Guía De Uso de la Comunidad Payoneer — Payoneer Community

Guía De Uso de la Comunidad Payoneer

MelisaMelisa Community ManagerAdministrator Posts: 1,933 ✭✭✭✭✭✭✭
edited September 14 in Guía de Uso
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Melisa

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Comments

  • aquinonezaquinonez Member Posts: 1
    Buenos dias para mi inscripcion me dicen que necesito registrar mi pais pero peru no aparece... que puefo hacer???
  • #angie1##angie1# Member Posts: 3
    Como hago para comenzar a escribir
  • #angie1##angie1# Member Posts: 3
    Hola soy Angie, me presento me gustaria platicar con Uds.
  • JoseGuzmanJoseGuzman Member Posts: 1
    Bendiciones a todos
  • NilsNils Member Posts: 1
    hola un saludo
  • elmagaelmaga Member Posts: 1
    Hola a todos, me presento desde aquí, ya que he dado vueltas por todo el foro y no veo por donde presentarme, de nuevo saludos.
  • gledysgledys Member Posts: 8
    Holaa a todos desde colombia
  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Posts: 1,933 ✭✭✭✭✭✭✭
    aquinonez dijo:
    Buenos dias para mi inscripcion me dicen que necesito registrar mi pais pero peru no aparece... que puefo hacer???

    Hola. Puede aplicar por una tarjeta Payoneer a través del siguiente enlace y darle click dice a la derecha "Sign Up Now" https://www.payoneer.com/ReceiveWithdraw.aspx

    Melisa

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  • ArgentinoArgentino Member Posts: 11 ✭✭
    Melisa, por que no puedo postear un link con una imagen? (antes podia hacerlo)
  • roberth95rroberth95r Member Posts: 1
    Buenas me acabo de unir al foro agradecería que me respondieran esta Pregunta. Que debo hacer si solicite una segunda tarjeta payoneer, porque la primera no llego, pero cuando llego la fecha de retiro de la segunda tarjeta me entregaron fue la primera tarjeta que solicite? ¿Que debo hacer para para desbloquearla y poder activarla?
  • MikeMike Administrator Posts: 191 ✭✭✭✭✭✭✭
    Buenas me acabo de unir al foro agradecería que me respondieran esta Pregunta. Que debo hacer si solicite una segunda tarjeta payoneer, porque la primera no llego, pero cuando llego la fecha de retiro de la segunda tarjeta me entregaron fue la primera tarjeta que solicite? ¿Que debo hacer para para desbloquearla y poder activarla?
    Hola.

    Si recibió la primera tarjeta, contacte a Servicio al Cliente para que se la habiliten y la pueda activar.

    Puede contactarlos a través del siguiente enlace: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us

    Saludos.

  • MDH0877MDH0877 Member Posts: 1
    Hola Buen dia, recien me registre y antes de pedir la tarjeta, me gustaria que me ayuden con esta duda. Yo no voy a recibir mucha cantidad de dinero, con lo cual necesitaria saber si ademas de las comisiones al extraer, Payoneer cobra por el mantenimiento de la cuenta? O bien requiere que la cuenta tenga un minimo disponible siempre?. Muchas gracias.
  • MikeMike Administrator Posts: 191 ✭✭✭✭✭✭✭
    MDH0877 dijo:
    Hola Buen dia, recien me registre y antes de pedir la tarjeta, me gustaria que me ayuden con esta duda. Yo no voy a recibir mucha cantidad de dinero, con lo cual necesitaria saber si ademas de las comisiones al extraer, Payoneer cobra por el mantenimiento de la cuenta? O bien requiere que la cuenta tenga un minimo disponible siempre?. Muchas gracias.

    Las tarifas exactas dependen del convenio de Payoneer con el socio en cuestión. Puede ver la lista completa de las tarifas asociadas a su tarjeta haciendo click en "Precios y Tarifas" situado en el menú  "Ayuda" en su "Cuenta Payoneer En Línea".

    Saludos.




  • RosarioRosario Member Posts: 2
    Hola a todos!
    Hace muy poco que tengo mi tarjeta Payoneer... y no consigo aclararme!!!
    Ya he recibido un par de pagos y no entiendo porque tengo un saldo en mi tarjeta y otro en saldo en €.
    Y hoy me he llevado un gran disgusto cuando he intentado sacar dinero en dos cajeros y me dicen que mi entidad deniega la operación.
    Intente llamar a Payoneer hace unos días y no conseguí hablar con nadie. Me pedían tantas numeraciones, era todo muy confuso, al menos para mi.
    Me gustaría poder hablar con alguien de Payoneer para que me explique y aclare las dudas que tengo.
    Gracias de antemano.
  • RosarioRosario Member Posts: 2
    Hola a todos!
    Hace muy poco que tengo mi tarjeta Payoneer... y no consigo aclararme!!!
    Ya he recibido un par de pagos y no entiendo porque tengo un saldo en mi tarjeta y otro en saldo en €.
    Y hoy me he llevado un gran disgusto cuando he intentado sacar dinero en dos cajeros y me dicen que mi entidad deniega la operación.
    Intente llamar a Payoneer hace unos días y no conseguí hablar con nadie. Me pedían tantas numeraciones, era todo muy confuso, al menos para mi.
    Me gustaría poder hablar con alguien de Payoneer para que me explique y aclare las dudas que tengo.
    Gracias de antemano.
  • memita62memita62 Member Posts: 0
    <3 :DBuenas tarde soy de Venezuela, estoy contenta de comenzar con este foro, mi dudas es que recibi mi tarjeta PAYONNER el 11 de Mayo 2015 quien me podra informar si todavia esta activa. GRACIAS
  • memita62memita62 Member Posts: 0
    <3 :DBuenas tarde soy de Venezuela, estoy contenta de comenzar con este foro, mi dudas es que recibi mi tarjeta PAYONNER el 11 de Mayo 2015 quien me podra informar si todavia esta activa. GRACIAS
  • milinadmilinad Member Posts: 2
    Hola, como hago para enviar una pregunta? Me gustaria contactarme con ustedes
  • MarilynMarilyn Member Posts: 6
    > @Melisa dijo:
    > ¡Bievenido/a a los foros de la comunidad Payoneer!
    > Por favor, antes de escribir un post, tómese un momento para leer la guía de uso. Estas normas, están para asegurar que todos los usuarios se sientan acogidos en nuestro Fórum.


