Brasil - Brazil - Differents exchanges rates to extract money.

goyitoparana

Hi, I am new here using the prepaid Mastercard Payoneer debit card.
Since a short time ago I have started to use this card to receive payments from other countries for my services.
I live in Buzios, Brazil. The currency here is Real - BRL.

The rates are:
1 USD = 3,57
1 USD = 3,55

Source: mastercard site and xe site.

Today I went to the ATM to extract money and the exchange rate was 1 USD = 3,38

Can anybody tell me why sometimes occurs this very big differences?

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Hola , soy nuevo aquí usando la tarjeta de débito Mastercard de prepago Payoneer .
Desde hace poco tiempo he empezado a utilizar esta tarjeta para recibir pagos de otros países por mis servicios .
Yo vivo en Buzios , Brasil . La moneda aquí es el Real - BRL .

Los tipos de cambio de hoy 24/05/2016 son los siguientes, segun mastercard y xe:
1 USD = 3,57
1 USD = 3,55

Hoy fui al cajero automático para extraer dinero y lo recibo con el tipo de cambio ridícula de 1 USD = 3,38 !!!

¿Alguien puede decirme por qué a veces estas diferencias tienen lugar ridículos ?

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PayoneerBrasilHelp

Oi Goyito Parana,

Me chamo Hugo e uso o Payoneer a muitos anos e quero ajudar você!

Quando você realiza un saque ou retira dinheiro, os valores cobrados pelo ATM recebem alterações pelo banco que processa as transações que você realizar. Eles realizar alterações nas taxas de cambio ou as vezes cobran taxas que são depois aplicadas exibidas com essa diferença.

O rate comercial nunca vai ser o mesmo sacado em um ATM. Se você quiser saber exatamente como essas transações e conversões são feitas, você precisa entrar em contato com o banco responsável pelo cambio no ATM.

Por exemplo, eu sou do Brasil porem estou vivendo no México agora e quando vou sacar dinheiro tenho a opção de escolher vários caixas de diversos bancos, sendo assim, vou tentar escolher o que vai me dar mais retorno possível. Infelizmente o Payoneer não tem controle sobre isso.Aqui tem uma discussão que pode lhe ajudar:

http://www.iforumelite.com/showthread.php/73-Payoneer-Uma-Maneira-de-Usar-seu-Dinheiro-Virtual

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If you would like to understand a little bit better what I explained above, please see additional information in English here:

http://blog.payoneer.com/everything-you-need-to-know-about-conversion-rates/

In Spanish: http://blog.payoneer.com/todo-lo-que-necesitan-saber-sobre-las-tasas-de-conversion/?lang=es

There is no Portuguese version yet, maybe I can try to translate that if they let me and post it somewhere.

Hope this has helped you!
Espero ter ajudado!

Hugo