ولك جزيل الشكر ,,
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    B) > @Bashar25 قال:

    مرحبا استاذ شريف ,, وجدت الرسائل علي الايميل , ولكن لم تحل مشكلتي .
    وهذا هي صيغة الرسالة ..
    يسرنا أن نخبركم أنكم الآن يمكنكم استقبال الأموال من دول إضافية بواسطة خدمة Global Payment Service.

    يمكن لعملائك وزبائنك الدفع لك بسهولة أكثر من قبل بإرسال المدفوعات للحسابات المستقبلة التي أنشأناها لك. لمشاهدة التفاصيل لجميع حسباتك المحلية المستقبلة، قم بتسجيل الدخول إلى Payoneer.

    اريد اضافة البنك الفدرالي الأمريكي ...
    اتمني استاذ شريف ان تحل مشلكتي لكي افعل البايبال ,,
    ولك جزيل الشكر ,,

    عزيزي الرجاء الرد على الرسالة 200121-021447 وتوفير المعلومات المطلوبة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Bashar25
    Bashar25 Member مشاركات : 6
    أستاذ شريف , شكرا علي ردك علي مشكلتي ..
    بخصوص الرسالة , لم أستفيد من الرسالة ,, والرسالة محورها ان اقوم بربط حساب البايبال بفيزا ويجب ان تكون متوفر بها رصيد ..
    انا قمت بربط حساب البايبال ببطاقة ولكن أريد أن أربط حسابي ببنك مصرفي فدرالي أمريكي ليكون اكثر امانا ..
    لذلك طلب اضافة حساب مصرفي أمريكي فدرالي ..
    لانه في مجال التسويق والعمل علي الانترنت يجب توفر اكثر من وسيلة دفع في مجالي ..
    لكي اتلقي مدفوعات علي حسابي المصرفي الفدرالي ...
    اتمني ان تحل مشكلتي ..
    ولكم جزيل الشكر عالم بايونيير ...
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Bashar25 قال:
    أستاذ شريف , شكرا علي ردك علي مشكلتي ..
    بخصوص الرسالة , لم أستفيد من الرسالة ,, والرسالة محورها ان اقوم بربط حساب البايبال بفيزا ويجب ان تكون متوفر بها رصيد ..
    انا قمت بربط حساب البايبال ببطاقة ولكن أريد أن أربط حسابي ببنك مصرفي فدرالي أمريكي ليكون اكثر امانا ..
    لذلك طلب اضافة حساب مصرفي أمريكي فدرالي ..
    لانه في مجال التسويق والعمل علي الانترنت يجب توفر اكثر من وسيلة دفع في مجالي ..
    لكي اتلقي مدفوعات علي حسابي المصرفي الفدرالي ...
    اتمني ان تحل مشكلتي ..
    ولكم جزيل الشكر عالم بايونيير ...

    اخي الكريم ان كنت قد أضفت بطاقة اعتماد ائتمانية إلى هذه المحفظة فعليك ابلاغنا بذلك من خلال الرسالة لمتابعة الإجراءات اللازمة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ibrahimbader
    ibrahimbader Member مشاركات : 9
    مساء الخير رجاءا اريد الحصول علي رقم توجيهي ورقم بنكي جديد واتمني ان يكون البنك فيدرال حتي يتم ربطه بالباي بال
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ibrahimbader said:
    مساء الخير رجاءا اريد الحصول علي رقم توجيهي ورقم بنكي جديد واتمني ان يكون البنك فيدرال حتي يتم ربطه بالباي بال

    اهلا وسهلا بك, من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ibrahimbader
    ibrahimbader Member مشاركات : 9
    للاسفتواصلت معهم ولم يتم الرد علي
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ibrahimbader said:
    للاسفتواصلت معهم ولم يتم الرد علي

    الرجاء ادراج رقم التذكرة المرجعي للمتابعة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ibrahimbader
    ibrahimbader Member مشاركات : 9
    15276012 الرقم المرجعي
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ibrahimbader said:
    15276012 الرقم المرجعي

    اهلا وسهلا بك, من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    تم ادراج رقم التذكرة المرجعي للمتابعة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ibrahimbader
    ibrahimbader Member مشاركات : 9
    استاذ شريف لقد تواصلت مع عملاء بايونير ولكن لم يتجاوبوا معي رجاء حاول حل هذه المشكلة أريد أن أربط حسابي ببنك مصرفي فدرالي أمريكي ليكون اكثر امانا ..
    لذلك طلب اضافة حساب مصرفي أمريكي فدرالي ..
    لانه في مجال التسويق والعمل علي الانترنت يجب توفر اكثر من وسيلة دفع في مجالي ..
    لكي اتلقي مدفوعات علي حسابي المصرفي الفدرالي ...
    اتمني ان تحل مشكلتي ..
    ولكم جزيل الشكر عالم بايونيير
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ibrahimbader said:
    استاذ شريف لقد تواصلت مع عملاء بايونير ولكن لم يتجاوبوا معي رجاء حاول حل هذه المشكلة أريد أن أربط حسابي ببنك مصرفي فدرالي أمريكي ليكون اكثر امانا ..
    لذلك طلب اضافة حساب مصرفي أمريكي فدرالي ..
    لانه في مجال التسويق والعمل علي الانترنت يجب توفر اكثر من وسيلة دفع في مجالي ..
    لكي اتلقي مدفوعات علي حسابي المصرفي الفدرالي ...
    اتمني ان تحل مشكلتي ..
    ولكم جزيل الشكر عالم بايونيير

    من فضلك ادراج رقم التذكرة المرجعي للمتابعة من طرفي
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ibrahimbader
    ibrahimbader Member مشاركات : 9
    الا اعرف الرقم المرجعي
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ibrahimbader said:
    الا اعرف الرقم المرجعي

    اهلا وسهلا بك, من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    تم ادراج رقم التذكرة المرجعي للمتابعة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • fath2014
    fath2014 Member مشاركات : 2
    اخ شريف ، تم تفعيل حسابي ولاكن بقي دفع 30دولار ، اريد ربط بايونير بامزون كي استلم اربحاي من امزون و يتم دفع 30 دولار خصوصاُ وان بايونير لا يقبل الدفع الا من خلال الشركاء ، فهل استطيع ربط حسابي مع امزون ؟ وكيف ذالك ؟ شكرا .
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @fath2014 said:
    اخ شريف ، تم تفعيل حسابي ولاكن بقي دفع 30دولار ، اريد ربط بايونير بامزون كي استلم اربحاي من امزون و يتم دفع 30 دولار خصوصاُ وان بايونير لا يقبل الدفع الا من خلال الشركاء ، فهل استطيع ربط حسابي مع امزون ؟ وكيف ذالك ؟ شكرا .

    اهلا بك, عزيزي لكي تستطيع استلام ارباحك من خلال خدمة الدفع العالمية التي هي غير متاحة في حسابك في الوقت الراهن عليك اولا التواصل مع الدعم مباشرة وطلب اضافة هذه الخاصية إلى حسابك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • fath2014
    fath2014 Member مشاركات : 2
    كيف يمكن التواصل مع الدعم مباشرة ، لو تكرمت تزويدي بالرابط .
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @fath2014 said:
    كيف يمكن التواصل مع الدعم مباشرة ، لو تكرمت تزويدي بالرابط .

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • soukaina11
    soukaina11 Member مشاركات : 3
    لدي أخي شريف حساب مفعل بشكل كامل في بايبال ببطاقة فيزا واريد اضافة بنك Community federal savings bank لشحن حسابي في بايونير ارسلت عدة طلبات لكن فقط رد تلقائي انتظرت اكثر من 10 أيام بدون الرد المرجو مساعدتي وشكراا
    Customer ID: 36225229
    Reference Number: 200217-022631
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @soukaina11 said:
    لدي أخي شريف حساب مفعل بشكل كامل في بايبال ببطاقة فيزا واريد اضافة بنك Community federal savings bank لشحن حسابي في بايونير ارسلت عدة طلبات لكن فقط رد تلقائي انتظرت اكثر من 10 أيام بدون الرد المرجو مساعدتي وشكراا
    Customer ID: 36225229
    Reference Number: 200217-022631

    اهلا بك, عزيزي الرسالة 200217-022631 رد الي ولا استطيع الوصول اليها الرجاء العمل على أحد الحلول:
    1- العادة الرد على الرسالة 200217-022631 من جديد لكي يتم تحديث حالة الرسالة
    2- اعادة طلب رسالة جديدة من خلال الدعم والتأكد من اختيار الفئات التي تناسب طلبك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AboRoba
    AboRoba Member مشاركات : 11 ✭✭
    حسابى منذ حوالى 6 شهور ببايونير ولم تتم تفعيل خاصية خدمة الدفع العالمية لدى وقمت بالسؤال اكثر من مرة ولم يتم الرد على ارجووووو المساعده
    اخر سؤال هذا
    نشكر تواصلكم معنا! سنراجع سؤالك والرد على الرسالة الإلكترونية التي قدمتها.
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو #200309-023381
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AboRoba said:
    حسابى منذ حوالى 6 شهور ببايونير ولم تتم تفعيل خاصية خدمة الدفع العالمية لدى وقمت بالسؤال اكثر من مرة ولم يتم الرد على ارجووووو المساعده
    اخر سؤال هذا
    نشكر تواصلكم معنا! سنراجع سؤالك والرد على الرسالة الإلكترونية التي قدمتها.
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو #200309-023381

    اهلا بك عزيزي, هذه الرسالة رد الي ولا استطيع استلامها ولا الرد علية الرجاء العمل على اعادة الرد على ذات الرسالة 200309-023381 لكي يتم تحديث حالها وعندها نستطيع المساعدة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • soukaina11
    soukaina11 Member مشاركات : 3
    شكرا اخي شريف على الرد لقد قمت بارسال رسالة جديدة وتم حفظ طلبي ولكن انتظرت اكثر من 5 أيام ولم يتم الرد المرجو مساعدتي وشكرا
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار: 200305-015004
  • AboRoba
    AboRoba Member مشاركات : 11 ✭✭
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" said:
    > (Quote)
    > اهلا بك عزيزي, هذه الرسالة رد الي ولا استطيع استلامها ولا الرد علية الرجاء العمل على اعادة الرد على ذات الرسالة 200309-023381 لكي يتم تحديث حالها وعندها نستطيع المساعدة
    > شكرا

    لقد قمت بالرد على نفس الرسالة ما هى الحالة الان؟
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @soukaina11 said:
    شكرا اخي شريف على الرد لقد قمت بارسال رسالة جديدة وتم حفظ طلبي ولكن انتظرت اكثر من 5 أيام ولم يتم الرد المرجو مساعدتي وشكرا
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار: 200305-015004

    شكرا لك تم استلام الطلب وهو الآن قيد المراجعة الرجاء تابع حسابك للمستجدات > @AboRoba said:

    @شريف_Sharif_Payoneer said:
    (Quote)
    اهلا بك عزيزي, هذه الرسالة رد الي ولا استطيع استلامها ولا الرد علية الرجاء العمل على اعادة الرد على ذات الرسالة 200309-023381 لكي يتم تحديث حالها وعندها نستطيع المساعدة
    شكرا

    لقد قمت بالرد على نفس الرسالة ما هى الحالة الان؟

    هذه الرسالة 200309-023381 رد الي الرجاء اعادة الرد على ذات الرسالة 200309-023381 لكي يتم تحديث حالتها لاستلامها والمعالجة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AboRoba
    AboRoba Member مشاركات : 11 ✭✭
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" said:
    > (Quote)
    > شكرا لك تم استلام الطلب وهو الآن قيد المراجعة الرجاء تابع حسابك للمستجدات > @AboRoba said:
    >
    > (Quote)
    > هذه الرسالة 200309-023381 رد الي الرجاء اعادة الرد على ذات الرسالة 200309-023381 لكي يتم تحديث حالتها لاستلامها والمعالجة
    > شكرا

    لقد قمت بالرد للمرة الثانية ما الحل الان
    بقالى 6 ايام
    Tue, 10 Mar, 03:18 (6 days ago)
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AboRoba said:

    عزيزي كما اسلفت لك مسبقا الرسالة رد تلقائي والي ولا استطيع استلامها الرجاء العمل على التالي:
    1- البحث عن الرسالة 200309-023381 في صندوق الوارد في بريدك الالكتروني
    2- العمل على إعادة الرد على ذات الرسالة
    3- يتم تحديث حالتها وعندها استطيع الوصول الى الرسالة بكل سهولة

    ثم اشعرني في التحديث للمتابعة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AboRoba
    AboRoba Member مشاركات : 11 ✭✭
    :/ :'(
  • AboRoba
    AboRoba Member مشاركات : 11 ✭✭
    تمام كدة ؟
  • AboRoba
    AboRoba Member مشاركات : 11 ✭✭
    تمام كدة ؟
  • AboRoba
    AboRoba Member مشاركات : 11 ✭✭
    لقد قمت بإعادة الرد على الرسالة 200309-023381 للمرة الثالثة ولا استطيع ارفاق الصورة هنا لكى تشاهدها
    You are not allowed to upload files in this category.
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AboRoba said:
    لقد قمت بإعادة الرد على الرسالة 200309-023381 للمرة الثالثة ولا استطيع ارفاق الصورة هنا لكى تشاهدها
    You are not allowed to upload files in this category.

    يرجى أخذ بعين الاعتبار أن هذا ليس دردشة حية ولا بالرد الي، يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات.
    الرجاء اعادة الرد على الرسالة 200309-023381 حيث إنها رسالة رد الي ولا استطيع الوصول لها
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • soukaina11
    soukaina11 Member مشاركات : 3
    مرحبا أخي شريف لقد قمت بالإجابة على سؤال لكن لم يتم اضافة البنك بعد انتظرت لعدة أيام لكن لم أحصل على أي رد أتمنى أخي مساعدتي وشكرا.
    200305-015004
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @soukaina11 said:
    مرحبا أخي شريف لقد قمت بالإجابة على سؤال لكن لم يتم اضافة البنك بعد انتظرت لعدة أيام لكن لم أحصل على أي رد أتمنى أخي مساعدتي وشكرا.
    200305-015004

