Problema al pagar con mercadopago

FernandoS
FernandoS Member Publicaciones: 1

Hola!

Recientemente intente hacer una comprar en mercado libre por la cantidad de 391.75usd y mi pago fue rechazado pero el monto si fue restado de mi tarjeta. Estuve leyendo problemas similares al mio por el dichoso "pre auth" entonces decidí esperar y hace un momento reviso mi estado de cuenta y el dinero había sido regresado pero no la cantidad que se había tomado , además de otra transacción.

Para empezar yo tenia 407usd en la tarjeta, me descontaron 391 = 16 sobrantes 

Pues hoy solo tengo 390. ¿Dónde estan esos 16usd?, ¿quién se los quédo? Y/ó por qué fueron debitados? 

Hay alguna respuesta o solucion a lo antes mencionado?

Agradecería su pronta ayuda! Gracias.