طلب بطاقة عبر الشحن السريع DHL

AbdalaKebirAbdalaKebir Member مشاركات : 24 ✭✭

مرحبا ,
لقد ارسلت طلب بشحن بطاقة EUR عبر الشحن السريع وهذا هو الرقم المرجعي

200802-010604

ارغب منك يا استاذ شريف بتسريع الطلب ان أمكن لأن فريق الدعم لم يعد يرد على رسائلي أنتظر لأيام وأسابيع ولا رد.

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdalaKebir قال:
    مرحبا ,
    لقد ارسلت طلب بشحن بطاقة EUR عبر الشحن السريع وهذا هو الرقم المرجعي

    200802-010604

    ارغب منك يا استاذ شريف بتسريع الطلب ان أمكن لأن فريق الدعم لم يعد يرد على رسائلي أنتظر لأيام وأسابيع ولا رد.

    اهلا وسهلا بك, عزيزي تم استلام طلبك 200802-010604 إصدار بطاقة يورو جديدة وشحنها من خلال البريد السريع الDHL الرجاء الاطلاع على الرسالة لتأكيد طلبك لكي نستطيع اصدار لك البطاقة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdalaKebirAbdalaKebir Member مشاركات : 24 ✭✭

    مرحبا استاذ شريف ,
    شكرا لك تم الرد لتأكيد الطلب اصدار البطاقة.

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdalaKebir قال:
    مرحبا استاذ شريف ,
    شكرا لك تم الرد لتأكيد الطلب اصدار البطاقة.

    شكرا لك, تم تنفيذ طلبك الرجاء الاطلاع على بريدك الإلكتروني
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdalaKebirAbdalaKebir Member مشاركات : 24 ✭✭

    شكرا ، لكن لا أدري لماذا تطلبون مني تأكيد العنوان من جديد رغم انت مأكد أصلا ، لقد أعطيتكم نفس العنوان الذي استخدمته سابقا عندما طلبت بطاقة الدولار عبر البريد السريع.

    كما أن العنوان لا يهم بقدر ما يهم رقم الهاتف ، وذالك بسبب أن مركز البريد السريع DHL لا يوصولون الى باب المنزل في منطقتي بالتالي سوف يتصلون علي لإعلامي بوصول البطاقة.

    أشكركم على الجهد الذي تبذلونه لتوفير المساعدة ، ولكن من الواضح انني مستعجل على البطاقة وإلا لما طلبته عبر البريد السريع.

    على أي حال أرسلت لكم إثبات العنوان وثيقة بنكية ، والمرجو مراجعته بأسرع وقت والموافقة على طلب اصدار البطاقة.

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdalaKebir قال:
    شكرا ، لكن لا أدري لماذا تطلبون مني تأكيد العنوان من جديد رغم انت مأكد أصلا ، لقد أعطيتكم نفس العنوان الذي استخدمته سابقا عندما طلبت بطاقة الدولار عبر البريد السريع.

    كما أن العنوان لا يهم بقدر ما يهم رقم الهاتف ، وذالك بسبب أن مركز البريد السريع DHL لا يوصولون الى باب المنزل في منطقتي بالتالي سوف يتصلون علي لإعلامي بوصول البطاقة.

    أشكركم على الجهد الذي تبذلونه لتوفير المساعدة ، ولكن من الواضح انني مستعجل على البطاقة وإلا لما طلبته عبر البريد السريع.

    على أي حال أرسلت لكم إثبات العنوان وثيقة بنكية ، والمرجو مراجعته بأسرع وقت والموافقة على طلب اصدار البطاقة.

    اهلا بك مجددا, عزيزي هذه إجراءات جديدة بايونير تطلب ارسال لنا فاتورة مرافق باسمك توضح عنوان السكن الخاص بك وحديثة على ان لا يزيد عمرها عن 3 اشهر من فضلك توفير هذه الفاتورة لكي نستطيع اصدار لك البطاقة عبر الDHL
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdalaKebirAbdalaKebir Member مشاركات : 24 ✭✭

    لقد ارسلته لكم الملف قبل يومين وحتى الآن لم أتلقى ردًا سواء بالقبول او الرفض

    36844522

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdalaKebir قال:
    لقد ارسلته لكم الملف قبل يومين وحتى الآن لم أتلقى ردًا سواء بالقبول او الرفض

    36844522

    شكرا لك, عزيزي تستغرق عملية المراجعة الى حد اقصى 7 أيام عمل من فضلك التحلي بالصبر وتابع حسابك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdalaKebirAbdalaKebir Member مشاركات : 24 ✭✭

    مرحبا استاذ تم التوصل بالبطاقة امس , وبعد ان توصلت بالبطاقة وتفعيله اليوم دخلت حسابي لأجد انه تم خصم مبلغ 35 يورو مجددا كرسوم شحن رغم انه تم خصم المبلغ سابقا 40$

    أرسلت استفسار بخصوص هذا الشأن #200825-021917

    المرجو حل المشكلة في اسرع وقت وارجاع المبلغ الى الحساب وشكرا لكم.

  • AbdalaKebirAbdalaKebir Member مشاركات : 24 ✭✭

    مرحبا استاذ شريف ، اعلم ان هذه ليست دردشة حية ارجو منك الرد على استفساري فوق سواء ان كان سيتم رد المال للحساب او لا سأتفهم الامر وشكرا لك.