    شكرا لك, تم استلام الطلب وتحويله الى القسم الخاص الرجاء التحلي بالصبر وتابع حسابك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • zainAli715
    zainAli715 Member مشاركات : 2
    انا لدي حساب قديم ولاكن لا اعرف اين اجد الرقم لتوجيهي الخاص بي اخي اتمنى الماسعدة
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @zainAli715 said:
    انا لدي حساب قديم ولاكن لا اعرف اين اجد الرقم لتوجيهي الخاص بي اخي اتمنى الماسعدة

    يرجى أخذ بعين الاعتبار أن هذا ليس دردشة حية ولا بالرد الي، يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات.
    لكي تتمكن من مشاهدة المعلومات الخاصة بخدمة الدفع العالمية الخاصة بك، نرجو منك اتباع الخطوات التالية

    أولا: اذهب إلى حسابك الإلكتروني لدى بايونير
    ثانيا: اضغط على خيار "استقبال".
    ثالثا: ادخل إلى قائمة "خدمة الدفع العالمية"
    جميع العملات المتاحة سيتم عرضها في الجانب الايسر. نرجوا ان تقوم باختيار العملة الصحيحة للحصول على البيانات الخاصة بها.
    للمزيد من المعلومات حول هذه الخدمة, نرجوا مراجعة قسم الاسئلة الشائعة.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • daniryuk
    daniryuk Member مشاركات : 5
    السلام عليكم حاولت ان اتواصل مع الدعم في الرسائل لكن دائما يجيبني الرد الالي اريد ان افتح حساب فيديرالي و لا يظهر لدي الشات :( من فضلك اريد المساعدة
  • daniryuk
    daniryuk Member مشاركات : 5
    حاولت الاتصال بقسم الدعم لكن دائما يجيبني الرد الالي.. ولا تظهر لدي قسم الشات المباشر
    للعلم ان لدي بطاقة مربوطة مع حسابي **
    شكرا ..
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2020/04/21

    @daniryuk said:
    حاولت الاتصال بقسم الدعم لكن دائما يجيبني الرد الالي.. ولا تظهر لدي قسم الشات المباشر
    للعلم ان لدي بطاقة مربوطة مع حسابي **
    شكرا ..

    عزيزي الرجاء الاطلاع وقراءة المقال واتبع الخطوات المطلوبة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • daniryuk
    daniryuk Member مشاركات : 5
    لقد اتبعت كل الخطوات و لقد وجدت ان لدي ثلاث حسابات بعملات مختلفة لكن الاشكال هو انني اريد ان اطلب حساب امريكي ثاني لكي افعله مع البايبال لان الحساب الذي لدي الان اسمه bank of america و انا اريد ان اضيف federal communty saving bank
    و اتبعت الخطوات التي ذكرتها في اول منشور لكن لدي مشكلة في مركز الدعم لدي فقط خيار ارسال اليميل هذا يتم الرد عليه بالمجيب الالي و خيار اتصل بنا و هذا غير متوفر الان اتصلت و ايضا يجيبني الرد الالي بسبب كورونا و لدي خيارين المتبقيين هما مجتمع بايونير الذي انا فيه الان و الاخير هو تبليغ ان بطاقة مسروقة او ضائعة
    من فضلك اخي اريد المساعدة هل من طريقة لكي اطلب حساب federal communty bank
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @daniryuk said:

    الرجاء ادراج رقم الطلب المرجعي الصادر من النظام المكون من 12 رقم للمتابعة

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • daniryuk
    daniryuk Member مشاركات : 5
    مرحبا 200420-032311 هذا هو الرقم المرجعي للطلب شكرا استاذ
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @daniryuk said:
    مرحبا 200420-032311 هذا هو الرقم المرجعي للطلب شكرا استاذ

    اهلا بك, عزيزي هذه رسالة رد الي الرجاء الاطلاع على اول المقال واتباع الخطوات المطلوبة لاستلام طلبك بشكل رسمي وصحيح
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • daniryuk
    daniryuk Member مشاركات : 5
    لقد قمت بالطلب مجددا و اتبعت خطواتك هذا هو الرقم المرجعي لطلبي
    #200427-011865
    شكرا الاخ شريف على الدعم ..
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @daniryuk said:
    لقد قمت بالطلب مجددا و اتبعت خطواتك هذا هو الرقم المرجعي لطلبي

    200427-011865

    شكرا الاخ شريف على الدعم ..

