دفعة مالية معلقة

@Azizabh said:
مرحبا اخي شريف
من فضلك ساعدني لدي دفعة معلقة في بايونير قمت بتأكيد الهوية في مركز التحقق لقد راسلت طاقم عملاء بايونير
الرقم المرجعي : 200501-019162
رقم العميل : 37178029

اهلا وسهلا بك, ما هو مصدر هذه الدفعة المالية المتوقع لك استلامها من كندا؟ هل هي من شركات ام افراد, الرجاء التوضيح للافادة
شكرا

@Azizabh said:
من شركة yaar

شكرا لك, عزيزي حتي تستطيع استلام اموالك من هذا المصدر التمويلي المذكور عليك اولا ربط هذا المصدر التمويلي في حساب بايوينر بعد ذلك تستطيع تحميل المباشر من المصدر الى بايونير. طرق الربط عليك التواصل مع دعم في المصدر لان هذا الربط يكون من خلال التطبيق
شكرا

@MaysaraAtwa69 said:
مرحبا اخي شريف قمت بطلب الاموال الى حسابي البنكي ولكنها معلقة منذ اكثر من 5 ساعات ارجو تعجيل الطلب رقم العملية : 192213830
رقم العمييل : 37458523

اهلا وسهلا بك عزيزي الطلب قيد التنفيذ الرجاء تابع حسابك
شكرا

@MaysaraAtwa69 said:
استاذ شريف مرحبا قمت بطلب دفعة من خلال الدفع العالمي وحلصت على تاكيد للدفعه وتاريخ الحصول عليها في خلال 10 دقائق لكن بعد ايام قمت بطلب من نفس الشخص الدافع اكمال المبلغ ولكن الدفعة معلقة حتى الان هل هذا طبيعي لاني لم احصل على تاريخ حصولي على الدفعة رقم المعاملة : 192335938
رقم العميل : 37458523

اهلا وسهلا بك, عزيزي الدفعات قيد المراجعة ولا يوجد اي تحديث جديد عليها الرجاء تابع حسابك للمستجدات سيتم اشعارك في النتيجة
شكرا

@MaysaraAtwa69 said:
شكرا لك

اهلا وسهلا بك

@fatima_12 قال:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لو سمحت ساعدني انا لدي دفغة مالية في بايونير معلقة قمت بتأكيد الهوية في مركز التحقق لكن لم احصل علي دفعتي لا زالت معلقة المرجو المساعدة
هذا رقم العميل:38885524

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
عزيزي العميل تم استلام الوثائق في تاريخ 9/16/2020 وهي الان قيد المراجعة مع القسم الخاص من فضلك تابع حسابك للمستجدات
شكرا

@fatima_12 قال:
كم تاخد من الوقت للمراجعة وهل ساحصل على دفعتي المالية الاولى او لا لانو امس وصلتني ايضا دفعة تانية وهيا ايضا معلقة

بعد الموافقة على الوثائق يتم إيداع الأموال الى حسابك ولن يكون هناك تأخير على الحوالات المالية المستقبلة.
شكرا

@fatima_12 قال:
شكرا الك

اهلا وسهلا بك

@fatima11 قال:
أخي شريف هذا الحساب وصلت فيه دفعتان معلقتان من أسبوع رغم أنني بعثت الوتائق المطلوبة في مركز التحقق من مدة طويلة من 04/09 و أنتضر معالجة لاكن هناك تأخير المرجو تعجيل المعالجة و الموافقة على الدفعات
رقم العميل
39766339

اهلا وسهلا بك, عزيزي العميل الوثيقة التي تم ارسالها غير مقبولة الرجاء الدخول على حسابك على الانترنت مركز التحقق وارسال نسخة جديدة منها والتأكد عدم تعتيم او إضافة أي عائق على الصورة هذا يعتبر مخالف
شكرا

@fatima12 قال:
مرحبا لدي مشكلة بخصوص حسابي لقد طال وقت المراجعة ودفعاتي المالية مازالت معلقة رجاء مساعدتي واتمام عملية التحقق من الحساب في اقرب وقت وشكرا
رقم العميل:38885524

الرجاء تابع حسابك الطلب قيد المراجعة مع القسم الخاص
شكرا

@fatima11 قال:
حسنا أين أجد الرقم الهاتفي لقد إنتضرت كثيرا لا أفهم ما سبب تأخير المرجو مساعدتي أرجوك

من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/

@fatima11 قال:
أرجو الرد من فضلك

من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
من فضلك استخدام متصفح الحاسوب Desktop والتأكد من ان الرد ليس رد الي Auto Reply

@fadwaa قال:
حسنا شكرا لك

اهلا وسهلا بك

@fatima11 قال:
لمذا تعليقي لا يظهر مع العلم كتبته عدة مرات هل أنا محضورة أم هناك إجرائات قبل النشر؟؟

اهلا وسهلا, نعم يوجد هناك إجراءات جديدة لنشر المواضيع الجديدة من قبل المشتركين وعلى ناشر الموضوع البحث على المندي عن استفساره فقد تم نشر العديد من المواضيع تخص اغلب لاستفسارات المطروحة من المشتركين. الاخرين في السابقة.
شكرا

@fatima11 قال:
حسنا فهمت هل يمكنك مساعدتي أخي شريف مشكلتي أنه قد تم مسح حسابي المصرفي دون أي سبب أو أي إشعار و عند محاولتي أن أضيفه من جديد يتم كتابة أنه هناك أحد المعلومات غير صحيحة رغم أنني تأكدت أكثر من مرة أن كل شيء صحيح لا أعرف ما الخطب و أين المشكلة مع العلم أنه حسابي الخاص أي نفس الإسم و قمت بتجربة حساب أخر لاكن نفس الشيء أنا في حاجة إلى إضافتي حسابي المصرفي أرجوك هل من مساعدة أو إخباري ما المشكلة
رقم العميل 39842539

شكرا لك, عزيزي بشكل عام في حال الغاء الحساب المصرفي البنكي لأي سبب كان تستطيع إضافة حساب بنكي اخر من خلال حساب بايونير الخاص بك على الانترنت.
شكرا

@fatima11 قال:
هنا المشكلة حاولت إضافة حسابي (نفس الإسم) و حساب أخر لاكن يكتب لي هذه الجملة "هناك معلومة أو أكثر من التي أدخلتها خاطئة. الرجاء إعادة المحاولة (1) " حاولت عدة مرات لدرجة خفت أن يتم تعليق حسابي و توقفت
و أنا متأكدة من المعلومات 100٪ لدرجة استعنت بحساب صديقتي و قمت بإضافة حسابي بنفس المعلومات و تمت الإضافة بدون مشاكل أضن المشكلة حسابي بايونير الخاص لاكن لا أعرف ماهي
هل لديك فكرة عن ذالك

رقم العميل 39842539

من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask
تأكد من ان الرد ليس رد الي Auto Reply
شكرا