Saldo retenido

Hola!! El 20 de enero hice un pedido en Amazon.com pero cancele la orden horas después.... Sucede que me regalaron lo que acababa de ordenar. Asi que cancele mi orden, ya he contactado all centro de atencio de clientes de Amazon y me han reconfirmado que mi orden esta cancelada y que ellos no han hecho el cobro, pero aún sigo viendo la transacción pendiente en mi cuenta.

¿Podrías ayudarme a saber que es lo que pasa por favor?


Te agradezco por adelantado tu tiempo!!!
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