    شكرا لك تم استلام الطلب من فضلك الاطلاع على بريدك الإلكتروني لمزيد من المعلومات
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdallahAshraf
    AbdallahAshraf Member مشاركات : 7
    استاذ شريف لقد طلبت من خدمة العملاء تغيير البنك الى Community Federal bank وطلبوا مني تحديث العنوان وقمت بتحديثه منذ أكثر من اسبوع والى الان لم يردوا
    من فضلك ممكن تراجع طلبي
    Reference Number: 200422-022219

    Customer ID: 35196534
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdallahAshraf said:
    استاذ شريف لقد طلبت من خدمة العملاء تغيير البنك الى Community Federal bank وطلبوا مني تحديث العنوان وقمت بتحديثه منذ أكثر من اسبوع والى الان لم يردوا
    من فضلك ممكن تراجع طلبي
    Reference Number: 200422-022219

    Customer ID: 35196534

    عزيزي عنوان السكن الخاص بك والذي زودتنا به عبر الرسالة 200422-022219 منقوص اسم ورقم الشارع الذي تسكن إليه وأيضا عدم وضع رقم هاتف.
    الرجاء تحرس عنوان السكن بشكل أفضل واعد ارسالة من جديد لمتابعة القسم الخاص بالموافقة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdallahAshraf
    AbdallahAshraf Member مشاركات : 7
    تم التحديث
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdallahAshraf said:
    تم التحديث

    اخي الكريم الرجاء الاطلاع على الرسالة المرسلة لك في تاريخ 5/1/2020 200422-022219 والرد عليها بشكل مباشر لمعالجة طلبك او ادراج رقم الطلب المرجعي الي تم الرد من طرفك عليه للمتابعة لو سمحت
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdallahAshraf
    AbdallahAshraf Member مشاركات : 7
    Reference Number: 200422-022219
    Customer ID: 35196534

    انا رديت بالفعل على الرسالة
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdallahAshraf said:
    Reference Number: 200422-022219
    Customer ID: 35196534

    انا رديت بالفعل على الرسالة

    شكرا لك تم استلام الرد على الرسالة 200422-022219 الرجاء تابع حسابك للمستجدات
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Mohammed_Yousef_455
    Mohammed_Yousef_455 Member مشاركات : 6
    اهلا استاذ شريف - نفس الطلب و نفس المشكلة كما طلبه العديد من قبلى هنا - أريد اضافة بنك Community Federal Savings Bank الى حسابى فى بايونير و ارسلت رسالتين فى الايميل الى كلا من القسم العربى و القسم الانجليزى و مضى اكثر من اسبوع بلا رد من القسمين - طبعا سبب الطلب هو ل اضافة البنك الفيدرالى الى حسابى فى البايبال و البايبال لا يقبل الا هذا البنك حاليا - البايبال مفعل ب بطاقة فيزا بالفعل و يستقبل الاموال بالفعل و اريد ربط حساب البايونير الخاص بى ب بايبال ل سحب 30 دولار الى حساب بايونير و طلب بطاقة الماستر كارد من بايونير و لكنى احتاج البنك الفيدرالى من بايونير - حساب بايونير مفعل أو Approved ب الهوية و لا يوجد اى طلبات و البيانات صحيحة - الرقم المرجعى هو
    الرقم المرجعى لل رسالة التى ارسلتها للقسم العربى هو [200504-007526]
    و الرقم المرجعى لل رسالة التى ارسلتها الى القسم الانجليزى هو
    [200429-014374]
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    اهلا وسهلا بك الرجاء الاطلاع واتباع الخطوات الموجودة على الرابط لمزيد من المعلومات الرجاء اضغط هنا
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Mohammed_Yousef_455
    Mohammed_Yousef_455 Member مشاركات : 6
    @"شريف_Sharif_Payoneer"
    استاذ شريف - أنا احاول الدخول على الرابط الذى تركته لى و لكن الرابط لا يعمل و تأتى لى هذه الرسالة Permission Problem
    You don't have permission to do that
  • Mohammed_Yousef_455
    Mohammed_Yousef_455 Member مشاركات : 6
    @"شريف_Sharif_Payoneer"
    استاذ شريف ظهر لى questionnaire داخل حسابى فى بايونير و تم الرد على ال Global Payment Service questionnaire الذى ظهر عندى فى ال Verification Center ك طلب جديد و فى انتظار الموافقة عليه و فى انتظار اضافة البنك الفيدرالى Community Federal Bank فى حساب بايونير و شكرا على ردك السابق و لكن الرابط الذى احلتنى له مازال لا يعمل و يظهر لى رسالة Permission Problem فى صفحة المتصفح عند الضغط علي الرابط - على كل حال لقد تم الرد على المعلومات المطلوبة منى فى داخل حساب بايونير الخاص بى فى ال Verification Center
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mohammed_Yousef_455 said:
    @شريف_Sharif_Payoneer
    استاذ شريف ظهر لى questionnaire داخل حسابى فى بايونير و تم الرد على ال Global Payment Service questionnaire الذى ظهر عندى فى ال Verification Center ك طلب جديد و فى انتظار الموافقة عليه و فى انتظار اضافة البنك الفيدرالى Community Federal Bank فى حساب بايونير و شكرا على ردك السابق و لكن الرابط الذى احلتنى له مازال لا يعمل و يظهر لى رسالة Permission Problem فى صفحة المتصفح عند الضغط علي الرابط - على كل حال لقد تم الرد على المعلومات المطلوبة منى فى داخل حساب بايونير الخاص بى فى ال Verification Center

