Recepcion de pagos

eliwolf09

Hola, soy diseñador Freelance (trabajo desde casa por internet) ,mis dudas son :
1) puedo recibir pagos en mi tarjeta payoneer de un cliente ? , en otras palabras una persona normal a la que le hice un logo?

2) Esa persona debe depositar en dolares, o puede enviar el dinero en su moneda (pesos) y estos se convierten en dolares en mi cuenta?

Gracias por leer. Espero su respuesta.

[Deleted User]

@eliwolf09 ¡Hola!

Conforme a tus preguntas:

Para ver cómo recibir fondos en su cuenta Payoneer, le invitamos a revisar el siguiente artículo: http://blog.payoneer.com/como-recibir-y-retirar-fondos-con-payoneer/?lang=es; el servicio más adecuado en este caso sería http://blog.payoneer.com/nuevo-solicite-un-pago-a-clientes-directamente-de-payoneer/?lang=es

La persona necesita tener una tarjeta de crédito internacional Visa o Mastercard, sin importar en qué divisa, usted recibirá en la moneda que tiene seteada su cuenta Payoneer y la divisa le llegará ya convertida.

eliwolf09

Si me funciona esa informacion! , gracias :)

Otra pregunta como puedo cambio mi tarjeta por una con chip?

[Deleted User]

@eliwolf09 para ello deberá contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente ya que es algo particular de su cuenta. 
Puede contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente de las siguientes maneras:
- Línea Internacional de Teléfono: 1-646-658-3695. Extensión 2.
- Servicio de Chats en Vivo disponible en español, inglés y ruso de 8am EST a 4:30pm EST.
- Enviar un mensaje de correo a Atención al Cliente en español y muchos idiomas más.
Puede entrar al chat y/o enviar un mensaje a través del siguiente enlace: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us
Saludos!

Marberivero

Hola, Estoy esperando que liberen el pago numero 34790067 aun dice en espera de aprobación, cuanto tiempo mas tengo que esperar. necesito solucionar la situación de este pago urgentemente por favor

WladiRattia

> @Marberivero dijo:
> Hola, Estoy esperando que liberen el pago numero 34790067 aun dice en espera de aprobación, cuanto tiempo mas tengo que esperar. necesito solucionar la situación de este pago urgentemente por favor

Normalmente los pagos tardan 48 horas en cargarse, dependiendo de el tipo de carga que hayas elegido, si es carga automática, el pago es acreditado a las 2 horas de solicitarlo y tiene un valor dependiendo de la compañía, pero normalmente es 5 dólares. Si solicitas el pago normal, sería a los dos días, como ya mencioné y te cuesta entre 2 y 3$. Si estás esperando, quizás es porque tu pago tiene una carga no automática.

margalit

Buenas tardes, me acaban de hacer un pago el día de hoy y el estatus dice rechazado pero el cliente me envió una foto del comprobante del pago aprobado que debo hacer ?

[Deleted User]

@margalitHola. Por favor comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente para que puedan asistirle con mucho gusto con su consulta a través del siguiente enlace: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us

tonysval

> @Melody_Payoneer dijo:
> @eliwolf09 ¡Hola!
>
> Conforme a tus preguntas: Para ver cómo
> recibir fondos en su cuenta Payoneer, le invitamos a revisar el siguiente
> artículo: http://blog.payoneer.com/como-recibir-y-retirar-fondos-con-payoneer/?lang=es; el servicio más adecuado en este caso sería http://blog.payoneer.com/nuevo-solicite-un-pago-a-clientes-directamente-de-payoneer/?lang=es
>
> La persona necesita tener una tarjeta de crédito internacional Visa o Mastercard, sin importar en qué divisa, usted recibirá en la moneda que tiene seteada su cuenta Payoneer y la divisa le llegará ya convertida.

Amiga saludos, dependiendo si le pido un pago a un cliente directamente hay alguna restricción o limitantes de recepción de pagos? De antemano muchas gracias

[Deleted User]

@tonysval Hola! Por otra conversación le respondí sobre lo del Departamento de Pagos. Para más información sobre máximos, mínimos y disponibilidades, este link de nuestro Centro de Soporte es muy útil ya que tiene toda la información expresada como tabla. https://payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/17349

Saludos!

sirle10

Saludos. Ya solicité mi primer pago a un cliente yo presto servicios comunicacionales en redes sociales y demás y también tengo una página web que la quiero monetizar a través de plataformas que trabajan con publicidad online. La pregunta es que Payoneer me envió un correo para llenar un Formulario de Información de Comerciante. y tengo la duda en la pregunta de monto promedio por transacción, no sé que colocar pues el monto depende del servicio solicitado. Hay que colocar el mínimo de transacción de 20 dólares?. Lo que coloque allí afecta si recibo más que eso? Agradecería su ayuda.

[Deleted User]

@sirle10 Hola, puede estimar un promedio de lo que suele ser por transacción, es un estimado para conocer más sobre su actividad comercial. Un promedio contempla que a veces hayan cargos más bajos y otros más altos. Trate de agregar cuanta información pueda. Saludos cordiales.