Ayuda urgenteee!!! bloqueo de tarjeta

ncycarol

Hola. Tengo muchas cuestiones que comentar
1) he reportado mi tarjeta como perdida hace ya muchos meses mas exactamente en julio, y no he podido recibir mi tarjeta de reposición, la cual he ordenado varias veces y nunca ha llegado luego de esperar las fechas estimadas de entrega. Unos días después de reportarla la he encontrado en mi propia casa y quisiera saber si esta tarjeta se puede desbloquear ya que me he cansado de esperar una nueva y ya es exagerado el tiempo.
2) Me han enviado un pago a mi cuenta y no recibo ninguna notificación de este, yo si puedo entrar a mi cuenta pero como aparecen 4 tarjetas en mi cuenta, 2 de ellas bloqueadas, 2 de ellas para activar (repito, no he recibido ninguna) no se reporta la recarga en ningún lado.
3) Quiero saber que es lo que tengo que hacer para que porfin me llegue mi tarjeta luego de tantos meses he revisado y la dirección y código postal esta bien. Ademas quiero saber si las supuestas tarjetas que me han enviado y nunca llegaron me las van a cobrar.
4) no se si deba en este momento ordenar otra tarjeta ya que la última tenia fecha de entrega del 7 al 13 de octubre.
Sinceramente me encuentro muy decepcionada y preocupada por ello pues necesito urgentemente el dinero. Gracias por la posible ayuda