    • زيارة صفحة دعم عملاء بايونير عبر الرابط هنا
      2- تسجيل الدخول الى الحساب.
      3- الضغط على تواصل معنا -> ارسل استفسار.
      4- إكمال النموذج اختيار الفئات, ارسال الدفعات/الحوالات المالية -> ارسال الدفعات -> لدي مشكلة في ارسال الدفعات.
      5- اطبع استفسارك شكل واضح طلبك الخدمة.
      6- اضغط أرسل.
      7- يتم تأكيد لك بأن استفسارك قد تم ارساله وتم ايضا اصدار لك رقم مرجعي لاستفسارك (رقم التذكرة) مكون من 12 رقم يصدره النظام المحوسب.
      8- يتم ايضا اشعارك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك بأن الطلب قد تم إرسالها بنجاح.

    بعد ان يستلم الدعم العملاء يتم مراجعة الطلب ويتم عندها التواصل مع العميل عبر البريد الالكتروني عن مستجدات الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Mohammed_Yousef_455
    Mohammed_Yousef_455 Member مشاركات : 6
    نعم
    @"شريف_Sharif_Payoneer"
    تم ارسال الاستفسار او الطلب كما طلبت منى استاذ شريف لكى اضيف بنك Community Federal و تلقيت هذه الرسالة فى البريد الالكترونى
    نشكر تواصلكم معنا! أستفسارك مهم بالنسبة لنا.
    سنقوم بمراجعة طلبك والرد عليك في غضون 5 أيام عمل.
    موضوع: لدي مشاكل بأرسال الدفعات
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار:
    200512-016168
    شكرا،
    خدمة العملاء بايونير
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    شكرا لك تم استلام الطلب الرجاء الرد على محتوى الرسالة لتنفيذ طلبك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Mohammed_Yousef_455
    Mohammed_Yousef_455 Member مشاركات : 6
    @"شريف_Sharif_Payoneer"
    نعم استاذ شريف - يبدو أنه تم فهم رسالتى ب شكل خاطىء و قد جاوبت على الرد كما قلت و هذا هو الرد الذى ارسلته ايضا فى الايميل الى فريق بايونير
    نعم بالفعل حسابى الباى بال أو ال PayPal مربوط و مفعل ب بطاقة فيزا ائتمانية و كل ما أريده من بايونير هو فقط اضافة بنك الادخار الفيدرالى أو ال Community Federal Savings Bank الى حسابى الدولارى فى بايونير أو خدمة الدفع العالمية أو ال Global Service Payment فى حسابى فى بايونير - هذا فقط ما أريده و أنا أعلم جيدا أن خدمة الدفع العالمية هى فقط ل استلام الأموال - نعم أعلم جيدا أنها فقط ل استلام الأموال و الدفعات و ليست ل أرسال الأموال - اعلم جيدا انها ل استلام الأموال فقط لا غير - هل من الممكن الأن أن اضيف بنك الادخار الفيدرالى Community Federal Savings Bank فى حسابى لكى استلم عليه الأموال أو الدفعات فقط -- اعلم أنه ل استقبال الدفعات فقط - و ب الفعل حسابى فى بايبال يحتوى و مربوط ب كارت فيزا
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    اخي الكريم نحن نعلم طبيعة عمل هذه المحفظة الالكترونية ونفهم طلبك %100 ولكن علينا اتباع الإجراءات المطلوبة منا لتنفيذ الطلب.
    الرجاء الاطلاع على الرسالة 200512-016168 في بريدك الالكتروني
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Mohammed_Yousef_455
    Mohammed_Yousef_455 Member مشاركات : 6
    @"شريف_Sharif_Payoneer"
    استاذ شريف لقد قمت بالفعل بالأمس بالرد على رسالة البريد الالكترونى من بايونير منذ أمس و وصلتنى رسالة اليوم من فريق بايونير بالأتى """
    نرجو العلم بأننا قد قمنا بتحويل طلبك إلى القسم ذي العلاقة لدينا، وسوف نعلمك عبر البريد الإلكتروني بالتطورات في هذا الشأن فور حصولها """ و أنا فى الانتظار
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mohammed_Yousef_455 said:
    @شريف_Sharif_Payoneer
    استاذ شريف لقد قمت بالفعل بالأمس بالرد على رسالة البريد الالكترونى من بايونير منذ أمس و وصلتنى رسالة اليوم من فريق بايونير بالأتى """
    نرجو العلم بأننا قد قمنا بتحويل طلبك إلى القسم ذي العلاقة لدينا، وسوف نعلمك عبر البريد الإلكتروني بالتطورات في هذا الشأن فور حصولها """ و أنا فى الانتظار

