Rodrigo ✭✭

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  • Hola Natalia, Por favor póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente http://www.payoneer.com/contactUs.aspx Saludos,
  • Hola Pablo, Estuve revisando el status de su tarjeta y el dìa de ayer, Soporte al cliente trató de contactarlo telefónicamente pero sin éxito. Debe ponerse en contacto con el área de Servicio al Cliente http://www.payoneer.com/contactUs.aspx pa…
  • Hola Kemel, He enviado su solicitud a nuestro Departamento de Aprobación de Tarjetas. Por favor póngase en contacto con migo en el momento en que usted reciba el correo de aprobación de la tarjeta para poderlo guiar a solicitar el envío por DHL. …
  • Hola Fabian, El límite que se ha impuesto es por un periodo de 30 días. Esto quiere decir que por el momento usted podrá depositar solo el monto que le fue indicado en el correo electrónico. Este límite podrá ser aumentado en un futuro pero no ca…
  • Hola PEDRO C, Si la empresa que le esta pagando estas comisiones no esta dentro de la lista de empresas autorizadas para el uso del US Payment Service, usted no podrá transferir este dinero. La cuenta del US Payment Service esta diseñada solo para …
  • Hola RichardReo, Veo que su caso ya esta en manos de nuestro Departamento de Seguridad, Por favor sea un poco paciente y espere la correspondencia por parte de ellos para que usted pueda obtener nuevamente acceso a su cuenta Payoneer. Saludos
  • Hola eltutti, Me refiero a que ambas partes tienen que haber recibido algun pago de cualquiera de esas dos formas. El que envía: algún pago de nuestros asociados o algún depósito utilizando su propio US Payments Service. El que recibe: algún pago …
  • Hola Ivana, En efecto, usted tendrá que esperar a tener la tarjeta en su poder para poder activarla. En el momento de la activación usted tendrá que seleccionar su NIP, que son estos cuatro números secretos para que usted pueda retirar dinero desde…
  • Hola santy1611, Efectivamente, usted entro en la promoción, usted no tendrá que pagar la cuota anual. Muchas felicidades ¡! Para las compras en internet usted tendrá que introducir los datos de su tarjeta y eso será suficiente para completar la op…
    in Duda Comment by Rodrigo August 2012
  • Hola horaciomoybor, Usted esta viendo estos datos desde su “My account” pues su solicitud por el US Payments Service esta en proceso de ser aprobada. Por favor espere a recibir notificación por parte nuestra de la activación de este servicio para q…
  • Hola Landy, Al parecer usted no recibió un correo que le fue enviado el día 31 de Julio en donde se le solicita cierta información. Por favor busque este correo electrónico y si no logra encontrarlo por favor hágame saber y se lo enviare nuevamente…
  • Hola Miguel, He respondido a su MP en relación a la fusión de sus cuentas. Hágame saber si lo recibió y puedo asistirle, Saludos
  • Hola Ivo, Le he contestado su mensaje privado concerniente a este tema. Como dato importante y como invitación a todos los que están en el foro me gustaría que tomaran en cuenta que la lista de empresas que puede depositar fondos desde el US Payme…
  • Hola RodriguezRCA, Le he enviado un correo electrónico el día de hoy con información relevante al estatus de su cuenta. Por favor dígame saber si tiene alguna duda y con gusto le ayudare. Saludos
  • Hola egrude, En efecto, hemos simplificado el proceso de solicitud del US Payment Service. En Payoneer continuamente estamos trabajando para darles a ustedes mejores opciones y más herramientas. Con esto esperamos darles a ustedes un muy buen servi…
  • Hola Javier Orozco, Si es posible el utilizar de esta manera la tarjeta Payoneer, solo tiene que tomar en cuenta que la tarjeta Payoneer tendrá que contar con saldo pues es una tarjeta de debito. Saludos
  • Hola miguel-, Lo que sucede es que usted ya había ordenado una tarjeta Payoneer con 2Checkout. Le enviaremos un correo electrónico con las instrucciones necesarias para que se puedan fusionar sus cuentas. Por favor este pendiente de este correo ele…
