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mi cuenta dice SALDO BLOQUEADO pero tengo 0,00 ¿puedo recibir pagos?

tingo
tingo Member Posts: 1
Hola. Hace mucho tiempo no usaba mi cuenta Payoneer de hecho me acabo de dar cuenta que la tarjeta está vencida y tengo saldo 0,00 . En este momento dice saldo bloqueado. mi pregunta es si para reactivarla puedo recibir pagos y se cambiará ese estatus de saldo bloqueado o debo hacer algo más para que no siga saliendo saldo bloqueado.