no me llega la tarjeta

TutosnanoTutosnano Member Publicaciones: 25 ✭✭

Hola que tal? Les comento que la tarjeta me tenia que haber llegado el mes pasado, y no ha llegado todavia.

 

es normal que demore mas de lo acordado?

 

Una duda, en caso de que llegue la tarjeta y yo no la uso me cobran algo?

 

Gracias por la respuesta. Saludos

Comentarios

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Lamentablemente a veces su correo local puede experimentar demoras.

    Si ya ha pasado más de dos semanas de las fechas estimadas de llegada de su tarjeta, por favor comuníquese con Atención al Cliente para que puedan asistirlo con su solicitud de tarjeta: http://www.payoneer.com/contactUs.aspx

    Saludos :thumbsu:

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • TutosnanoTutosnano Member Publicaciones: 25 ✭✭
    Melisa escribió en November 6 2013, 3:36 PM: »

    Hola! Lamentablemente a veces su correo local puede experimentar demoras.

    Si ya ha pasado más de dos semanas de las fechas estimadas de llegada de su tarjeta, por favor comuníquese con Atención al Cliente para que puedan asistirlo con su solicitud de tarjeta: http://www.payoneer.com/contactUs.aspx

    Saludos :thumbsu:

    Gracias en cuanto a la otra duda me podrias informar algo?

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Disculpe que no contesté su otra consulta :phew:

    Note que si no utiliza su tarjeta, es decir, no hay fondos en la misma, no se aplicará ninguna tarifa. Sin embargo note que tras un par de meses de inactividad, su cuenta será temporalmente bloqueada.

    Saludos

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

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