Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

هل يمكني الحصول على سويفت التحويل

AMohamed
AMohamed Member Posts: 1 ✭
in Ask The Community
لقد قمت عمليه سحب بتاريخ ٢٦ مايو ٢٠٢٠ لحسابي بالبنك و لم يقم البنك باستقبال المبلغ حتى اليوم.
و بعد تقديم شكوى مرفق بها مستند تأكيد التحويل من بايونير طلب البنك سويفت التحويل حيث ان مستند التأكيد غير كافي؟
هل يمكن لبايونير ارسال صورة من سويفت التحويل حتى اتمكن من تقديمها للبنك؟
و اذا لم تقم بايونير بارسال السويفت هل يمكن استعاده عمليه السحب؟

Comments

  • AMohamed
    AMohamed Member Posts: 1 ✭
    لقد قمت عمليه سحب بتاريخ ٢٦ مايو ٢٠٢٠ لحسابي بالبنك و لم يقم البنك باستقبال المبلغ حتى اليوم.
    و بعد تقديم شكوى مرفق بها مستند تأكيد التحويل من بايونير طلب البنك سويفت التحويل حيث ان مستند التأكيد غير كافي؟
    هل يمكن لبايونير ارسال صورة من سويفت التحويل حتى اتمكن من تقديمها للبنك؟
    و اذا لم تقم بايونير بارسال السويفت هل يمكن استعاده عمليه السحب؟
  • GianmarcoPayoneer
    GianmarcoPayoneer Confirm Email, Administrator Posts: 2,241 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AMohamed Hello,

    Unfortunately, we can only provide assistance in English at the moment. How can we help you?

Categories