  • Hola Fabian, El pago no fue cargado pues se ha impuesto un límite de carga mensual en su tarjeta. Esto le fue informado en un correo el día 10/Agosto/2012. Este pago usted lo ve como cargo en su tarjeta de crédito pues se efectuó una pre autorizac…
  • Hola miguel, Para vincular su cuenta de 2checkout a la tarjeta Payoneer efectue lo siguiente: Ingrese a su cuenta en línea con 2checkout. 1. Desde su cuenta en línea, seleccione Payoneer como método de pago. Usted será dirigido a nuestra página de…
  • Hola Locutus, Muchas gracias pos su comentarios. Bueno pues el resultado no es el bloqueo de la cuenta, pero si es muy posible que nuestro Departamento de Aprobación de Pagos imponga un límite mensual de carga con tarjeta de crédito. El cual puede…
  • No hay ningún costo o cuota por cancelación de tarjeta. Saludos
  • Hola Ricardo, Para que usted este seguro de estar tratando con el Moneybookers adecuado, asegúrese de ver en la parte superior “Skrill” si es así, usted podrá transferir fondos a la tarjeta Payoneer sin ningún problema con el US Payment Service. …
  • Hola Soledad, Luisazo y Luis ¡! Soledad: Por favor envíeme un mensaje privado con el correo electrónico con el cual abrió su cuenta en Payoneer para que le pueda enviar el cuestionario. Luisazo y Luis: Con mucho guito les he enviado el cuestionari…
  • Hola a todos, Es importante mencionar que la tarjeta Payoneer esta diseñada como una solución de pago. De modo que si la idea es cargarla solo con su propia tarjeta de crédito en forma de ahorro pueda ser que no tenga un buen resultado pues los dep…
  • Hola Ema, No hay ningún costo si usted decide en un futuro cancelar la tarjeta. En definitiva usted si puede enviar fondos con su tarjeta de crédito Visa a Payoneer, solamente seria bueno tomar en cuenta que este tipo de pagos esta un poco limitado…
  • Hola miguel, La otra opción es que usted solicite la tarjeta por DHL, llegria en 7-8 días. Este envío sin embargo tiene un costo de $60USD. Los precios y tarifas dependen del socio (partner) y de los usos que le de a la tarjeta es por esto que no …
  • Hola a todos, Esto dependerá del como es que quieran cargar la tarjeta. Las cargas con tarjeta de crédito están un poco limitadas pues están sujetas a probación y es posible que nuestro Departamento de Aprobación de Pagos ponga algún limite mensual…
  • Agregando un poco a lo que bien ha mencionado Locutus esta lo siguiente: 1. Dependerá del modo de cargar la tarjeta: Desde alguno de nuestros asociados (partners), no hay limite Desde el US Payment Service, no hay limite Con tarjeta de crédito $300…
  • Hola paulgg, Dado que la empresa OptionsXpress no esta dentro de la lista de empresas que pueden enviar fondos a través del US Payment Service, no será posible el completar esta operación. Estos fondos estarán de regreso a su cuenta con OptionsXpre…
  • Hola kevin, Usted podrá transferir fondos desde paypal a su tarjeta Payoneer a través del US Payment Service. Si usted ya solicito la tarjeta Payoneer por favor envíeme un mensaje privado con el correo electrónico que registro con nosotros. De lo c…
  • Hola Locutus, Los $2,500USD como máximo para extracción no incluyen las comisiones. En este caso es tal y como lo expuso en un principio. Saludos
  • Hola a todos, Para enviar dinero desde Skrill (Moneybookers) a la tarjeta Payoneer es tal y como bien lo menciona fergus. Ustedes tendrán que poner los datos del US Payment Service para que los fondos puedan ser enviados directamente a la tarjeta. …
  • Hola anorkos, Por el momento no es posible el cargar la tarjeta con Neteller y Entropay. Sin embargo con Skrill (Moneybookers) es totalmente posible con el US Payment Service con un costo del 1%. Para solicitar el US Payment Service es necesario q…
  • Hola tavo7372, Así es, en el momento en que usted reciba un deposito de nuestros asociados o desde el US Payment service usted podrá depositar con tarjeta de crédito hasta $1000USD. Sin embargo tome en cuenta que estos pagos estarán sujetos a aprob…
  • Hola PabloG, Por supuesto que si, ya se lo he enviado. Por favor dígame si tiene alguna duda y con gusto lo ayudare.