    Buen día para tod@s


    Me gustaría saber si es posible editar o eliminar un comentario, ya que no he encontrado esa opción.

    Gracias por su colaboración.
  • DomineelDomineel Member Posts: 1
    Desde Venezuela, el país mas bello y rico del mundo. . . . un saludo a todos los del foro, espero tener respuestas satisfactorias acá. . . .
  • alejo_rpoalejo_rpo Member Posts: 1
    hola buenas tardes a todos.. Vivo en Argentina, recien pedi esta tarjeta y me llega en Enero... mi pregunta es, puedo jugar en casinos online y retirar el dinero en cualquier cajero???? gracias!!!
  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Administrator Posts: 699 ✭✭✭✭✭✭✭
    @alejo_rpo Hola! No trabajamos con empresas de casino por lo que no podrá recibir pagos a su tarjeta provenientes de casino. Si desea conocer cómo recibir y retirar fondos de su cuenta Payoneer, le invitamos a revisar el siguiente artículo de nuestro Blog en Español para ver la información completa: http://blog.payoneer.com/como-recibir-y-retirar-fondos-con-payoneer/?lang=es  Saludos.

  • FernandofaugFernandofaug Member Posts: 1
    Saludos a todos los miembros del forum, recien me registro, soy nuevo Payoneer. Las dudas las iré aclarando a medida que vaya visitando y leyendo sus comentarios y las recomendaciones de la administración. Gracias por su bienvenida.
  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Administrator Posts: 699 ✭✭✭✭✭✭✭
    @Fernandofaug ¡Bienvenido!
  • siklotomsiklotom Member Posts: 1
    Hola soy Thom Siklosi en Argentina, Mar del Plata !
    Mi duda es respecto a uno de los puntos donde dice: "Las transferencias deben realizarse desde una cuenta empresarial"
    Entonces saco la conclusión de que no me sirve éste sistema para cobrar por SERVICIOS DE CONSULTAS que doy PARTICULARES de TERAPIAS HOLÍSITICAS en varios rubros como Reiki, etc. :s
  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Administrator Posts: 699 ✭✭✭✭✭✭✭
    @siklotom Hola! Para recibir del Global Payment Service tiene que ser sólo de empresas corporativas. Si quiere recibir pagos de individuales puede hacerlo mediante el Billing Service y podrán pagarle también con tarjeta de crédito. Para más información: https://payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/17351 Saludos.
  • manuelcorrea1954manuelcorrea1954 Member Posts: 1
    Melisa Buen día Manuel desde Caracas, acabo de recibir un pago parcial de tres, por ser un afiliado de Keiwebco con un entrenamiento en finanzas que como marketero promociono en mi revista, el caso es que me enviaron el pago como una persona y no como empresa y Payoneer me pide llenar una solicitud de Comerciante donde no tengo opciones de Decir que soy Marketero y obtengo comisiones y no vendo directamente a nadie productos y por lo tanto tampoco tengo políticas de devoluciones ni garantías que darle a ninguna persona, que puedo hacer?
  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Administrator Posts: 699 ✭✭✭✭✭✭✭

    @manuelcorrea1954 Hola. En ese caso, agregue toda la información adicional que pueda así, el departamento encargado de este servicio, comprende mejor su línea de negocio. Por ejemplo como los clientes pueden encontrar en línea los servicios que ofrece. Saludos.

  • Elio426Elio426 Member Posts: 1
    Buen día, tengo un problema. Por inactividad hoy acabo de revisar mi cuenta y en el número de tarjeta dice Cerrado y necesito solicitar un pago. Que se hace para reactivar la cuenta? Gracias!
  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Administrator Posts: 699 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Elio426 Hola! Si su cuenta ha sido suspendida por inactividad y tiene acceso a la misma y la tarjeta en posesión, por favor, inicie sesión en su Cuenta Payoneer, seleccione los cuatro últimos dígitos de la tarjeta que está bloqueada (en el menú desplegable) y haga clic en el enlace que volverá a activar su tarjeta. En caso de presentar algún inconveniente, por favor contacte con Atención al Cliente para que le asistan respecto a su cuenta. Saludos.

  • rodrigoascarrunzrodrigoascarrunz Member Posts: 1
    Una consulta recien me registre en payoneer y al entrar a mi pagina no me aparece la opcion de tarjeta mastercard, alguien sabe porque?
  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Administrator Posts: 699 ✭✭✭✭✭✭✭

    @rodrigoascarrunz Hola! Para ser elegible para una tarjeta prepagada en USD/Euro/GBP, deberá recibir al menos $30/€50/£50 en pagos de una de nuestras compañías de pagos masivos o mediante los servicios Billing Services / Global Payment Service.

    Una vez que haya alcanzado el límite mínimo, la opción para ordenar una tarjeta en la moneda correspondiente estará disponible automáticamente en su cuenta Payoneer en línea. Saludos!

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