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Changement numero de telephone et retrait

Bonjour, je souhaite changer mon numéro de téléphone (vol de celui-ci).
En effet je souhaite effectuer un retrait sur un compte déjà enregistré sur la plateforme mais il me demande de confirmer avec le code reçu sur mon ancien numéro.
Lorsque je souhaite changer mon ancien numéro dans les paramètres il me demande encore de rentrer le code de mon ancien numéro (un comble)

Comment faire ?

Merci