  • Hola broker, Esto dependerá de si su hermano ya ha recibido depósitos desde nuestros partners o bien a través del US Payment Service. Hola Fernando, Confirmando lo que muy bien ha comentado fergus, el limite de carga con tarjeta de crédito aum…
  • Hola broker, Para poder efectuar transacciones con este servicio será necesario que ambos (el que recibe y el que envía los fondos) hayan recibido algún pago por parte de nuestros partners o bien desde el US Payment Service. Se puede enviar hasta $…
  • Hola dianiss26, Si su tarjeta ya fue aprobada, usted podrá cambiar los datos de su cuenta desde “My account” entrando a “Instrumentos” en cambios al perfil. Si su tarjeta aun no ha sido aprobada, por favor envíeme un mensaje privado con el correo…
  • Listo ¡! Gracias fergus por la buena recomendación. Saludos
  • Hola Alfredo, Claro que si, con todo gusto. Por favor póngase en contacto con migo cuando la tarjeta sea aprobada y le enviare el cuestionario para que pueda solicitar el US Payment Service.
  • Hola Luciano, Dado que enviamos las tarjetas por correo regular no hay un numero de guía pare estos envios. Le recomiendo que cuando mucho usted espere una semana mas si la tarjeta no llegara en la fecha estipulada antes de ponerse en contacto con …
  • Hola Alfredo, Usted puede solicitar la tarjeta haciendo desde este link: http://bit.ly/IfpVNT Por favor hágame saber si tiene alguna duda al respecto. Saludos
  • Hola jec046, En el momento en que usted activo la nueva tarjeta el saldo de la tarjeta anterior fue trasladado de forma automática. Usted puede ver esta operación entrando al historial de transacciones de cada una de las tarjetas. Saludos
  • Hola juanmas07, Si, por favor proporcione todos los datos de su cuenta, la Clave Bancaria Uniforme la puede solicitar en su banco y ellos le podrán informar si hay algún otro dato que tenga que tomar en cuenta. Saludos
  • Hola dis3oqns4, Usted podrá cambiar el NIP de su tarjeta desde su “My account” como bien lo explica gripayoneer, pero esto será posible solo si usted recuerda el NIP. Si usted no recuerda su NIP que son 4 dígitos para poder retirar dinero del caje…
  • Hola Francis4, Se debió a que reabrimos su tarjeta después de que usted había solicitado cancelarla. Este cargo ya fue regresado a su cuenta y lo podrá verificar entrando al historial de transacciones de su tarjeta Payoneer desde su “My account” S…
  • Hola a todos, Las tarifas de la tarjeta dependerán del uso de la tarjeta y de donde ustedes aplicaron por ella es por esto que no todos tienen las mismas tasas ni las mismas herramientas. En el caso de Francis4 fue una situación muy particular con…
  • Los documentos que nuestro Departamento de Aprobación de Pagos llega a solicitar son para dar seguridad tanto a ustedes como a quien les esta depositando. Estos datos son totalmente seguros de enviar si lo hacen como les fue solicitado. Por favor p…
  • Hola emiliano13, Los pagos privados con tarjeta de crédito pueden tardar hasta dos días hábiles para ser revisados y ser cargados en la tarjeta. Por favor espere por la notificación de nuestro Departamento de Aprobación de Pagos a mas tardar para e…
  • Hola Rene, Le he enviado un correo electrónico para que podamos ayudarlo a recuperar los datos de entrada a su cuenta. Por favor hágame saber si le ha llegado. Saludos
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