    نعم عزيزي هذا يعني ان الطلب 200512-016168 قيد التنفيذ تابع حسابك للمستجدات
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdallahAshraf
    AbdallahAshraf Member مشاركات : 7
    من فضلك يا استاذ شريف اريد معرفة حالة طلبي
    لقد قدمت كل المطلوب
    Reference Number: 200422-022219
    Your Customer ID: 35196534
  • sherif2022
    sherif2022 Member مشاركات : 2
    استاذ شريف لو سمحت اريد تغيير حسابي في بايونير من بنكFirst Century Bank الي community federal bank علما بانني ارسلت الى خدمة العملاء
    Reference number: 200517-005285
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdallahAshraf said:
    من فضلك يا استاذ شريف اريد معرفة حالة طلبي
    لقد قدمت كل المطلوب
    Reference Number: 200422-022219
    Your Customer ID: 35196534

    شكرا لك تم استلام الطلب 200422-022219 وهو الآن قيد المراجعة مع القسم الخاص الرجاء أوصى حضراتكم متابعة حسابك لآخر مستجدات الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sherif2022 said:
    استاذ شريف لو سمحت اريد تغيير حسابي في بايونير من بنكFirst Century Bank الي community federal bank علما بانني ارسلت الى خدمة العملاء
    Reference number: 200517-005285

    يرجى أخذ بعين الاعتبار أن هذا ليس دردشة حية ولا بالرد الي، ولا تحتاج الى ارسال أكثر من رسالة لجذب انتباهنا يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات.
    تم استلام الطلب 200517-005285 في الانجليزية حسب طلبك, الرجاء الاطلاع على الرسالة والرد على محتواها لمتابعة تنفيذ الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mmoustafa789
    mmoustafa789 Member مشاركات : 1
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" said:
    > ********(Image)
    >
    >
    > خدمة الدفع العالمية Global Payment Service خدمة مميز من شركة بايونير فهي بمثابة حساب بنكي مصرفي متوفر بعدة عملات عالمية, يستطيع عميل بايونير استخدامها كرابط بين الشركات الربحيه على الانترنت/ المحافظ الإلكترونية الشهيرة على الانترنت من جهة و طرف عملاء بايونير من جهة أخرى, هذه الخاصية تعمل لدى جميع الشركات الربحية وهي معتمدة بشكل دائم ولكن هناك بعض الشركات التي لربما نعترض عليها وعندها يتم طلب رقم توجيهي جديد صادر من بنك فيدرالي, ولحسن الحظ أن بايونير يتوفر لها هذا النوع من البنوك الفدرالية ويستطيع العملي طلبها بشكل حر وسهل من خلال التواصل عبر رابط دعم علماء بايونير مباشرة.
    >
    > خدمة الدفع العالمية يتم صرفها إلى جميع العملاء باستثناء العملاء الجدد من الدول التالية :
    > العراق, الكويت, البحرين, قطر, عمان, اليمن, ليبيا وموريتانيا ولكن يستطيع العميل طلب هذه الخدمة المميزة من خلال تواصلهم معنا بشكل رسمي واتباع الخطوات التالية:
    >
    > 1- زيارة صفحة دعم عملاء بايونير عبر الرابط هنا
    > 2- تسجيل الدخول الى الحساب.
    > 3- الضغط على تواصل معنا -> ارسل استفسار.
    > 4- إكمال النموذج اختيار الفئات, ارسال الدفعات/الحوالات المالية -> ارسال الدفعات -> لدي مشكلة في ارسال الدفعات.
    > 5- اطبع استفسارك شكل واضح طلبك الخدمة.
    > 6- اضغط أرسل.
    > 7- يتم تأكيد لك بأن استفسارك قد تم ارساله وتم ايضا اصدار لك رقم مرجعي لاستفسارك (رقم التذكرة) مكون من 12 رقم يصدره النظام المحوسب.
    > 8- يتم ايضا اشعارك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك بأن الطلب قد تم إرسالها بنجاح.
    >
    > بعد ان يستلم الدعم العملاء يتم مراجعة الطلب ويتم عندها التواصل مع العميل عبر البريد الالكتروني عن مستجدات الطلب

    200520-026294 كود المرجعي الرجاء اضافه community federal savig bank
  • Mohamed_AlEala
    Mohamed_AlEala Member مشاركات : 4
    تواصلت بالدعم لتغيير حسابي الى فيدرالي ولم اجد رد حتى الان ارجو مساعدتي
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو
    200521-009826
    ورقم آخر هو
    200521-008651
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    تم استلام الطلب 200520-026294 والرد عليه الرجاء الاطلاع على الايميل
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mohamed_AlEala said:
    تواصلت بالدعم لتغيير حسابي الى فيدرالي ولم اجد رد حتى الان ارجو مساعدتي
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو
    200521-009826
    ورقم آخر هو
    200521-008651

