Dudas con envio de tarjeta

saludos veran mis dudas son las siguiente hace 1 mes que mi tarjeta payonner deberia haber llegado al no llegar hace 8 dias pedi que me la enviaran de nuevo porque pense que ya no llegaria! a los 3 dias me enviaron un correo diciendo que la tarjeta de reemplazo ya habia sido enviada y justo hoy me acaba de llegar la primera tarjeta que ordene y que daba como extraviada.
ahora tengo la duda de si podre activar la tarjeta que me llego hoy o tendre que esperar a que me llegue la tarjeta de reemplazo(la cual se tarda mas de 1 mes en llegar).

espero sus repuesta gracias!

Comments

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Posts: 1,727 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Veo que se ha comunicado con nuestro equipo de Atención al Cliente y ha podido activar su tarjeta.

    Les recuerdo que en el caso de recibir su tarjeta original luego de ordenar una de reemplazo, nuestro equipo de soporte podrá desbloquear la tarjeta original para que puedan activarla y no tengan que esperar a que llegue la segunda tarjeta.

    Saludos :thumbsu:

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

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