Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

Аккаунт заблокирован без объяснения причин и предупреждений

Ulyasage
Ulyasage Member Posts: 2
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, аккаунт заблокирован без предупреждений и без каких-либо нарушающих политику компании действий с моей стороны.

Последние письма от payoneer были про смену банка, который попал под санкции. и все.
Всю верификацию прошла успешно, доки приняли.
Сейчас мои попытки дозвониться, написать в поддержку проваливаются. приходит автоответ, что аккаунт заблокирован, на телефоне при вводе ID тоже автомат скидывает.

Во-первых не понимаю причину.
Во-вторых не понимаю как решить вопрос. Замкнутый круг
Нахожусь на территории РФ, являюсь действующим стокером с двухлетним портфолио на адобе, шаттере и др.