    شكرا لك, تم استلام الطلب 200521-009826 في الانجليزية والد عليه الرجاء الاطلاع
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdallahAshraf
    AbdallahAshraf Member مشاركات : 7
    هل هناك أي تحديثات على طلبي
    Reference Number: 200422-022219
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdallahAshraf said:
    هل هناك أي تحديثات على طلبي
    Reference Number: 200422-022219

    عزيزي الرسالة 200422-022219 موجه الى قسم المصادقة الرجاء التحلي بالصبر سيتم الرد على الرسائل بأقرب فرصة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • moahmmedezoo
    moahmmedezoo Member مشاركات : 5
    هل هناك أي تحديثات على طلبي أضافة حساب بنكي امريكي
    Community Federal Savings Bank

    Reference Number: 200530-021379
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @moahmmedezoo said:
    هل هناك أي تحديثات على طلبي أضافة حساب بنكي امريكي
    Community Federal Savings Bank

    Reference Number: 200530-021379

    1- زيارة صفحة دعم عملاء بايونير عبر الرابط هنا
    2- تسجيل الدخول الى الحساب.
    3- الضغط على تواصل معنا -> ارسل استفسار.
    4- إكمال النموذج اختيار الفئات, ارسال الدفعات/الحوالات المالية -> ارسال الدفعات -> لدي مشكلة في ارسال الدفعات.
    5- اطبع استفسارك شكل واضح طلبك الخدمة.
    6- اضغط أرسل.
    7- يتم تأكيد لك بأن استفسارك قد تم ارساله وتم ايضا اصدار لك رقم مرجعي لاستفسارك (رقم التذكرة) مكون من 12 رقم يصدره النظام المحوسب.
    8- يتم ايضا اشعارك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك بأن الطلب قد تم إرسالها بنجاح.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AboRoba
    AboRoba Member مشاركات : 11 ✭✭

    السلام عليكم
    اريد تفعيل خدمة الدفع العالمية اريد بيانات الحساب

    200122-019384

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AboRoba said:
    السلام عليكم
    اريد تفعيل خدمة الدفع العالمية اريد بيانات الحساب

    200122-019384

    هذه الرسالة رد تلقاي الرجاء اتباع الخطوات الموضحة اعلى
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • hany2780
    hany2780 Member مشاركات : 2
    تواصلت بالدعم لتغيير حسابي الى فيدرالي ولم اجد رد حتى الان ارجو مساعدتي
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو


    200606-006731
  • hany2780
    hany2780 Member مشاركات : 2
    تواصلت بالدعم لتغيير حسابي الى فيدرالي ولم اجد رد حتى الان ارجو مساعدتي
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو. 200606-006731
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @hany2780 said:
    تواصلت بالدعم لتغيير حسابي الى فيدرالي ولم اجد رد حتى الان ارجو مساعدتي
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو. 200606-006731

    شكرا لك هذه الرسالة 200606-006731 رد تلقائي الرجاء الاطلاع على اوال المقال واتباع الخطوات المطلوبة لطلب هذا النوع من الحسابات البنكية.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • houssam95
    houssam95 Member مشاركات : 3
    تم تعديل 2020/06/07
    مرحبا,
    أريد إضافة حساب community federal savings bank على حسابي payoneer 34789063 لأن معظم الشركات التي اتعامل معها ترسل إلى هذا نوع من الحسابات ولا تسطيع إرسال دفعات عبر حسابات CHECKING ، من بين هذه الشركات شركة paypal، حيث عندما أريد إضافة البنك احصل على رسالة فشل، حسابي paypal مفعل أريد تحويل النقود منه إلى حسابي payoneer، الرقم المرجعي هو 011423-200607#
    حاولت عدة مرات التواصل مع الطاقم الدعم الفني، لكنني أتوصل بالرد الألي
    المرجوا منكم مساعدتي
    وشكراً لكم
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @houssam95 said:

    تم استلام طلبك في العربية 200607-011423 الرجاء الاطلاع على الرسالة والرد على محتواها لمتابعة تنفيذ طلبك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • houssam95
    houssam95 Member مشاركات : 3
    تم تعديل 2020/06/08
    @"شريف_Sharif_Payoneer"
    شكرا لك سيدي
    اتمنى لكم يوم طيبا
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @houssam95 said:
    @شريف_Sharif_Payoneer
    شكرا لك سيدي
    اتمنى لكم يوم طيبا

    اهلا وسهلا بك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Nacereddine
    Nacereddine Member مشاركات : 10 ✭✭
    مرحبا ..
    أريد اضافة بنك فدرالي امريكي ,, لكي أقوم بتفعيل حسابي البنكي في البايبال ..
    وتواصلت مع الدعم الفني ..
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو #200609-021652
    راسلت الدعم عدة مرات ولم يرد علي
    أتمني أن تحلو مشكلتي ,شكرا
الموضوع مغلق.