لا استطيع الدخول لحسابي بخاصية التحقق بخطوتين

houda1houda1 Member مشاركات : 5
مرحبا شريف . مؤخرا قمت بتفعيل خاصية التحقق بخطوتين برقم هاتفي . لكن تم حظر هاتفي من طرف شركة الاتصالات بصفة نهائية . والآن لا أستطيع الدخول الى حسابي عند قيامي بتسجيل الدخول لأنه يلزمني رمز التأكيد ورقم هاتفي محظور . هل من طريقة اخرى للولوج الى حسابي . راسلت قسم الدعم لكن لا جواب حتى الان .

الرقم المرجعي : 200720-026514
رقم العميل :35762179
![](https://us.v-cdn.net/5021998/uploads/editor/2v/y6yby4dc8h7n.jpg "")

التعليقات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,125 ✭✭✭✭✭✭✭

    @houda1 قال:

    شكرا لك تم استلام طلبك الرجاء الاطلاع على بريدك الإلكتروني
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم