لا اعلم اذا ما تم الموافقة على حسابي ام لا

khadijahassankhadijahassan Member مشاركات : 3
سجلت في بايونير من يوم 4 يوليو ولم يتم الرد علي بالموافقة او الرفض او حتى طلب معلومات اضافية واليوم اتتني رسالة هذا محتواها :
يسعدنا أن نخبرك بأنه قد أصبح بإمكانك الآن استلام المدفوعات المالية من Payoneer Account - General Cards redirection مباشرة إلى رصيدك بعملة USD في حسابك لدى Payoneer . تسجيل الدخول إلى حسابك لدى Payoneer الأن للاطلاع على فعالياتك ومصادر التمويل، أو استخدام خدمات المدفوعات المالية الدولية الأخرى.
بالاضافة الى اسم المستخدم وقمت بالدخول ولكن لا يمكنني ايجاد رقم البطاقة في اي مكان ولا الرصيد فما الحل ؟

التعليقات

  • khadijahassankhadijahassan Member مشاركات : 3
    رقم هوية العميل 38765005
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,135 ✭✭✭✭✭✭✭

    @khadijahassan قال:
    رقم هوية العميل 38765005

    شكرا لك, الرجاء تجاهل هذه الرسالة والتواصل مع الدعم بشكل مباشر لمتابعة معالجة الحساب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • khadijahassankhadijahassan Member مشاركات : 3
    شكرا لك
    تواصلت مع مركز الدعم وتم الرد رد الي بانه سيتهم قبول حسابي خلال 3 ايام وتم تزويدي بالرقم المرجعي ورقم هوية العميل مع العلم اني قد ارسلت لهم مرتين من قبل تم الرد علي بنفس الرد فما الحل؟
    اعتذر عن الاطالة
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,135 ✭✭✭✭✭✭✭

    @khadijahassan قال:
    شكرا لك
    تواصلت مع مركز الدعم وتم الرد رد الي بانه سيتهم قبول حسابي خلال 3 ايام وتم تزويدي بالرقم المرجعي ورقم هوية العميل مع العلم اني قد ارسلت لهم مرتين من قبل تم الرد علي بنفس الرد فما الحل؟
    اعتذر عن الاطالة

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم