2 Cuentas Payoneer en una misma dirección

will_vewill_ve Publicaciones: 8Member

Hola! ya tengo mi tarjeta payoneer y la uso para retirar de paypal. Mi pregunta es: un familiar que vive en mi misma dirección puede solicitar la tarjeta también y colocar la misma dirección en su registro? además puede ser referido por mi?.

 

Otra pregunta, ya tengo un mes con la tarjeta pero a penas hoy me cobraron la anualidad, creo que porque no tenia saldo suficiente para que me cobraran, significa que a partir de hoy debo contar un año para que me vuelvan a cobrar?

 

Por cierto como se hace para que lo atiendan a uno en español cuando se llama a los números de atención al cliente? siempre solicito que me atienda alguien en español pero nunca pueden :(

Comentarios

  • WladiRattiaWladiRattia Publicaciones: 31Member ✭✭
    Sí, en mi casa hay 3 personas con cuenta y tarjeta Payoneer, por si a alguien le interesa esta respuesta en la actualidad.
  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Publicaciones: 731Member, Administrator, Moderator, Community Mod ✭✭✭✭✭✭✭
    @will_ve Hola!

    Puede referir a familiares y amigos. Recuerde que para disfrutar del bono tendrán que recibir al menos $100 en pagos dentro del año. (Pagos realizados a través del servicio Realizar un Pago no cuentan y deberá registrarse mediante el link que usted les provee que los redirige a la página de Payoneer).
    La cuota anual cuenta a partir de que paga la primera vez, el mismo mes el próximo año de deducirá la próxima cuota.

    Para atención telefónica en español tiene que discar 2.

    Saludos!
  • Flor PeñaFlor Peña Publicaciones: 15Member ✭✭
    editado diciembre 2016
    @Melody_Payoneer Me gustaría sugerir que eliminaran los referidos que se tienen de hace tiempo y ya no están habilitados para uno ganar los 25$ de bono por ellos, ya que eso daría más control sobre qué afiliados tenemos garantía de recibir dicho bono.  Lo digo por eso de que al llegar a los 100$ de pagos tiene que ser dentro del mismo año de registro, no después. Me parece tonto que aparezcan en estadísticas los referidos que ya sobrepasaron este tiempo límite.

    Por otro lado, a uno de mis referidos le cobraron dentro del mismo año, dos veces la membresía anual, una en marzo y otra en noviembre de 2016, al preguntar en soporte me han dicho que es porq toman la fecha de registro. El se registró en julio de 2015.  Eso tampoco está en las políticas de payoneer por lo que deberían dejar claro esto, y poner en español los términos de uso del programa de referidos.


  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Publicaciones: 731Member, Administrator, Moderator, Community Mod ✭✭✭✭✭✭✭
    @Flor Peña Gracias por su aporte. Respecto a lo del Programa de Referidos pasaremos su sugerencia.
    Con respecto a su referido tiene que tratar con Atención al Cliente directamente porque tienen que ver con su cuenta.
    Saludos!
  • aleboalebo Publicaciones: 22Member ✭✭
    Por qué opción se ven las estadisticas de referidos. Mi Payoneer casi no tiene opciones ya :(
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